Nach Provider Umzug Probleme bei Anzeige im Posteingang, Entwürfe, Gesendete

    Hallo ans Forum,

    hier erst einmal die allgemeinen Angaben:

    - TB Version 91.70 32Bit, update im Kanal release

    - Windows 8.1 64 Bit

    - IMAP

    - Timme Hosting

    - wechselnde Router

    Problem: nach dem Umzug der Emails von 1&1 zu Timme Hosting werden

    1. die Nachrichten der verschiedenen Emailkonten nicht mehr konsistent gesammelt im Posteingang angezeigt. Manche neu eingegangenen Nachrichten kann man dann nur im jeweiligen Unterordner sehen.

    2. gleiches Problem bei Entwürfen und Gesendeten. Entwürfe werden ausschließlich nur in den Unterordnern angezeigt.

    3. Teilweise werden Entwürfe und Gesendete Nachrichten nur lokal gespeichert und nicht im IMAP Konto.

    Emailkonten wurden bereits mehrmalig gelöscht und wieder neu aufgesetzt, ohne daß sich eine Verbesserung ergeben hat.

    Der Support bei Timme Hosting hat aufgegeben und sagt, daß es von ihrer Seite kein Problem gibt.

    Ich danke allen im voraus, die eventuell einen Lösungsansatz für mich hätten.

    Schöne Grüße

    eva

    Hallo eva,

    zu 1. und 2:

    ich vermute, dass du in der Konten/Ordnerliste die Ansicht "Gruppiert" benutzt (Menu Ansicht > Ordner > Gruppiert).

    Versuche zunächst folgende Lösung:

    öffne den Profilordner von TB und beende TB.

    Im Profilordner öffne den Ordner "Mail" und entferne den Unterordner "smart mailboxes".

    Wenn das Problem weiter auftritt, entferne bei beendetem TB die Datei "virtualFolders.dat"

    Zu 3. später ...

    Quote from ipanema11

    Nur zur Sicherheit, weil ich das nicht an meinem Rechner vollziehen muß

    Du machst das am Rechner einer anderen Person ?

    Quote from ipanema11

    Nachrichten etc. können damit nicht verloren gehen, hoffe ich?

    An und für sich nicht. Aber ich kenne die Personen, denen ich hier Hilfe leiste, in den allermeisten Fällen nicht persönlich. Weiß also nichts über ihre Vorkenntnisse in Informatik im allgemeinen und Thunderbird im besonderen. Außerdem, jedem passiert mal ein Fehler, auch mir. Aber ich habe beim Testen immer eine aktuelle Sicherungskopie meines Thunderbird-Profilordners zur Hand und kann in wenigen Sekunden oder Minuten wieder zurück gehen in den Stand von vor meinem Experiment oder Test.

    Also was eigentlich eine Grundregel für wertvolle oder wichtige Daten sein sollte: regelmäßig Sicherungskopien machen, am besten auf einem externen Datenträger. Für die von mit vorgeschlagenen Manipulationen kannst du auch einfach eine Kopie des Profilordners von TB z. B. auf dem Schreibtisch machen

    Profilordner - Wo ist er zu finden?