Posteingang zeigt 1 Nachricht an obwohl keine Mails vorliegen

    Um Rückfragen vorzubeugen, bitten wir um folgende Angaben in Ihrem Text:

    • Thunderbird-Version (konkrete Versionsnummer) : 115.2.1

    • Betriebssystem + Version: Windows 11, Version 22H2 (Build 22621.2215)

    • Kontenart (POP / IMAP): POP3

    • Postfachanbieter (z.B. GMX): freenet.de

    • Eingesetzte Antivirensoftware: Windows Defender

    • Firewall (Betriebssystem-intern/Externe Software)

    • Router-Modellbezeichnung (bei Sende-Problemen)

    Ich stelle diese Frage für einen Bekannten. Bei ihm wird in TB in der Liste der Mails des Posteingang eine Nachricht angezeigt obwohl keine Mails im Posteingang liegen.

    Was schon versucht wurde: Fehlerbehebungsmodus - Indexdatei .msf löschen (bei geschlossenem TB) - Ordner komprimieren

    Alles hat nichts gebracht.

    Gibt es (außer einem neuen Profil) noch andere Lösungsvorschläge?

    Danke im Voraus.

    Hallo,

    versuche Hilfe -> Informationen zur Fehlerbehebung -> Start-Cache löschen…

    Ggf. bei beendetem TB im Profilordner die Datei session.json löschen.

    Der Weg zum aktiven Profilordner wie da im 1. Bild bei Deinem TB Ordner öffnen klicken und dann TB beenden!

  • Community-Bot 12. September 2024 um 04:30

    Hat das Thema geschlossen.