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Fehlernachricht

    • Tb version not relevant
    • Windows
  • Springlachs
  • February 19, 2024 at 12:17 PM
  • Closed
  • Thread is Unresolved
  • Springlachs
    Junior Member
    Posts
    1
    Member since
    19. Feb. 2024
    • February 19, 2024 at 12:17 PM
    • #1

    Hallo Leute,

    ich habe eine Frage bzw. ein technisches Problem. Seit einigen Tagen kann ich Thunderbird durch diese Fehlermeldung Fehlermeldung.pdf nicht mehr öffnen und müsste nun eigentlich neu installieren. Allerdings gehen mir dann doch die ganzen Mails verloren, oder? Ich habe keinerlei Sicherung durchgeführt o.Ä.. Gibt es noch einen anderen Weg, zumindest die Mails zu retten, obwohl ich nicht mehr ins Programm gehen kann?

    Vielen Dank und ich hoffe auf positive Antworten
    Springlachs

  • graba February 19, 2024 at 12:22 PM

    Approved the thread.
  • Bastler
    Guest
    • February 19, 2024 at 1:47 PM
    • #2
    Quote from Springlachs

    ich habe eine Frage bzw. ein technisches Problem.

    Hallo,
    die Informationen zum Umfeld sind recht mager. Genaues Betriebssystem, Thunderbird Version und Bit-Art, u.s.w.

    Als Vorab-Rat: lade (z.B. hier aus dem Forum) die selbe TB Version in derselben Bit-Art herunter und führe einfach eine "Darüber-Installation" ohne vorherige Deinstallation aus.

    Quote from Springlachs

    Ich habe keinerlei Sicherung durchgeführt

    Die am besten vorher durchführen, in dem der gesamte Anwendungsordner Thunderbird extern gesichert wird.
    Win-Taste + R tippen dahinein %AppData% -> Enter springt sofort in die richtige Umgebung.

  • Sehvornix
    Senior Member
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    • February 19, 2024 at 1:48 PM
    • #3

    Hallo Springlachs,

    willkommen im Thunderbird-Mail-Forum.

    Die Fehlermeldung erreicht so wie jetzt eingefügt kaum jemanden, wenn überhaupt. Es lassen sich hier Screenshots einfach per Coyp & Paste in die Beiträge einfügen. Kannst Du das bitte bewerkstelligen und vielleicht auch noch die eingangs bei Beitragserstellung erbetenen Fragen beantworten? Das würde die Hilfestellung erleichtern.

    Bei einer Standardinstallation, bei der man selber nicht mutwillig Datenpfade verstellt hat, liegen alle Profil-Daten im Pfad %appdata%\Thunderbird. Dies ist vielfach hier im Forum in einschlägigen Beiträgen nachzulesen. Das ist auch genau das Verzeichnis, das bei beendetem Thunderbird gesichert werden sollte. So, wie man auch andere Verzeichnisse auf einen Backupdatenträger sichert. Das war's.

    Außerdem belässt eine Deinstallation von Thunderbird das Profil unangetastet stehen. Daher kann man in aller Regel deinstallieren und wieder installieren, ohne Daten zu verlieren. Meist liegt das Problem jedoch im Profil, also in den Daten, und nicht im Programm, so dass dieses Vorgehen über De-/Reinstallation meistens überhaupt keine Lösung bring. Allerdings kenne ich Deine konkrete Fehlermeldung bis jetzt noch nicht.

    Davon abgesehen ist die Erstellung eines Backups vor der Fehlersuche und vor irgendwelchen Versuchen grundsätzlich eine gute Idee. Und sonst gelegentlich auch.

    Gruß
    Sehvornix

    Keyboard not found. Press any key to continue.

  • ggbsde
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    3. Nov. 2023
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    64
    • February 19, 2024 at 5:32 PM
    • #4

    Side-by-Side-Konfiguration ist ungültig

    Das ist ein Windows Problem. Einfach mal suchen.

  • Community-Bot February 19, 2025 at 4:32 AM

    Closed the thread.

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