Hallo Forum,
ich nutze Version 128.0.1esr 64bit auf Windows 11. Virensoftware ist AVIRA, E-Mails bei T-Online.
Seit heute wird von den meisten E-Mails (aber nicht allen) kein Inhalt mehr angezeigt, nur White Screen. In der Vorschau und auch im Tab (sehe Screenshot).
Folgendes habe ich versucht:
- Cache leeren
- Antwort auf so eine E-Mail: der zitierte Origialtext ist ebenfalls leer.
- Drucken: Leere Page
- Darstellung auf Plain-Text umgestellt: Leere Page
Was könnte das sein? Danke euch
Seit heute wird von den meisten E-Mails (aber nicht allen) kein Inhalt mehr angezeigt
Hallo,
tritt der Fehler seit eingespieltem Update auf oder zeitlich unabhängig?
Sind die mit Inhalt und ohne Inhalt aus demselben Ordner oder beschränkt sich der Fehler auf ausschließlich bestimmte Ordner?
Sind die Mails auch ohne Inhalt in der Klassischen Ansicht in der Vorschau unter der Liste, statt in separatem Tab?
Gibt es hierzu vll eine Rückmeldung, ob/wie das Problem gelöst wurde? Ich habe das gleiche Problem.
Es betrifft einen POP-Account und darin augenscheinlich zufallsmäßig Mails ab einer bestimmten Datumsgrenze... Mails vom gleichen Tag werden angezeigt, ältere nicht, am Folgetag verschiebt sich das Problem (die zuvor anzeigbaren Mails werden nun auch nicht mehr angezeigt). Passierte nach dem Update auf das aktuelle TB dieser Tage, wie beim Opener.
Fenster zurücksetzen, safe-mode / Addons deaktivieren, global-messages-db.sqlite löschen hilft alles nicht.
Rechtsklick auf E-Mails und speichern unter erzeugt .eml-Dateien, die ebenfalls "leer"/weiß angezeigt werden.
Gibt es hierzu vll eine Rückmeldung, ob/wie das Problem gelöst wurde?
Hallo,
also ich sehe hier nichts dergleichen.
Da Du schon einiges probiert hast, vielleicht noch rechtsmausig auf betroffene Ordner -> Eigenschaften -> Reparieren
Vorab eine Sicherung des Profilordners auf externem Datenträger, behütet vor Verlusten.
Rechtsklick auf E-Mails und speichern unter erzeugt .eml-Dateien, die ebenfalls "leer"/weiß angezeigt werden.
Und wie groß sind diese Dateien (z.B. in Kilobyte)?
Ich habe das gleiche Problem.
Ich bezweifle das wirklich alles gleich ist, da der TE ja noch nicht mal alle Infos gegeben hat. Daher bitte bestätigen das die Infos auch bei dir zutreffen:
ich nutze Version 128.0.1esr 64bit auf Windows 11. Virensoftware ist AVIRA, E-Mails bei T-Online.
und wenn wir schon dabei sind:
Um Rückfragen vorzubeugen, bitten wir um folgende Angaben in Ihrem Text:
• Thunderbird-Version (konkrete Versionsnummer)
• Betriebssystem + Version
• Kontenart (POP / IMAP)
• Postfachanbieter (z.B. GMX)
• Eingesetzte Antivirensoftware
• Firewall (Betriebssystem-intern/Externe Software)
• Router-Modellbezeichnung (bei Sende-Problemen)
Eigentlich sollte man lieber sein eigenes Thema aufmachen, aber der TE hier nicht sehr aktiv ist hilft es vielleicht hier weiter zu kommen.
Da Du schon einiges probiert hast, vielleicht noch rechtsmausig auf betroffene Ordner -> Eigenschaften -> [tmdekeyboard]Reparieren[/tmdekeyboard]
Vorab eine Sicherung des Profilordners auf externem Datenträger, behütet vor Verlusten.
Danke für den Hinweis mit der Sicherung, Katastrophe... nach Nutzung der "Reparieren"-Funktion fehlen die betroffenen ~16k Mails einfach. Bei einem kleineren Ordner hatte ich die Sicherung vergessen, lässt sich das ggf auch ohne Backup wiederherstellen, die Reparatur betrifft ja nur die msf-Datei und die Mail-Daten selbst sind noch da, soweit ich weiß?
Rechtsklick auf E-Mails und speichern unter erzeugt .eml-Dateien, die ebenfalls "leer"/weiß angezeigt werden.
Und wie groß sind diese Dateien (z.B. in Kilobyte)?
Die sind wirklich leer, also 0 Byte Größe.
Ich habe das gleiche Problem.
Ich bezweifle das wirklich alles gleich ist, da der TE ja noch nicht mal alle Infos gegeben hat. Daher bitte bestätigen das die Infos auch bei dir zutreffen:
ich nutze Version 128.0.1esr 64bit auf Windows 11. Virensoftware ist AVIRA, E-Mails bei T-Online.
und wenn wir schon dabei sind:
Um Rückfragen vorzubeugen, bitten wir um folgende Angaben in Ihrem Text
• Thunderbird-Version: 128.1.0esr 32Bit
• Betriebssystem: Windows 10 Home, 64 Bit, aktuelles Patch-Level
• Kontenart (POP / IMAP): POP
• Postfachanbieter (z.B. GMX): Gmail
• Eingesetzte Antivirensoftware: nur windows-interne Sicherheitssoftware (Defender whatever)
• Firewall: nur windows-intern
• Router-Modellbezeichnung: sollte nicht relevant sein
Vielen Dank für Tipps, was ich noch probieren kann.
Edit: so wie ich das verstehe, ist das ein Thunderbird Bug der 32Bit-Version?
Bei einem kleineren Ordner hatte ich die Sicherung vergessen,
Wie geht das denn? Wenn der Profilordner gesichert wird, ist doch alles dabei.
Es sei denn, verschiedene Kontenordner u.v.m. wurden ausgelagert.
die Reparatur betrifft ja nur die msf-Datei und die Mail-Daten selbst sind noch da, soweit ich weiß?
Bevor ich falsches erzähle, hier Infos zu Komprimieren und hier zu Reparieren
Bei einem kleineren Ordner hatte ich die Sicherung vergessen,
Wie geht das denn? Wenn der Profilordner gesichert wird, ist doch alles dabei.
Es sei denn, verschiedene Kontenordner u.v.m. wurden ausgelagert.die Reparatur betrifft ja nur die msf-Datei und die Mail-Daten selbst sind noch da, soweit ich weiß?
Bevor ich falsches erzähle, hier Infos zu Komprimieren und hier zu Reparieren
ja, ich hatte hier nur partiell gesichert, weil der kollege da riesige datenmengen liegen hat. okay, ihr link sagt mir, dass das dann jetzt komplett weg ist. nice. aber soweit ich das dem bug-report entnehmen kann, sind die mails sowieso verloren gewesen?! oh mann, unterirdisch.
ich vertrete ja "kein backup - kein mitleid" - aber das ist schon hart.
ich vertrete ja "kein backup - kein mitleid" - aber das ist schon hart.
Wo sollte denn da die Grenze sein? Bischen Schwanger geht nicht 
Bei IMAP wäre wohl alles auf dem Server
und bei POP die Strategie, unter "lokale Ordner" sinnvolle Strukturen zu erstellen und Mails dahin zu verteilen.
Exorbitant großen Posteingang oder exorbitant große Ordner im Allgemeinen, knallen irgendwann.
ich vertrete ja "kein backup - kein mitleid" - aber das ist schon hart.
Wo sollte denn da die Grenze sein? Bischen Schwanger geht nicht
Bei IMAP wäre wohl alles auf dem Server
und bei POP die Strategie, unter "lokale Ordner" sinnvolle Strukturen zu erstellen und Mails dahin zu verteilen.
Exorbitant großen Posteingang oder exorbitant große Ordner im Allgemeinen, knallen irgendwann.
Ja, alles gut, das "schon hart" bezog sich eher auf die Fehlerbeschreibung, die ich aufgeschnappt hatte.
"POP Konten gehen unter 32bit TB128 beim komprimieren kaputt, wenn der Ordner größer 4GB war. Wenn die Mails nicht mehr auf dem Server liegen und kein Backup existiert, sind sie verloren."
Und ja, sinnvolle Strukturen statt 40k Mails im Posteingang... erklären Sie das mal einigen Nutzern, dass man sowas halt einfach nicht veranstaltet...
POP Konten gehen unter 32bit TB128 beim komprimieren kaputt, wenn der Ordner größer 4GB war.
Das ist allerdings Mozilla geschuldet.
Dass kaum jemand Updates mit unausgereiftem TB verhindert, weil sich blind verlassen wird, ist klar.
Dass Updates voreilig verteilt werden, ohne streng ausschließlich nach Hinweis nur manuell zu erlauben,
halte ich für eine starke Fahrlässigkeit.
Die Welle der Problembeiträge rollt erst an…
Was haben Bananen und manche Software gemeinsam --- beides reift beim Kunden. 
