E-Mails werden nach 3 Monaten gelöscht

    Hallo liebes Forum!

    Ich bin schon lange Nutzer von Thunderbird und hatte eigentlich noch nie Probleme mit dem Programm.

    Vor kurzem ist mir allerdings aufgefallen, dass meine Mails von einem Konto seltsamerweise verschwinden. Heißt nur die Nachrichten im Posteingang eines Konto werden "automatisch" nach ca 3 Monaten gelöscht. Es handelt sich um den Postfachanbieter Freenet. Die Mails tauchen auch nicht mehr bei Freenet auf.

    Ich habe mehrere Mail-Konten, davon auch unter anderem welche bei Freenet. Bei diesen taucht das Problem nicht auf.

    Ich habe schon die Konten-Einstellungen durchforstet, da ist aber nichts geändert wurden. Die Mails werden über IMAP abgerufen, weiterhin nutze ich auf dem Smartphone K9-Mail. Aber auch da wurden keine Einstellungen geändert.


    Ich bin wirklich ratlos und hoffe mir kann jemand helfen, da es sich auch um ein "wichtiges Postfach" meinerseits handelt.

    Thunderbird Version: 128.0.1esr 64bit

    Betriebsystem: Win11

  • graba August 15, 2024 at 2:22 PM

    Approved the thread.

    Hallo, prüfe einfach die Einstellungen für den oder die betroffenen Ordner sowohl
    - bei Freenet auf dem Server (per Browser /webinterface)
    - im Thunderbird
    - in K9-Mail

    Je nach System sind es entweder Speicher- (oder Aufbewahrungs-)Fristen oder aber Lösch-Fristen.

    In (mindestens) einem der drei Systeme hast du eine entsprechend kurze Frist von 12 Wochen oder drei Monate eingestellt! Die musst du in dem betreffenden System ändern.

    Quote from Heinz734

    da ist aber nichts geändert wurden.

    Hallo,
    ergänzend zu Drachen, es können 4 Stellen verantwortlich sein. Kontrolliere einmal akribisch.
    Davon im TB 2 Stellen, unter Konten-Einstellungen jedes Kontos und vorn in jedem Konten-Unterordner über Rechtsklick -> Eigenschaften

     

    Ich habe ebenfalls bei Freenet geschaut und keine Einstellung gefunden welche das Löschen verursacht.

    Bei den anderen Freenet Konten werden keine Mails gelöscht.

    Ich habe als Versuch mal die K9-App deinstalliert. Als nächstes werde ich sonst mal Thunderbird neu installieren

    Quote from Drachen
    Quote from Heinz734

    Ich habe als Versuch mal die K9-App deinstalliert.

    Aber die Einstellungen im K9 hast du nicht durchgesehen?

    Diese hatte ich vorher durchgesehen und ebenfalls nichts "verdächtiges" gefunden. Das deinstallieren von K9 hat ebenfalls nichts gebracht, die Mails werden weiterhin aus dem Posteingang gelöscht.. Ich verschiebe nun die Mails aus dem Posteingang ins Archiv, damit diese nicht verloren gehen.