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Doppelte Adressen

    • 128 ESR
    • Windows
  • Rskofga
  • 6. November 2024 um 13:03
  • Unerledigt
  • Rskofga
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    6. Nov. 2024
    • 6. November 2024 um 13:03
    • #1

    128.4.0esr (64-Bit)

    Windows 11


    Hallo!

    Ich benutze Thunderbird schon recht lange, mit vielen Verteilerlisten für einen Kundenstamm von ca. 250 Menschen.

    Immer mal wieder in den letzten Jahren ist es mir passiert, das Kontakte aus Listen verschwunden sind, ohne dass ich sie gelöscht habe, und ich habe mir immer die Frage gestellt, wie das sein kann.

    Heute bin ich wohl, mehr durch Zufall, drauf gekommen.

    Ich habe öfter mal unterschiedliche Kontakte, denen aber dieselbe Mailadresse zugeordnet ist, weil sie z.B. Mutter und Tochter sind.

    Die sind dann meistens auch in unterschiedlichen Verteilerlisten eingetragen, allerdings nicht unter unterschiedlichen Namen, sondern unter dem Namen, der Thunderbird zu der entsprechenden Mailadresse zuerst beigebracht wurde. Das ist ärgerlich, aber das macht TB leider automatisch, ich wüsste auch nicht, wie ich das ändern könnte.

    Das hat nun zur Folge, dass wenn ich einen der beiden Kontakte lösche (aufgrund von Kundenkarteipflege) diese Mailadresse im "worst case" aus beiden Verteilerlisten rausfliegt. Was zur Folge hat, dass dieser Haushalt dann keine Mails mehr bekommt, obwohl sie noch Kunden sind.

    Kann ich das irgendwie umgehen?:/

  • graba 6. November 2024 um 13:12

    Hat das Thema freigeschaltet.
  • Bastler
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    • 6. November 2024 um 14:36
    • #2
    Zitat von Rskofga

    weil sie z.B. Mutter und Tochter sind
    ----------------
    allerdings nicht unter unterschiedlichen Namen

    Hallo,
    es empfiehlt sich, im Basis Adressbuch (physisch) zu jedem benannten Kontakt eine eigene Mailadresse einzutragen.
    Selbst wenn 2 Personen eine gleiche Mailadresse besitzen.

    Verteilerlisten sind nur Links zum jeweiligen Basis Adressbuch.
    Vorteil, eine notwendige Änderung im Basis Adressbuch, geschieht automatisch in der Verteilerliste.

  • Rskofga
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    • 6. November 2024 um 15:58
    • #3

    Hier liegt ein Missverständnins vor.

    Besagte Kontakte bestehen als einzelne Kontakte im Basis-Adressbuch.

    Sagen wir, ich habe Person A mit Mailadresse 1 als Kontakt angelegt, die ist in Verteilerliste I

    Nun erstelle ich Person B mit Mailadresse 1 ebenfalls im Basis-Adressbuch, die füge ich dann Verteilerliste II zu.

    Was TB nun macht, ist, die Person B in Verteilerliste II ebenfalls als Person A aufzulisten, weil es eben dieselbe Mailadresse ist.

    Wenn ich nun Person A lösche, verschwindet Mailadresse 1 aus beiden Verteilerlisten, weil TB eben nicht unterscheidet zwischen Person A und B

  • ggbsde
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    • 6. November 2024 um 16:15
    • #4

    Verstehe ich nicht. Wenn du zwei Kontakte angelegt hast, sind das zwei unterschiedliche Kontakte, selbst wenn sie dieselbe Mailadresse haben.

    Vielleicht musst du davon absehen, die Kontakte von TB automatisch anlegen zu lassen, sondern das in solchen Fällen händisch erledigen.

  • Rskofga
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    • 6. November 2024 um 16:37
    • #5

    Ich versuchs nochmal anders zu erklären, mit o.g. Beispiel.

    Wenn ich Person B in Verteilerliste II einfüge, erscheint in der Verteilerliste II nicht Person B, sondern Person A, die von mir vorher schon mit gleicher Mailadresse in Verteilerliste I eingetragen wurde. Und das macht TB automatisch, da habe ich gar keinen Einfluss drauf.

    Versuchs mal selbst, ich habe eben nochmal einen Test gemacht, mit fiktiven Kontakten.

  • ggbsde
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    • 6. November 2024 um 18:44
    • #6

    Kann ich nicht nachvollziehen. Wie fügst du Person B in VL II ein?

    Zitat von Rskofga

    Was TB nun macht, ist, die Person B in Verteilerliste II ebenfalls als Person A aufzulisten, weil es eben dieselbe Mailadresse ist.

    Wann genau macht TB das? Sobald du den Kontakt zur VL hinzugefügt hast oder bei welcher Aktion?

  • Rskofga
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    • 6. November 2024 um 18:55
    • #7
    Zitat von ggbsde

    Kann ich nicht nachvollziehen. Wie fügst du Person B in VL II ein?

    Rechtsklick auf die Liste - "Liste Bearbeiten"

    In dem neuen Fenster fange ich dann an, den Namen zu tippen, und wähle dann den betreffenden Kontakt aus (in diesem Beispiel dann Person B) Da sieht dann auch alles gut und normal aus.

    Wenn ich das dann aber mit OK bestätige, taucht in der Verteilerliste eben nicht Person B auf, sondern Person A, die halt vorher schon gespeichert war und auch in anderen Verteilerlisten als Person A geführt wird

  • Bastler
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    • 6. November 2024 um 19:10
    • #8
    Zitat von Rskofga

    Rechtsklick auf die Liste - "Liste Bearbeiten"

    Ich ziehe per Drag & Drop einen Teilnehmer aus dem Basis Adressbuch in die Verteilerliste.
    Keinerlei Probleme.

    Die meisten Kontakte sind bei mir sogar nur über den Anzeigename definiert, alles eindeutig erkennbar.

  • Rskofga
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    • 6. November 2024 um 21:13
    • #9

    Das habe ich gerade probiert, das scheint das Problem zu eliminieren, das funktioniert tatsächlich, danke!

    Ich kann mich umgewöhnen, und das in Zukunft so machen, allerdings finde ich es etwas umständlich, da meine Liste von Verteilerlisten recht lang ist und das hin und herschieben doch recht fehleranfällig ist, wenn man dann den Mausbutton mal aus Versehen loslässt oder so.

    Es sollte doch mit "Liste Bearbeiten" eigentlich genauso funktionieren, oder? Habe ich da einen Bug gefunden?

    Fürs erste werde ich mal die doppelten Mailadressen suchen und per drag and drop neu sortieren.

    Gibt es eine Möglichkeit, sich alle doppelten Mailadressen anzeigen zu lassen?

  • ggbsde
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    • 6. November 2024 um 21:16
    • #10

    Tatsächlich, arbeitet man über 'Liste bearbeiten' tritt das Phänomen auf. Das ist definitiv ein Bug. Falls du es nicht selber übernehmen willst würde ich einen Bugreport schreiben. Bis zur Behebung des Bugs solltest du mit Drag/Drop arbeiten.

  • Rskofga
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    • 6. November 2024 um 21:38
    • #11

    Nee, mach du mal :)

    Krass, dass das bisher niemandem aufgefallen ist, ich ärgere mich wie gesagt schon 1-2 Jahre darüber

  • Bastler
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    • 6. November 2024 um 22:03
    • #12
    Zitat von Rskofga

    allerdings finde ich es etwas umständlich, da meine Liste von Verteilerlisten recht lang ist

    Umständlich?
    Adressbuch markieren -> Button Neue Liste -> Namen vergeben -> OK
    Dann auf üblich bekannte Weise mehrere Basis-Adressen (Strg-Taste oder Shift-Taste bemühen) auswählen,
    Drag & Drop -> fertig. ~~~ Dauer unterhalb einer Minute.
    Nicht liebevoll jede einzeln ;)

  • ggbsde
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    • 6. November 2024 um 23:44
    • #13
    Zitat von Rskofga

    Krass, dass das bisher niemandem aufgefallen ist

    Vermutlich weil niemand 'Liste bearbeiten' benutzt sondern mit der Maus die Kontakte verschiebt.

  • ggbsde
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    • 7. November 2024 um 09:45
    • #14
    1929806 - Adding a contact to a list via 'edit list' might add a wrong contact
    UNCONFIRMED (nobody) in Thunderbird - Address Book. Last updated 2024-11-07.
    bugzilla.mozilla.org
  • ggbsde
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    • 7. November 2024 um 14:26
    • #15

    Tja, der Bug wurde als 'invalid' eingestuft. Nach dem Motto 'Wer zwei Adressen mit derselben Mailadresse anlegt ist selber Schuld'. Zitat: it's you the user who added confusion by adding confusing data.

  • Rskofga
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    • 7. November 2024 um 17:17
    • #16

    Ernsthaft? Naja, man kann sich das auch einfach machen....

  • Bastler
    Gast
    • 7. November 2024 um 17:27
    • #17
    Zitat von Rskofga

    Naja, man kann sich das auch einfach machen....

    Naja, Du kannst auch wie in #2 und #12 handeln, statt in der Liste zu frickeln.

  • Rskofga
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    • 7. November 2024 um 20:53
    • #18

    Ja, natürlich kann ich das, und das werde ich jetzt auch zwangsläufig so machen.

    Ein Bug bleibt es dennoch, auch wenn man ihn wegignoriert. Die Art, damit umzugehen, finde ich seltsam, aber gut, meine Meinung :D

  • Sehvornix
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    • #19
    Zitat von Rskofga

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