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  4. Allgemeines Arbeiten / Konten einrichten / Installation & Update

HostEurope, Microsoft 365, seit heute kein Mail-Empfang möglich

    • Release Channel
  • Nedsch
  • October 20, 2025 at 5:57 PM
  • Thread is Unresolved
  • Nedsch
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    20. Oct. 2025
    • October 20, 2025 at 5:57 PM
    • #1
    Thunderbird product
    Thunderbird für Windows
    Thunderbird version
    144.0.1
    Operating system
    Windows 11 Home, 25H2

    Hallo zusammen, bekanntlich hat HostEurope vor ein paar Wochen auf Microsoft 365 umgestellt. Ich hatte es in Thunderbird als IMAP eingereichtet. Und bis gestern hat das auch funktioniert.

    Ich habe nichts verändert, auch keine Firewall und keine Antivirensoftware, aber seit heute kommt die Fehlermeldung:
    Der aktuelle Vorgang in "Posteingang" ist fehlgeschlagen. Der Server des Kontos "..." antwortet: INBOX doesn't exist.

    Mails versenden funktioniert. Der Ordner "Posteingang" ist vorhanden. Habe mehrmals das Konto gelöscht und neu eingerichtet und auch Thunderbird neu installiert. Ebenso bei HostEurope angerufen, die konnten mir nichts dazu sagen. Nur, dass Thunderbird nicht "ihr Programm" ist, oder so ähnlich.

    Hat jemand eine Idee?

  • graba October 20, 2025 at 6:04 PM

    Approved the thread.
  • ThoBa
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    • October 20, 2025 at 6:41 PM
    • #2
    Quote from Nedsch

    Hat jemand eine Idee?

    Zu diesem Thema gibt es schon so einige Threads hier im Forum:

    Thread

    Mein Postfach wurde zu einem Microsoft 365 Online Business Essentials-E-Mail-Produkt migriert

    IMAP
    Domainfactory
    Firewall (Betriebssystem-intern)

    Hallo Experten,
    mein Postfachanbieter hat mein Postfach zu einem Microsoft 365 Online Business Essentials-E-Mail-Produkt migriert. Etwas weiter unten in dieser Anleitung wird empfohlen Thunderbird nicht zu nutzen :cursing: ist mir aber egal. Zur Umstellung von TB muss man angeblich ein neues E-Mail-Konto hinzufügen. Bevor ich dabei etwas "verbiege" frage ich leiber die Experten.
    Ist es tatsächlich erforderlich ein neues E-Mail-Konto einzurichten oder kann…
    Ich-Bins
    August 5, 2025 at 10:12 AM
    Thread

    Probleme bei Thunderbird mit Exchange Konten auf Microsoft 365 Server

    Mein Provider hat seinen Mailservice auf Microsoft 365 Server verlegt, seine Konten soll man als Exchange Konten einrichten. Bisher hatte ich die ESR-Variante von Thunderbird mit IMAP Konten verwendet, hier wird bei der Kontoeinrichtung Exchange aber überhaupt nicht angeboten.

    Daher habe ich die Version 142.0 von TB installiert und die Konten problemlos eingerichtet.

    Leider funktionieren zwei wesentliche Dinge nicht:

    1. Entwürfe werden nicht im dafür vorgesehenen Ordner "Entwürfe"…
    Rokudan
    August 30, 2025 at 3:22 PM

    Gruß ThoBa
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    <news:de.comm.software.mozilla.mailnews>

    Schaut doch einfach mal rein! :bindafuer:

  • Nedsch
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    20. Oct. 2025
    • October 20, 2025 at 7:10 PM
    • #3

    Danke, die Threads hatte ich gesehen. Nützen mir aber leider nichts. Wie gesagt, IMAP ... und bis gestern hat es noch funktioniert.

  • ThoBa
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    • October 20, 2025 at 8:42 PM
    • #4
    Quote from Nedsch

    IMAP ... und bis gestern hat es noch funktioniert.

    "HostEurope" und/bzw. "Domain Factory" haben ihre Kunden nun schon vor mehreren Wochen informiert, dass alle Kunden zukünftig ihre Konten bei Microsoft haben werden. Dass nach deinen Aussagen gestern noch alles funktioniert hat, das ist schon erstaunlich. Entsprechend hatten alle Kunden also auch genügend Zeit, sich um Alternativen zu kümmern, sich mit Outlook vertraut zu machen oder auch "Eule" bezüglich Thunderbird zu testen, falls IMAP tatsächlich nicht mehr angeboten und Exchange als alleiniges Protokoll zum "Gesetz" der Kunden von "HostEurope" wird.

    Gerne hätte ich mir einmal solch ein Anschreiben an die Kunden obiger Anbieter angeschaut, wie denn die Umstellung im Detail ablaufen soll und welche Protokolle zukünftig genutzt werden sollten. Aber gut ...

    Klar ist allerdings, dass Microsoft seinen Kunden neben Exchange grundsätzlich immer auch IMAP und POP3 anbietet.

    Gruß ThoBa
    Newsgroup (nntps):
    <news:de.comm.software.mozilla.mailnews>

    Schaut doch einfach mal rein! :bindafuer:

  • Nedsch
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    20. Oct. 2025
    • October 20, 2025 at 8:54 PM
    • #5

    Danke für die Antwort. Vielleicht hatte ich mich nicht ganz klar ausgedrückt. Die Umstellung auf Microsoft 365 war schon vor vier Wochen. So sollte die Einrichtung auf Thunderbird gemacht werden und so habe ich es auch gemacht:

    https://www.hosteurope.de/faq/microsoft365/setup-microsoft-365/thunderbird-mac-win-m365

    Zuerst hatte ich Exchange, aber da wurden die ausgegangenen Mails weiter als ungelsesen markiert. Also habe ich IMAP genommen. Damit hat alles funktioniert. Bis gestern.

    Um den Fehler weiter einzukreisen, habe ich gerade eM Client installiert. Bei der Einrichtung wurde mir angeboten, die Einstellungen von Thunderbird zu übernehmen, was ich auch getan habe. Und hier gibt es keine Fehlermeldung, die eingegangenen Mails werden angezeigt. Ich möchte allerdings gerne bei Thunderbird bleiben.

    Außerdem hatte ich Mailbird installiert. Keine Fehlermeldung, es wird mir aber nicht einmal ein Eingangsordner angezeigt. Nur ein Ausgangsordner.

    Sehr seltsam das ganze. So viel kann man doch nicht falsch machen: Servertyp: IMAP, Server: outlook.office365.com, Port: 993, Verbindungssicherheit: SSL/TLS, Authentifizierungsmethode: OAuth2.

    Mehr gibt es doch nicht zu beachten?

    Edited 2 times, last by Nedsch (October 20, 2025 at 9:44 PM).

  • X-O
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    14. Jan. 2007
    • October 20, 2025 at 9:42 PM
    • #6

    Nur so als Tipp nebenbei: Einfach von solchen Webhosting-Anbieter wie Host Europe weggehen. Habe es bereits im September 2024 vollzogen.

  • ThoBa
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    • October 20, 2025 at 11:01 PM
    • #7
    Quote from Nedsch

    Mehr gibt es doch nicht zu beachten?

    Doch(!), das letzte Bild vor der englischen Version! Dort steht zuvor eine Erläuterung, die mehr als nur WICHTIG ist:

    Quote

    Hinweis:
    Falls Sie nach der erfolgreichen Einrichtung nur den Posteingang und sonst keine weiteren Ordner sehen, gehen Sie bitte zu den Kontoeinstellungen - Server Einstellungen - Erweitert und entfernen Sie dort den Haken bei "nur abonnierte Ordner anzeigen".

    Und das hast du auch ganz brav gemacht?

    Gruß ThoBa
    Newsgroup (nntps):
    <news:de.comm.software.mozilla.mailnews>

    Schaut doch einfach mal rein! :bindafuer:

  • Nedsch
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    20. Oct. 2025
    • October 21, 2025 at 7:59 AM
    • #8

    Danke, hatte ich gemacht. Und der Eingangs- und Ausgangsordner sind sichtbar.

    Es ist wirklich zum Haare raufen, zumal es bis vorgestern ja lief. Und ich hatte nichts geändert, kein Update oder sonstiges.
    Habe gerade habe ich mein Konto nochmal gelöscht und neu als Exchange-Konto angelegt. Was nicht viel besser funktioniert. Mails kommen hier zwar an, aber erst wenn ich den Eingangsordner rapariere. Und das jedes mal, neue Mails kommen von alleine nicht rein.

    Habe gerade Thunderbird nochmal komplett deinstalliert und Version 140 installiert. Diesmal das Konto wieder als IMAP eingerichtet. Selber Fehler: "Der aktuelle Vorgang in "Posteingang" ist fehlgeschlagen..."

    Bin mit meinem Latein am Ende. Ich würde sonst erst mal Outlook nehmen. Geht aber auch nicht, weil ich kein Microsoft-Konto habe, und es auch nicht unbedingt haben will.

    Quote from X-O

    Nur so als Tipp nebenbei: Einfach von solchen Webhosting-Anbieter wie Host Europe weggehen. Habe es bereits im September 2024 vollzogen.

    Wo bist du denn hin gegangen?

    Edited 4 times, last by Nedsch (October 21, 2025 at 8:48 AM).

  • X-O
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    14. Jan. 2007
    • October 21, 2025 at 1:34 PM
    • #9
    Quote from Nedsch

    Wo bist du denn hin gegangen?

    All-Inkl.com

  • Nedsch
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    20. Oct. 2025
    • October 21, 2025 at 5:33 PM
    • #10

    Danke nochmal für die Hilfe. Mein Fazit der letzten beiden Tage ist, dass Thunderbird und Microsoft 365 nicht gut harmonieren. Habe heute im Netz auch noch mal von einigen Problemen gelesen. Seltsamerweise lief es bei mir die ersten vier Wochen nach der Umstellung auf Microsoft 365 wunderbar, und von heute auf morgen nicht mehr.

    Schade, aber es sieht so aus, dass es für mich nur drei Möglichkeiten gibt: auf eM Client wechseln (läuft hier seit gestern in der Trial-Version recht gut), mir ein Microsoft-Konto zulegen und zu Outlook wechseln oder gleich den Webhosting-Anbieter wechseln. (All-inkl.com sieht nicht schlecht aus.)

    Tja ...

  • t-d-l
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    26. Mar. 2021
    • November 28, 2025 at 2:01 PM
    • #11

    Hallo Nedsch,
    falls du immer noch Probleme damit hast, ich hatte dieses Problem bei Domainfactory. Bei mir lag es letztlich daran, dass Thunderbird und der Mailserver wohl ein "unterschiedliches" TLS sprachen. Bei mir hat es geholfen in TB die TLS Version von 1.3 auf 1.2 zu setzen. Hier die Anleitung dafür:

    1. SSL/TLS-Version herabstufen (Wahrscheinlichste Lösung)
    Einige ältere Mailserver (oder Server, die aus Sicherheitsgründen bestimmte neue Protokolle ablehnen) brechen die Verbindung ab, wenn der Client (Thunderbird) versucht, eine zu neue TLS-Version zu verwenden.

    Sie können Thunderbird zwingen, eine ältere Version zu verwenden, die der Server möglicherweise besser akzeptiert:

    Öffnen Sie den Konfigurations-Editor in Thunderbird (Einstellungen > Allgemein > ganz nach unten scrollen > Konfiguration bearbeiten...).

    Suchen Sie nach dem Schlüssel:

    security.tls.version.max
    Der Standardwert ist oft 4 (bedeutet TLS 1.3). Versuchen Sie, diesen Wert schrittweise zu reduzieren:

    Versuch A: Ändern Sie den Wert von 4 auf 3 (steht für TLS 1.2).

    Versuch B: Wenn das nicht hilft, versuchen Sie 1 (steht für TLS 1.0).

    Starten Sie mit Wert 3 und testen Sie, ob die Fehler verschwinden.

    Speichern Sie den Wert und starten Sie Thunderbird neu.

    Wie ich drauf gekommen bin kannst du im Linux Mint User Forum nachlesen:
    TB Mailempfang oft gestört, senden geht.

Current app version

  • Thunderbird 146.0 veröffentlicht

    Thunder December 13, 2025 at 5:28 AM

Current 140 ESR version

  • Thunderbird 140.6.0 veröffentlicht

    Thunder December 13, 2025 at 5:18 AM

Current 128 ESR version

  • Thunderbird 128.14.0 ESR veröffentlicht

    Thunder August 21, 2025 at 3:04 PM

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