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Zugriff auf ein GMX-Email-Konto funktioniert plötzlich nicht mehr

    • 140 ESR
  • mkuhr
  • 23. Oktober 2025 um 17:58
  • Unerledigt
  • mkuhr
    Mitglied
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    Mitglied seit
    8. Apr. 2008
    • 23. Oktober 2025 um 17:58
    • #1
    Thunderbird-Produkt
    Thunderbird für Windows
    Thunderbird-Version
    140.4.0
    Betriebssystem
    Windows 11 Pro - Version: 24H2 - Build: 26100.6899

    Kontenart: IMAP

    Postfachanbieter: GMX

    Antivirensoftware: keine

    Firewall: intern

    Router: FRITZ!Box 7590


    Hallo,

    ich habe seit heute Nachmittag das Problem, dass ich auf mein Email-Konto mit Thunderbird (TB) nicht mehr zugreifen kann. Ich war angemeldet und sollte plötzlich das Passwort neu eingeben.

    Da ich insgesamt 3 Email-Konten über TB verwalte und das Problem nur mit einem Konto habe, bin ich ratlos.

    Beim betroffenen Konto hatte ich dann folgendes gemacht:

    • Über den Browser und die App vom Handy kann ich auf das Email-Konto zugreifen.
    • Um einen Zugriff durch Dritte zu verhindern, hatte ich zunächst das Passwort des fehlerhaften GMX-Kontos (über den Zugriff über den Browser) geändert.
    • Anschließend konnte ich mit dem Browser und der App auf das Konto zugreifen (natürlich mit dem neuen Passwort), mit TB (und neuem Passwort) leider nicht.
    • Anschließend hatte ich versucht, das Konto im TB neu anzulegen. Keine Verbesserung.
    • Zum Schluss hatte ich den TB deinstalliert und mit der Version 140.4.0esr (64-Bit) neu installiert.

    Immer noch keine Besserung.

    Noch einmal: Ich kann auf das Email-Konto über den Browser und der App zugreifen. Nur über Thunderbird geht es nicht.

    Meine beiden anderen Konto funktionieren problemlos.

    Bei der Neueinrichtung des Kontos wird mir folgendes angezeigt:


    Beim Klick auf ‚Fertig‘ gab es dann die folgende Meldung:


    Was kann das Problem sein?

    Über Hinweise würde ich mich freuen.

  • graba
    Globaler Moderator
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    608
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    21.673
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    17. Mai. 2006
    Hilfreiche Antworten
    9
    • 23. Oktober 2025 um 18:01
    • #2
    Zitat von mkuhr

    Was kann das Problem sein?

    Evtl. bist du davon

    https://allest%c3%b6rungen.de/stoerung/gmx/

    betroffen.

    Gruß
    graba :ziehtdenhut:

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  • mkuhr
    Mitglied
    Reaktionen
    2
    Beiträge
    17
    Mitglied seit
    8. Apr. 2008
    • 23. Oktober 2025 um 18:14
    • #3

    Guter Hinweis.

    Ich warte mal ab.

  • mkuhr
    Mitglied
    Reaktionen
    2
    Beiträge
    17
    Mitglied seit
    8. Apr. 2008
    • 24. Oktober 2025 um 08:43
    • #4

    Läuft wieder ohne weitere Änderungen.

    Der Grund war wohl die gemeldete Störung.

    Vielen Dank an Graba für seinen Tipp.

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