Bei TB kein Abruf von Nachrichten mehr möglich

    Thunderbird-Produkt
    Thunderbird für Windows
    Thunderbird-Version
    146.0.1
    Betriebssystem
    WIN 11

    Seit dem 24.11.2025 kann ich keine Nachrichten mehr abrufen. Bis dahin lief alles einwandfrei.

    Für die Reparatur habe ich versucht, TB zu deinstallieren und neu zu installieren. Dieses funktionierte auch, doch, wenn ich das Programm öffne, wird automatisch wieder der alte Bildschirm mit den alten Mails und Ordnern angezeigt. Normalerweise wird ja nach der Installation ja das Anmeldefenster angezeigt. Das funktioniert nicht. Was kann ich tun, um TB wieder korrekt einzurichten?

    Die Abrufe der Mails erfolgen von 2 POP und 2 IMAP-Konten. Insgesamt 4 Konten gibt es.
    Postfachanbieter sind 1&1 und Web.de
    Antivierensoftware ist der Windows-Defender
    Keine Firewall
    Router ist eine FRitz!Box die aber mit Firefox anderen Geräten einwandfrei funktioniert.

    Einmal editiert, zuletzt von graba (20. Dezember 2025 um 12:58) aus folgendem Grund: Schriftbild angepasst

    Moin,

    Zum Einen: beim Thunderbird sind Programm und Nutzerdaten strikt getrennt. Es ist also normal und vor allem ganz korrekt, dass nach De- und Neu-Installation des Programms die Daten wieder gefunden und verwendet werden. Die Daten sind im sog. Profil gespeichert - und dort ist vermutlich auch dein Problem zu finden.

    Zum Anderen: willst du wirklich alle vier Konten komplett neu einrichten?
    Falls ja, gehe (bei beendeten Programm Thunderbird!) zum Ordner %AppData% und benenne dort den Ordner namens Thunderbird um.
    Ich rate davon ab, ihn sofort zu löschen, denn dort liegen deine lokal abgelegten Mails drin, zumindest die der beiden POP-Konten sowie, sofern du sie verwendet, auch alles in den sog. 'Lokalen Ordnern'. Sofern du lokale Kalender und Adressbücher verwendest, wären die schlimmstenfalls bei unbedachtem Löschen auch weg ...
    Beim nächsten Start wird dich Thunderbird nun zum Einrichten auffordern ....

    Aaaaber ... vielleicht hast du auch weniger Mühe, die Fehlerursache zu suchen und zu beseitigen, denn mit einem neuen Profil kann das ja jederzeit wieder passieren, solange die Ursache unbekannt ist.

    Also: wenn das Problem seit dem 24. November besteht, was ging dem voraus?
    Irgendein Tuningtool an Bord, welches dir in die Suppe gespuckt haben könne?
    Welche Software wurde an diesem Tag aktualisiert?
    Gab es evtl. ein Update der FritzBox?
    Wie groß sind die Mail-Ordner auf der Festplatte, also die endungslosen Dateien, welche jeweils einen Ordner des/im Thunderbird auf der Ebenen des Dateisystems abbilden? (zu große Dateien dürften nur den jeweiligen Ordner K.O. setzen und nicht alle vier Konten, aber Pferde und Apotheke und so ...)

    und noch eine andere Idee:

    Zitat von Eliquas

    Router ist eine FRitz!Box die aber mit Firefox anderen Geräten einwandfrei funktioniert.

    mit anderen Geräten - ist das eine gut versteckte Info, dass auf besagten Computer gar keine Programme mit Verbindung ins Internet mehr funktionieren und keineswegs nur der Thunderbird betroffen ist? Dann nämlich wäre es kein TB-Problem und an diesem herumzudoktorn wird das Problem so oder so nicht lösen.

    MfG
    Drachen