Hallo bress,
so sieht es bei mir aus, wenn ich ein Neues Thema eröffne (Bildschirmausdruck aus dem Forum "Allgemeines Arbeiten"):
Unterhalb von "Nachricht" ist das Fenster des Editors, wo Du Fragen vorfindest, um deren Beantwortung Du gebeten wirst. Je nach Teilforum variieren die Fragen hinsichtlich Anzahl und Inhalt. Unterhalb dieser Fragen soll dann das eigene Problem möglichst ausführlich geschildert werden und eventuelle Lösungsschritte, die man selbst schon versucht hat, aber nicht erfolgreich waren.
Es sollte bei Dir eigentlich ebenso sein.
Und da ich an kein Thema anknüpfen konnte, habe ein neues erstellen wollen.
Richtig so. Es wird nicht so gerne gesehen, wenn man sich an ein Thema/einen Faden anhängt. Irgendetwas unterscheidet sich beim eigenen Problem nahezu immer vom Problem desjenigen, an dessen Thema man sich dann hängt.
Hatte ich überhaupt ein Chance?
Sie ist jetzt zumindest besser als vorher.
Jedoch mit einer Einschränkung: Wenn Dein Problem tatsächlich etwas mit der Chat-Funktion des Thunderbird zu tun hat, dann sind die Chancen eher gering. Das hat damit zu tun, dass die meisten Helfer hier diese Chat-Funktion nicht nutzen.
Falls Du im falschen Teilforum gelandet bist und Dein Problem eher im Bereich "Allgemeines Arbeiten" angesiedelt ist, dann beantworte bitte diese Fragen vollständig und genau, soweit diese noch nicht beantwortet sind:
* Thunderbird-Version:
* Betriebssystem + Version: /* jetzt beantwortet */
* Kontenart (POP / IMAP):
* Postfach-Anbieter (z.B. GMX):
* Eingesetzte Antiviren-Software:
* Firewall (Betriebssystem-intern/Externe Software):
* Router-Modellbezeichnung (bei Sende-Problemen):
Nun frage ich Sie:
Im allgemeinen wird hier geduzt.
Gruß
Feuerdrache
