Um Rückfragen vorzubeugen, bitten wir um folgende Angaben:
* Thunderbird-Version: neueste
* Betriebssystem + Version:Windows 10
* Kontenart (POP / IMAP):
* Postfach-Anbieter (z.B. GMX):
* Eingesetzte Antiviren-Software:Kaspersky
* Firewall (Betriebssystem-intern/Externe Software):
* Router-Modellbezeichnung (bei Sende-Problemen):
Hallo und guten Tag, hoffe auf Hilfe. Mein Systemordner 'gesendet' ist
verschwunden. dafür ist ein normaler Ordner 'gesendet' aufgetaucht.
Gleichzeitig ist der Inhalt aller nicht gelöschten eMails verschwunden,
nur Betreff/Titel wird angezeigt. Beim Versendet einer neuen Mail
erscheint ein Hinweis, dass nicht versendet werden kann, da der Speicher
zu voll ist. Gesendet wird dennoch jedoch erscheint auch der Hinweis,
dass diese nicht im Systemordner gespeichert werden kann, logisch da
nicht mehr vorhanden. Ich fand auch einen Hinweis, dass das
eMailprogramm im abgesicherten Modus äuft. Zuvor hatte ich den Fund
eines Troianers in einer angelichen AMAZON Mail mit Kaspersky beseitigt,
diesen aber auch aus der Quarantäne gelöscht. Ich hoffe auf Hilfe -
bitte um einfache nachvollziebare Begriffe da ich nicht gerade ein Profi
bin.
Danke und Gruß im Voraus
mememe