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Seit Update auf 31.3.0 sind einige Menü-Einträge ausgegraut und können nicht mehr aufgerufen werden z. B. Ansicht --> Sortieren nach

  • Sid
  • December 11, 2014 at 2:53 PM
  • Closed
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  • Sid
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    11. Dec. 2014
    • December 11, 2014 at 2:53 PM
    • #1

    * Thunderbird-Version: 31.3.0
    * Betriebssystem + Version: Windows
    * Kontenart (POP / IMAP): tritt bei POP und IMAP auf
    * Postfachanbieter (z.B. GMX): tritt bei verschiedenen Anbietern auf GMX, Gmail, 1&1, Alice

    Hallo liebe Foren-Gemeinde,

    kann seit dem Update auf 31.3.0 nicht mehr auf verschiedene Menü-Einträge zugreifen. Diese sind einfach ausgegraut. So z. B. das Menü Ansicht --> Sortieren nach. Egal welches Konto ich aufrufe, oder welches Verzeichnis darin, nirgends kann ich auf diesen Menüpunkt zugreifen.
    Woran kann das liegen, wisst ihr eine Lösung?
    Danke für Eure Antworten schon im Voraus.

    LG
    Sid

  • Mapenzi
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    • December 11, 2014 at 4:00 PM
    • #2

    Hallo Sid,

    mache als Erstes einen Test im abgesicherten Modus von TB: die Umschalttaste drücken und TB starten.
    Dabei werden Add-ons und Dritt-Themen deaktiviert.
    Abgesicherten Modus (Safe-Mode) verwenden, um Probleme mit Add-ons zu beheben

    Gruß

    Edited once, last by Mapenzi (December 11, 2014 at 4:12 PM).

  • Sid
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    • December 11, 2014 at 4:39 PM
    • #3

    Hallo Mapenzi,

    habe im abgesicherten Modus gestartet. Da sind die Einträge nicht mehr ausgegraut. Liegt also wahrscheinlich an einem Add-on, da ich keine zusätzlichen Themen aktiviert habe.
    Ein Tipp, wie ich den Verursacher am besten entlarven kann. Oder hilft hier nur die "dry and error Methode" alle Add-ons zu deaktivieren und nach einander wieder zu aktivieren?

    Danke für deine Hilfe!

    Gruß
    Sid

  • Feuerdrache
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    • December 11, 2014 at 4:54 PM
    • #4

    Hallo Sid,

    willkommen im Thunderbird-Forum.

    Du kannst da schon etwas systematisch herangehen. Aber da führen verschiedene Wege nach Rom:

    - Eines nach dem anderen wieder aktivieren (konsequent nach jeder Erweiterung Neustart),
    - Hälfte-Hälfte-Methode
    - Nach Kategorien (Erscheinungsbild, Erweiterungen)
    - Erst die "manipulierten" Add-ons (heißt diejenigen, wo Du die install.rdf bearbeitet hast, um die Kompatibilität aufrecht zu erhalten).

    Eine jüngste Erfahrung von mir: [Geklärt] Mehrtägige Termine werden nicht erstellt ....

    Gruß
    Feuerdrache

    „Innerhalb der Computergemeinschaft lebt man nach der Grundregel, die Gegenwart sei ein Programmfehler, der in der nächsten Ausgabe behoben sein wird.“
    Clifford Stoll, amerik. Astrophysiker u. Computer-Pionier

  • Sid
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    • December 12, 2014 at 3:43 PM
    • #5

    Hallo zusammen,

    wollte noch schnell Rückmeldung geben, wer der Schuldige war. Es war das Add-on "Folderpane Tools 0.6.1", das schon lange (seit 2011) nicht mehr aktualisiert wurde, aber von Thunderbird immer noch als kompatibel eingestuft wurde.

    Interessant fand ich, dass das deaktivieren des Add-ons alleine nichts gebracht hat, sondern ich musste erst wieder alle bis dahin aktivierten Add-ons deaktivieren, damit die Menü-Einträge wieder angezeigt wurden. Danach alle bis auf besagtes Add-on wieder aktiviert und es läuft alles wieder wie gewohnt!

    Danke für Eure Hilfe!

    Grüße
    Sid

  • Feuerdrache
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    • December 12, 2014 at 3:57 PM
    • #6

    Hallo Sid,

    für was hast Du denn die Folderpane Tools genutzt?

    Kennst Du die Erweiterung Manually sort folders? Die dürfte ein guter Ersatz sein.

    Gruß
    Feuerdrache

    „Innerhalb der Computergemeinschaft lebt man nach der Grundregel, die Gegenwart sei ein Programmfehler, der in der nächsten Ausgabe behoben sein wird.“
    Clifford Stoll, amerik. Astrophysiker u. Computer-Pionier

  • Mapenzi
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    • December 12, 2014 at 4:20 PM
    • #7
    Quote from Sid

    Es war das Add-on "Folderpane Tools 0.6.1"


    Vielen Dank für die Rückmeldung!
    Folderpane Tools ist inzwischen schon fast berüchtigt für die Probleme, die es in TB-Versionen > 24 auslösen kann, z. B.
    TB speichert Sessions nicht [erl.]
    Ansichteinstellungen werden nach Update auf Version 31.2 nicht mehr gespeichert

    Auf welche Weise diese Probleme zustande kommen, ist mir bisher unklar.
    Der Entwickler, der das Add-on übernommen hat, hat mir im Juli auf meine Anfrage geantwortet:

    Quote

    I'll have a look and if the fix is a simple one, but no promises.

  • Sid
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    • December 12, 2014 at 4:26 PM
    • #8

    Hallo Feuerdrache,

    Quote from Feuerdrache


    für was hast Du denn die Folderpane Tools genutzt?

    habe sie vor einigen Jahren mal installiert um meine Ordner zu sortieren. Das habe ich seit dem nicht mehr gebraucht, aber die Erweiterung einfach installiert gelassen und eigentlich schon fast wieder vergessen.

    Aber danke für den Tipp, habe "Folderpane Tools" mittlerweile ja deinstalliert und wenn ich diese Funktion mal wieder brauche werde ich mir "Manually sort folders" installieren. Werde in Zukunft wohl auch öfter mal Hausputz bei den Add-ons machen, da sammelt sich sonst ja gerne so einiges an, was dann wie gesehen zu Problemen führen kann. ;)

    Gruß
    Sid

  • Sid
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    11. Dec. 2014
    • December 12, 2014 at 4:36 PM
    • #9

    Hallo Mapenzi,

    Quote from Mapenzi

    Folderpane Tools ist inzwischen schon fast berüchtigt für die Probleme, die es in TB-Versionen > 24 auslösen kann, z. B.
    TB speichert Sessions nicht [erl.]
    Ansichteinstellungen werden nach Update auf Version 31.2 nicht mehr gespeichert

    genau diese Probleme, die seit 31.2 bei mir auch aufgetreten waren, sind nun auch beseitigt. Hatte das damals auch auf das Update von Thunderbird geschoben und gehofft, dass es bei einem nächsten Update beseitigt wird. Jetzt bin ich eines besseren belehrt! ;( Aber wie ein Tool für das verschieben der Ordner-Ansicht solch vielfältige Probleme auslösen kann, würde mich auch interessieren.

    Aber so freue ich mich, dass ich durch dieses Problem nun diese Community gefunden habe, in der man so schnell und kompetent Hilfe bekommt. :thumbsup:

    Nochmals danke und Grüße
    Sid

  • Mapenzi
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    • December 12, 2014 at 4:51 PM
    • #10
    Quote from Sid

    habe sie vor einigen Jahren mal installiert um meine Ordner zu sortieren.


    Ich hatte es jahrelang benutzt, weil man mit ihm den Startordner (bei mir Posteingang im Hauptkonto) einstellen konnte.
    Das geht natürlich auch (und immer noch) mit "Select Inbox" oder Manually Sort Folders .
    Wegen meiner Arbeit in Thunderbird-Foren und Newsgruppen habe ich aber immer den Add-ons Manager und häufig auch die Informationen zur Fehlerbehebung in Tabs geöffnet.
    Und hier lag für mich der große Vorteil von Folderpane Tools gegenüber Manually Sort Folders:
    beim nächsten Start von TB wurde immer der Posteingang angezeigt hat, egal welches Tab bei mir zuvor beim Beenden von TB aktiv war.
    Das Standardverhalten von TB ist nämlich, automatisch die letzte Sitzung wiederherzustellen mit dem Tab im Vordergrund, das zuletzt aktiv war.

    Edited once, last by Mapenzi (December 12, 2014 at 6:32 PM).

  • Sid
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    • December 12, 2014 at 5:05 PM
    • #11

    Hallo Mapenzi,

    stimmt, habe das eben bei einem Neustart auch festgestellt. Hatte ganz vergessen, dass das von Dir beschriebene Verhalten ja auf "Folderpane Tools" zurückzuführen ist. Das ist natürlich dann sehr schade, wenn diese Erweiterung jetzt so das "zicken" anfängt.

    Da bleibt jetzt nur die Hoffnung, dass deine Anfrage beim Entwickler vielleicht doch noch Erfolg hat und er die Zeit findet den Fehler zu bereinigen. Die Hoffnung stirbt ja bekanntlich zu letzt!

    Gruß
    Sid

  • Mapenzi
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    • December 12, 2014 at 5:19 PM
    • #12
    Quote from Sid

    Die Hoffnung stirbt ja bekanntlich zu letzt!


    Du kannst ab und an diese Seite aufrufen Folderpane Tools 0.6.1 for Thunderbird 5 and SeaMonkey 2.2 ;)

  • Sid
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    • December 12, 2014 at 5:31 PM
    • #13
    Quote from Mapenzi

    Du kannst ab und an diese Seite aufrufen Folderpane Tools 0.6.1 for Thunderbird 5 and SeaMonkey 2.2 ;)

    Was dort zu lesen ist, macht zwar nicht gerade große Hoffnung, aber "schau mer mal" hat der Kaiser ja immer gesagt. ;)

    Edited 2 times, last by Sid (December 12, 2014 at 6:04 PM).

  • Community-Bot September 3, 2024 at 8:20 PM

    Closed the thread.

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