Thunderbird funktioniert nicht mehr

Zitat von wajs

seitdem ich die Synchronisation zum herunterladen der emails umstellen wollte geht es nicht mehr

Hallo,

ein kausaler Zusammenhang mit dieser Umstellung liegt nahe, was immer du damit auch ausdrücken wolltest. Dabei wurde wohl irgendwas verstellt, evtl. kannst du genauere Angaben machen, was gemeint ist und was ganz konkret du geändert hast.

MfG
Drachen

Hallo,

Zitat von wajs

Ich habe seit ein paar Tagen das Problem das sich mein Thunderbird immer aufhängt und jetzt gar nicht mehr öffnet.

Gibt es eine Fehlermeldung beim Start von TB und falls ja, welche?
Mache zunächst einen Versuch, TB im abgesicherten Modus zu starten:
die Alt (Option) Taste drücken beim Öffnen von TB.

Zitat

Hat die ganze Zeit funktioniert und seitdem ich die Synchronisation zum herunterladen der emails umstellen wollte geht es nicht mehr.

Kannst du genauer beschreiben, was damit gemeint ist?

Gruß

Hallo,
ich habe dasselbe Problem. TB findet keinen Ordner mehr. Kann keine mails abrufen, TB sucht und sucht...., angefangen hat es damit, dass gesendete mails nicht unter "Gesendet" kopiert wurden und wenn ich "nochmal" OK drückte wurde das mail noch einmal gesendet.
TB fragt auch immer nach dem Passwort. Aber irgendwie ist das defekt, denn es heisst dann: Geben sie unter ".......@drei.at@imap.drei.at" ein neues PW ein? Da scheint was falsch gespeichert zu sein. Profil defekt???
Auf dem Notebook mit WIN XP funktioniert es problemlos.
Danke für die Unterstützung
Armin

Programm + Version: 31.5.0
* Betriebssystem + Version: WIN 8.1
* Kontenart (POP / IMAP): IMAP
* Postfachanbieter (z.B. GMX):drei.at

Edit: Bitte auf obigen Beitrag hier TB kann keine mails abrufen antworten!  S-Mod. graba

Hallo Armin,

Sie haben nicht dasselbe Problem. Bitte einen neuen Thread eröffnen! Danke!

Zitat von wajs

Ich habe den kompletten Thunderbird ja schon mit Clean My Mac deinstalliert und neu aufgespielt, sogar eine ältere Version, wenn ich dann das Programm wieder öffne und will die Konten neu einrichten, dann hängt sich Thunderbird nach ca. 30 Sek wieder auf und nichts geht mehr.

Mit "Clean My Mac" wäre ich sehr vorsichtig, d. h. ich würde es nie installieren oder benutzen, da es mehr Schaden als Nutzen bringen kann.
Auf einem Mac genügt es, die Anwendung "Thunderbird-app" manuell aus dem Programmordner zu entfernen und den Datenordner "Thunderbird" aus der User-Library Users/username/Library zu verschieben (natürlich nicht löschen!).

Öffnet sich TB derzeit wie bei einem Erststart und fordert zum Erstellen eines Kontos auf (wie in meinen screen shots unten gezeigt)?
Und wenn du dann ein Konto einrichten willst, hängt TB nach einer halben Minute und du musst ihn "gewaltsam" beenden über das -Menü.?

Oder meinst du möglicherweise die routinemäßige Überprüfung ("Gatekeeper") durch Mac OS X beim Erststart einer neu installierten App, die schon mal eine halbe Minute dauern kann (screen shot)?

Hast du in letzter Zeit eine Sicherungskopie deines Thunderbird Profils erstellt (z. B. manuell oder automatisch mit Time Machine)?

Ich würde jetzt zunächst einmal den Ordner "Thunderbird" aus der User-Library verschieben (siehe screen shot) und dann TB erneut starten.
Wie du unter Mavericks die versteckte User-Library im Finder anzeigen kannst, weißt du?

Zitat von wajs

Wohin soll ich ihn am besten verschieben?

Wohin du willst, auf den Schreibtisch oder sonst wo.
Vergewissere dich vorher, ob TB tatsächlich beendet ist.
Nochmals: es handelt sich um den Ordner "Thunderbird" in Users/username/Library/
Außerdem lösche den Cache-Ordner von Thunderbird, den du über diesen Pfad findest: User/username/Library/Caches/Thunderbird

Lade die aktuelle Version TB 31.5.0 von hier https://www.mozilla.org/de/thunderbird/ herunter, installiere sie anstelle der Version, die sich gegenwärtig in deinem Ordner "Programme" befindet, und starte TB.

Benutzt du irgend eine Antivirus-Software?

Das Problem scheint also nicht bei Thunderbird zu liegen.
Ich vermute auch immer noch, dass "Clean My Mac" die Finger im Spiel hatte.

Du könntest noch Folgendes versuchen:
gehe in Programme > Dienstprogramme > Festplatten-Dienstprogramm und lasse die Zugriffsrechte reparieren.

Wenn das nicht hilft, erstelle ein neues Benutzer-Konto auf dem Mac und versuche, ein neues Profil in TB zu erstellen.