Um Rückfragen vorzubeugen, bitten wir um folgende Angaben:
* Thunderbird-Version: 24.5.0
* Betriebssystem + Version: Windows 7 Professional
* Kontenart (POP / IMAP): IMAP / SMTP
* Postfachanbieter (z.B. GMX): Bluewin.ch
* Eingesetzte Antivirensoftware: NIS
* Firewall (Betriebssystem-intern/Externe Software): Windows Firewall
Hallo,
Nach Windows Live Mail habe ich kürzlich auf Thunderbird umgestellt, das schon seit ca. 2 Jahren installiert ist. Ich habe die Option Upgrade bisher nicht gefunden, daher die alte Version. Nun zum aktuellen Problem: Eine wichtige Mail (ca. 30 Zeilen) mit 3 Beilagen (70kb - 1mb) ist beim Senden verschwunden, d.h. es gab die Meldung (vermutlich nach dem Sendevorgang) "kopiere Mail in Ordner 'gesendet'", anschliessend "Mail konnte nicht in Ordner kopiert werden. Erneut versuchen?" Nach OK hat sich alles wiederholt, bis ich das Fenster schloss. Die Mail ist nun nicht mehr auffindbar, und es ist unklar, ob sie gesendet wurde oder nicht.
Meine Frage: Weiss jemand, wie man dieses Problem löst? Kann man die Mail im Explorer finden oder ist sie wirklich gelöscht? Bei WLM ist mir der Pfad zu den Mail-Ordnern und Dateien bekannt, aber bei Thb. wurde ich nicht fündig. Es wäre für mich wichtig, den verschwundenen Text wieder zu finden. Für eine allfällige Hilfe im voraus besten Dank!
obelix66