Um Rückfragen vorzubeugen, bitten wir um folgende Angaben:
* Thunderbird-Version: 38.0
* Betriebssystem + Version: Win 7 Pro 64bit
* Kontenart (POP / IMAP): beides
* Postfachanbieter (z.B. GMX): GMX, Yahoo, Kabel Deutschland
* Eingesetzte Antivirensoftware: Microsoft Security Essentials
* Firewall (Betriebssystem-intern/Externe Software): Router
Hallo zusammen,
ich habe folgendes Problem: Ich habe mein System neu aufgesetzt und dadurch mussten einige Programme neu installiert werden.
Die Registrierungsdaten für eines dieser Programme sollten sich eigentlich in einer E-Mail vom 24.03.2008 befinden, die ich auch in der globalen Suche finden kann, jedoch nicht in den jeweiligen Posteingängen der E-Mail-Konten. Wenn ich auf die gefundene E-Mail doppelklicke, öffnet sich lediglich ein leeres Fenster.
Wie kann es sein, dass T-Bird eine E-Mail findet, die sich nirgendwo in einem meiner Posteingänge befindet? Wie kann ich diese Mail wiederherstellen?
Vielen Dank für die Hilfe!