Mails werden auf Server nicht gelöscht

Um Rückfragen vorzubeugen, bitten wir um folgende Angaben:
* Programm + Version: Thunderbird 38.2.0
* Betriebssystem + Version: Ubuntu 14.04 LTS
* Kontenart (POP / IMAP): IMAP
* Postfachanbieter (z.B. GMX): T-Online
* Eingesetzte Antivirensoftware: keine
* Firewall (Betriebssystem-intern/Externe Software): keine

Hallo zusammen!

Wenn ich in meinem Thunderbird-Client Mails löschen, dann werden die auf dem IMAP-Server von T-Online nicht gelöscht.
Bei einem anderen IMAP-Konto (Google-Account) funktioniert es.

Bei den Konten-Einstellungen und dort unter Server-Einstellungen bekomme ich beim Google-Konto angezeigt:
Beim Löschen einer Nachricht in diesen Ordner verschieben: Papierkorb
Beim T-Online-Konto kann ich dort zwar Einstellungen vornehmen, diese werden aber nicht dauerhaft abgespeichert.
Ich habe dann mal auf "Sofort entfernen" eingestellt. Dann ist die gelöschte Mail zwar auf dem Server weg, aber die Löschinformation wird nicht auf mein Smartphone weitergeleitet, sodass die Mail dort weiter existiert.
Ich habe auch schon mehrfach die Ordner des Kontos komprimiert.
Kann es etwa auch an T-Online liegen?

Danke und Gruß
Olaf

Hallo mrb,

vielen Dank für die rasche Antwort.

Hier meine Servereinstellungen auf dem Smartphone:

Eingangsserver:
IMAP-Server: secureimap.t-online.de
Port: 993

Ausgangsserver:
securesmtp.t-online.de
Port: 465

Ich werde trotzdem das Konto auf dem Smartphone entfernen und nochmals als IMAP-Konto hinzufügen - anschließend berichte ich.

Gruß
Olaf

Hi zusammen!

Also ich habe jetzt erst einmal das T-Online-Konto auf meinem Smartphone entfernt und wieder hinzugefügt. Dabei habe ich explizit darauf geachtet, dass es sich um ein IMAP-Konto handelt.
Die Einstellung, ob Mails auf dem Server gelöscht werden sollen, gibt es bei mit nicht. Die findet man nur dann, wenn die App auf POP konfiguriert ist.

Leider hat sich durch neues Einrichten des Kontos das Problem nicht gelöst. Ich glaube, dass es Probleme mit dem Papierkorb von Thunderbird gibt:

Bei den Server-Einstellungen kann ich zwar einen Ordner auswählen, in den gelöschte Dateien verschoben werden, dies wird allerdings nicht dauerhaft gespeichert, und es erscheint immer wieder "Ordner auswählen" - siehe hierzu Dateianhang "Server_Einstellungen.png" - beim Google-Konto lässt sich dort ein Ordner dauerhaft einstellen.

Es gibt derzeit in Thunderbird innerhalb des Posteingangs einen weiteren Unterordner "Posteingang" und darunter einen Ordner "Papierkorb" (beide lassen sich nicht löschen) - außerdem gibt es einen Ordner "Trash" - siehe Dateianhang "Papierkorb_Thunderbird.png"
In der T-Online Webmail gibt es lediglich einen Ordner "Papierkorb" - siehe Dateianhang "Papierkorb_Webmail.png"

Lösche ich eine Mail in Thunderbird, so taucht die dort weder im Ordner "Papierkorb" noch im Ordner "Trash" auf. Auch im Papierkorb der Webmail sieht man diese Mail nicht. Dann ist es für mich nicht verwunderlich, dass das Smartphone hiervon nichts mitbekommt.
Lösche ich die Mail in T-Online Webmail, dann befindet sie sich dort im Ordner "Papierkorb" und im Thunderbird im Ordner "Trash". Auf dem Smartphone ist die Datei dann auch in den Ordner "Papierkorb" verschoben.

Jetzt habe ich mal etwas gegoogelt und folgenden Blog gefunden:
http://www.steffen-ille.de/blog.php?scrx=…y=1080&entry=17
Man findet dort:
<Thunderbird IMAP Posteingang (Inbox) & Papierkorb (Trash) doppelt vorhanden05.11.2012 13:18

Ich nutze mit Thunderbird
3 IMAP Konten. Diese IMAP Server haben unterschiedliche
Konfigurationen. Ein eher älteres Modell ist, die Unterordner "unter"
bzw. "im" Posteingang abzubilden, die neueren Server eher in der
gleichen Strukturtiefe, also parallel.
Zwei von meinen Konten haben einen "tiefen" Posteingang und waren zuerst da, also:

Konto

|+Posteingang

|+Entwürfe

|+Paperkorb (usw)

und alles war gut. Seitdem ich aber ein 3. IMAP Konto mit einem "flachen" Posteingang

Konto

|+Posteingang

|+Entwürfe

|+Paperkorb (usw)

hinzugefügt habe, hat Thnderbird permanent bei den oberen zwei
Konten die Ordner "Posteingang" und "Posteingang/Papierkorb" im Konto
und auch auf dem Server neu angelegt und den Papierkorb davon auch
abonniert. Dieses verhalten ist ein Bug in Thunderbird und tritt nur
auf, wenn man diese gemischen Varianten nutzen will.

Die Lösung des Problems ist, die Konfiguration direkt zu bearbeiten unter Extras -> Einstellungen -> Erweitert -> Allgemein -> Konfiguration bearbeiten
und dort dann nach "trash_folder" suchen. Die Einstellungen für den
Parameter "mail.server.serverXXX.trash_folder_name" durch "Trash"
ersetzen und TB neu starten. Nun sollte der "richtige" Papierkorb das
Recycle-Icon haben und gelöschte Mails dort landen. Danach kann man
diese beiden Ordner auf dem Mailserver zusätzlich auch löschen bzw.
löschen lassen. Und die Abonnements verwalten nicht vergessen./>

Danach bin ich vorgegangen, und es erscheint jetzt in Thunderbird ein Papierkorb mit dem entsprechenden Symbol. Aus Thunderbird gelöschte Mails sieht man in diesem Papierkorb und auch im Papierkorb des Web-Clients. Soweit, so gut.

Allerdings ist im Smartphone die Datei immer noch nicht gelöscht.
Ich glaube, ich muss mich mal an ein Smartphone-Forum wenden.

Die Ordner im Posteingang konnte ich löschen, nachdem ich den Papierkorb repariert hatte.

Das Konto habe ich dann entfernt. Kontenordner im Profil löschen ist mir unklar. Das betrifft wohl die Windows-Version; ich nutze Linux.
Habe dann das Konto wieder neu hinzugefügt.

Papierkorb funktioniert dahingehend, dass sich Thunderbird und T-Online-Server IMAP-mäßig korrekt verhalten.
Nach wie vor habe ich aber folgendes Problem:
Löschen einer Mail in Thunderbird löscht diese auch auf dem Server, aber im Smartphone wird sie nicht gelöscht. Ich habe dort mit absoluter Sicherheit IMAP.
Löschen einer Mail auf dem Server über Webmail löscht diese sowohl in Thunderbird als auch im Smartphone.

Jetzt werde ich mich wohl an ein T-Online-Forum oder an ein Smartphone-Forum wenden.
Ich markiere deshalb das Thema als "Erledigt", obwohl wir hier nicht auf eine Lösung gekommen sind.
Trotzdem vielen Dank für die Unterstützung!

Also noch einmal: ich nutze sowohl am PC als auch auf dem Smartphone mit absoluter Sicherheit das IMAP-Protokoll.

Mittlerweile sind wir an dieser Stelle m.E. Offtopic - ich möchte aber trotzdem auf eure Postings antworten.

Als Smartphone nutze ich ein Samsung Galaxy S5 mit der Android-Version 5.0.2 und dem Standard Mail-Client.
Eine Option, dass einmal herunter geladene Mails lokal nicht gelöscht werden sollen, gibt es bei diesem Client nicht.

Danke Peter für den Hinweis - ich werde jetzt mal "Kaiten-Mail" ausprobieren und das Verhalten prüfen.

OK - mit "Kaiten-Mail" funktioniert alles ordnungsgemäß.
Das ist dann wohl der Nachweis, dass der Standard Android Email-Client einen Bug hat.

Also sollten wir das Thema hier schließen.

Nochmals danke an alle, die sich hier eingebracht haben.

Gruß
Olaf