denkbar wäre eventuell ein Problem mit deinem Grafikkarte (oder ihrem Treiber) in Verbindung mit der Hardwarebeschleunigung.
So esoterisch ist das gar nicht. Allerdings ist die Hardwarebeschleunigung meines Wissens seit geraumer Zeit per default deaktiviert. Deshalb hatte ich nach den Berichten gefragt. Einen Crash im Zusammenhang mit dem Grafiktreiber kann man darin in der Regel auch dann erkennen, wenn man kein TB-Entwickler ist.
Nur die Windows-Meldung "Thunderbird reagiert nicht mehr".
Dann war das kein Crash/Absturz sondern ein Hung/Hänger. Dabei gibt es in der Regel natürlich keinen Absturzbericht, es sei denn, der TB bemerkt, dass er hängt, und crasht dann absichtlich.
Ich glaube ja, dass ich bei Mail-Import einen Fehler drin hatte.
Wenn Du in dem alten Profil einen Bock hattest und den übernommen hast, dann wäre das eine Erklärung. Manchmal genügt schon eine defekte (HTML-)Mail. Hänger werden auch gern mal von einer AV-Software verursacht, wenn diese ein-/ausgehende Mails untersuchen darf. Falls das bei Dir der Fall ist, solltest Du das abstellen.
Allerdings ist die Hardwarebeschleunigung meines Wissens seit geraumer Zeit per default deaktiviert.
Dein Wissen ist korrekt, die Änderung war August 2015, ging an mir vorbei. Ich hatte mich nur an ein paar ältere Probleme erinnert, als ich noch Windows genutzt hatte. Sollte also hier eher nicht das Problem sein.
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Hallo Dirk,
bei Deiner Antwortfrequenz an einem Samstagabend könnte man fast meinen, Du hättest heute auch Bereitschaft und darfst das WLAN nicht verlassen. 
Meine Familie tummelt sich auf dem Herbstfest, während ich hier Dienst schiebe. Aber ich will nicht meckern. Es ist noch angenehm warm draußen und im TV läuft das ISTAF, mit all den durchtrainierten Damen und Herren.
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hallo,
Weder in Thunderbird selbst scheinen gesendete Berichte auf, noch im Ordner "crash".
Bist du da ganz sicher?
Die IDs der Absturzberichte werden nicht im Ordner "crashes" gespeichert, sondern in einem Ordner "Crash Reports", der ein Unterordner des Ordners "Thunderbird" ist.
Also hier C:\users\%Benutzername%\AppData\Roaming\Thunderbird\Crash Reports\submitted\
Wenn in den Informationen zur Fehlerbehebung allerdings keine Absturzberichte verzeichnet sind, hat Susanne sicherlich recht, dass es sich wohl um Hänger oder Freeze handelt.
Trotzdem, nachschauen im Ordner "submitted" schadet nicht.
Gruß
Die am Anfang gepostete Information, es gehe um
AppHangB1
klingt stark nach echten Hängern, wobei Susannes Bemerkung zu Virenscannern nicht von der Hand zu weisen ist: die Fehlerursache muss nicht zwingend in Thunderbird oder dem Profil liegen. Sollte ein temporäres Deaktivieren des Virenwächters nicht helfen, vielleicht einfach mal für ein paar Tage ganz ohne Import probieren?
[OT]
Hoffe Sie haben dich inzwischen freigelassen, Susanne 
Naja, irgendwie hat man mit so einem Gründungsvorhaben immer Bereitschaft, GeneralSync's Beta läuft ja erst seit letztem Sonntag... weißt ja: selbst(&)ständig arbeiten. Insofern ist es bei mir eher selbstverschuldet
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Hallo liebe Antworter,
wie bereits beschrieben, verwende ich den Windows Defender, ob der Mails scannt oder nicht, kann ich ehrlich gesagt nicht beantworten. Jedenfalls gibt es dafür keine Einstellungsmöglichkeit.
Mit "crashes" hab ich eh den Ordner "crash reports" gemeint.
"vielleicht einfach mal für ein paar Tage ganz ohne Import probieren?" 1. Sind die Mail jetzt erst einmal schon importiert, bislang kein weiterer Absturz. 2. Leb ich jetzt schon einen Monat ohne funktionierenden Thunderbird und möchte das Ding jetzt schön langsam wieder nutzen. Ich habs ja auch nicht nur zum Spaß.
Nächstes Probelm: die Kalender. Ich habe alle Dateien aus dem Ordner "calender date" ins neue Profil kopiert und die online-Kalender neu angelegt. Nix, das heisst fast nix, die Aufgaben werden geladen, aber keine Termine...
Jetzt habe ich noch versucht Addons zu installieren: erst "Signature Switch" - nach dem Neustart, kein Absturz, scheint zu funktionieren. Dann "Mail Merge", ebenfalls alles OK.
Nach der Installation von "Später Senden" erschien plötzlich die Fehlermeldung "Der aktuelle Vorgang in "Entwürfe" ist fehlgeschlagen. Der Server des Kontos "meinname@gmx.net" antwortete: unknown folder." Mein GMX-Konto ist als IMAP bei Thunderbird eingetragen, ein Ordner "Entwürfe" scheint in Thunderbird nicht auf. Über die Funktion "Ordner erstellen" lässt sich auch kein Ordner "Entwürfe" anlegen. Jedenfalls taucht diese Meldung jetzt jede Minute auf. Thunderbird liess sich jedoch wieder starten, bislang kein Absturz.
PS: das mit den Entwürfen bei GMX hab ich erledigt (IMAP-Ordner war nicht abonniert)
PPS: beim Klick auf den Inbox-Ordner (Importierter Posteingang aus dem alten Profil) im Lokalen Ordner ist Thunderbird wieder einmal rettungslos abgestürzt. Auch beim zweiten und dritten Versuch hängt sich Thunderbird umgehend auf.
PPPS: Der Junk-Filter hat mir jetzt fast alles in den Junk-Filter verschoben. Inklusive Rechnungen, Benachrichtigungen aus dem Thunderbird-Forum, etc. Beim Klick auf fast alle einzelnen Nachrichten stürzt er ab. Ausserdem funktioniert offenbar ein Skript nicht richtig.
Ich überlege den Umstieg auf Windows-Mail - so groß ist meine Verzweiflung.
LG
SMichel
Hallo,
ich kann die Verzweiflung ganz gut verstehen. Dein Vorgehen allerdings nicht:
1. Sind die Mail jetzt erst einmal schon importiert, bislang kein weiterer Absturz.
Das war doch bereits ein guter Fortschritt. Du hättest damit
Jetzt habe ich noch versucht Addons zu installieren:
dann allerdings etwas länger warten sollen. Die Fehlermeldung bzgl. des nicht antwortenden Scripts kann ihre Ursache durchaus in einer nicht richtig funktionierenden Erweiterung haben.
Ich rate daher zu einem schrittweisen Vorgehen mit ausreichend Zeit zur Diagnose dazwischen. Ein neues, sauberes Profil bringt den TB normalerweise nicht zum Hängen.
Also, beginne am besten von vorn. Erstelle ein neues Profil, zunächst sogar ohne den Kalender. Lege darin nur die IMAP Konten an. Dann teste und beobachte das Verhalten.
Ist alles gut, dann installiere im nächsten Schritt als einzige Erweiterung die ImportExportTools und importiere damit die alten E-Mails. Es es wichtig, den Import über die Erweiterung durchzuführen und nicht durch Kopieren eventuell defekter Mailboxen.
Dann teste erneut. Wenn der TB in dieser Konstellation hängen bleiben sollte, dann würde ich auf eine externe Ursache tippen. In diesem Fall müsstest Du Dich intensiver mit der AV-Software beschäftigen. An dieser Stelle kann ich mangels Defender nicht weiterhelfen.
Läuft bis dahin alles gut, dann installiere die Erweiterung Lightning. Importiere zunächst keinen Kalender sondern lege einen neuen an und teste damit.
Gruß
Susanne
Du solltest nach jedem Schritt so lange warten, bis Du Dir einigermaßen sicher bist, dass alles funktioniert. Als Beispiel, wenn Du normalerweise mehrere solche Hänger pro Tag erlebst, dann warte einen Tag ab.
Seit die POP-Konten aktiv sind, gehts bergab. Immer wieder die Abstürze, nachdem mehrere hundert Mails geladen wurden und ich in dem ganzen Junk sowieso nichts mehr finde.
Wo kommen denn die mehreren hundert Mails bei POP-Konten her? Du wirst das gute alte POP nicht als Schein-IMAP missbrauchen und die Mails massenweise auf dem Server belassen?
Nun, ich denke, Du bist der Ursache einen Schritt näher gekommen.
Thunderbird ist nunmehr neu installiert, ich habe das IMAP-Konto angelegt und einige Tage laufen lassen - funktioniert ohne Probleme. Seit die POP-Konten aktiv sind, gehts bergab.
Wenn es denn tatsächlich so ist, dass die Probleme nur mit den POP-Konten auftreten, dann würde ich jetzt an drei Stellen suchen:
Wenn nichts passiert kauf ich mir zu Weihnachten das Office-Paket! So weit bin ich schon.
Mei, das kannst Du gern machen. Die Probleme, die Du mit dem TB hast, sind aber gewiss hausgemacht. Das kann Dir früher oder später dann auch mit dem teuren Weihnachtsgeschenk passieren.
Ach ja: Sicherheitshalber möchte ich noch darauf hinweisen, keine der von empfohlenen Aktionen durchzuführen, wenn es kein aktuelles Backup gibt.
Wie geht's jetzt weiter?
Die Indizien sprechen dafür, dass die POP-Konten Ursache der Probleme waren. Du solltest im nächsten Schritt noch etwas mehr Ordnung schaffen und die Posteingänge auf den Servern frei machen. So ist es bei POP vorgesehen. Also, sortiere die E-Mails in lokale Ordner, lösche sie dann auf dem Server und stelle den TB so ein, dass er sich künftig POP-konform verhält, d.h. die E-Mails nach dem Abrufen auf dem Server löscht.
Im nächsten Schritt kannst Du auch den Kalender wieder aktivieren. Der hat vermutlich nicht zu dem Problem beigetragen, aber warte zunächst ab, ob sich der TB weiterhin stabil verhält.
Was passiert, wenn ich die Mail aus dem alten Profilordner importieren möchte?
Dazu installierst Du Dir am besten die Erweiterung ImportExportTools und importierst damit die E-Mails.
Zum Defender kann ich Dir nichts weiter sagen. Dazu müsste sich bitte jemand äußern, der das Programm kennt.
