ANHÄNGE WERDEN NICHT ANGEZEIGT

manode · Mar 8th 2018

Um Rückfragen vorzubeugen, bitten wir um folgende Angaben:

Thunderbird-Version: 52.6.0 (32-Bit)
Betriebssystem + Version: Windows 8.1 Pro
Kontenart (POP / IMAP): POP
Postfach-Anbieter (z.B. GMX): t-online, strato, und andere
Eingesetzte Antiviren-Software: Avira
Firewall (Betriebssystem-intern/Externe Software): intern
Router-Modellbezeichnung (bei Sende-Problemen):

hallo zusammen,

im ansichtsmodus REINER TEXT werden mir bei einigen nachrichten die anhaenge nicht angezeigt.

manchmal sehe ich bei diesen nachrichten zwar die büroklammer, die aber beim klicken auf die nachricht auch manchmal verschwindet. wenn ich auf HTML ansicht umschalte, werden die anhänge sichtbar.

wie kann ich die anhänge auch im REINER TEXT modus sehen?

ich möchte nämlich grundsätzlich meine eingangsmails im REINER TEXT modus betrachten ohne dass mir die info über anhaenge verloren geht und ich sie somit oft übersehe.

danke für hilfe.

mrb · Mar 8th 2018

Hallo und willkommen im Forum!

Im Gegenteil, bei "Reiner Text" müssten dir eigentlich alle Anhänge, die in HTML nicht sichtbar sind, angezeigt werden. Im HTML-Modus verschwinden sie.

Bist du sicher überhaupt Anhänge zu haben?

Wie groß ist die Mail (Mails unter 10 KB enthalten selten Anhänge)? Schau außerdem mal im Quelltext (Strg+U) der Mail nach, ob du dort sehr lange Reihen von scheinbar sinnlosen Zeichen siehst. Wenn du keine siehst, enthält die Mail auch keine Anhänge.

Gruß

manode · Mar 8th 2018

hallo,

ja, ich bin sicher.

im HTML modus kann ich die anhänge ja sehen. wenn ich dann auf REINER TEXT umschalte, sind sie nicht mehr zu sehen.

zwar kann ich (manchmal) die büroklammer sehen, die verschwindet aber, wenn ich auf die nachricht klicke.

es nicht nicht, wie es sein müsste

was kann ich tun?

mrb · Mar 8th 2018

Das mit der Büroklammer halte ich nicht für kritisch, ist bei mir auch schon passiert-

Daher schaue ich mit den Augenwinkel immer auf die Größe der Mail, dafür habe ich eine Spalte angelegt.

Könntest du mir mal eine solche Mail zusenden? Du könntest ja auch eine neue schreiben mit eigenen Anhängen aus dem Internet.

Falls dir das die Mühe wert, schreib mir eine PN per Konversation. Ich schicke dir dann meine Mailadresse, an die du die Mail senden bzw. weiterleiten kannst.

Ach ja, um was für Anhänge handelt es sich überhaupt, nur Bilder?

Gruß

Drachen · Mar 8th 2018

hallo,

sind es wirklich Anhänge oder werden im HTML-Modus vielleicht nur aus dem Internet eingebettete Bilder etc. direkt in der Mail angezeigt? In dem fall dürften in der Rein-Text-Mail die Links zu sehen sein, aber eben keine Büroklammer für Anhänge.

MfG

Drachen

mrb · Mar 8th 2018

Drachen, genau diesen Verdacht hatte ich ja auch, darum mein Frage nach Überprüfung des Quelltextes.

Der TE scheint sich ja da recht sicher zu sein.

Gruß

manode · Mar 8th 2018

also ...

es ist zum beispiel eine normale email mit einer PDF datei als anhang.

in meinem normalerweise eingestellten REINER TEXT modus sehe ich die mail in meinem eingang mit bueroklammer. wenn ich draufklicke ist die bueroklammer weg. und unten im anlagenbereich ist KEINE anlage zu sehen.

wenn ich dann auf HTML umschalte ist die bueroklammer wieder da und der anhang ist im unteren anlagenbereich gelistet.

scheinbar kaum zu glauben fuer euch

gerne schicke ich dir eine solche email zur pruefung zu.

UPDATE: leider kann ich keine konversation mit dir starten, da dein limit bereits erreicht ist.

mrb · Mar 8th 2018

Bei PDF sieht das schon anders aus, es gibt nämlich verschiedene Formate und auch Deklarierungen.

Poste mal die Deklarierung des Anhangs aus dem Quelltext.

Es kann auch eine falsche Deklarierung sein.

Sieht etwa so aus:

Code

Content-Type: application/pdf;
 name="=?UTF-8?Q?05_-_L=c3=b6tverbindungen.pdf?="
Content-Transfer-Encoding: base64
Content-Disposition: attachment;
 filename*0*=utf-8''%30%35%20%2D%20%4C%C3%B6%74%76%65%72%62%69%6E%64%75%6E;
 filename*1*=%67%65%6E%2E%70%64%66

Gruß

manode · Mar 8th 2018

bez. content finde ich nur folgende zeilen im code:

Content-type: multipart/alternative; boundary="Apple-Mail=_56102A78-7EDC-4770-BACA-1B45EEB55769"

Subject: Magnum Tour itinerary

hilft das?

und weiter unten finde ich noch das:

Code

Content-Disposition: inline;
	filename="Magnum itinerary 2018.pdf"
Content-Type: application/pdf;
	x-unix-mode=0644;
	name="Magnum itinerary 2018.pdf"
Content-Transfer-Encoding: base64

mrb · Mar 9th 2018

Die Deklarierung entspricht nicht den Windows Gegebenheiten, da die Mail von einem Linux-System kommt.

Damit kann sie Thunderbird nicht richtig darstellen.

Knackpunkt ist dabei "Content-Disposition: inline;".

Man könnte den Quelltext zwar korrigieren, der Aufwand rechtfertigt aber nicht das Ergebnis.

Gruß

Drehmoment · Mar 9th 2018

Quote from mrb

Die Deklarierung entspricht nicht den Windows Gegebenheiten,

Kannst du das mal erläutern? Was sind denn Windows Gegebenheiten in Zusammenhang mit den Deklarationen in einer E-Mail? Davon habe ich noch nie gehört.

Quote from mrb

da die Mail von einem Linux-System kommt.

Ich glaube eher, sie kommt von einem Mac mit Apple Mail.

Quote from mrb

Knackpunkt ist dabei "Content-Disposition: inline;".

Ja, das ist zumindest komisch. Wieso sollte man ein pdf inline deklarieren? Ich kann mir vorstellen, dass das daran liegt, dass Apple Mail pdf inline darstellen kann. Ist aber eine reine Vermutung.

manode

Du kannst das vermutlich korrigieren, indem du die E-Mail als eml speicherst. Dann kannst du sie editieren und diese Änderung vornehmen:

Content-Disposition: attachment

Danach müsstest du die eml im Thunderbird öffnen können und das Attachment sehen. Ohne Gewähr.

manode · Mar 9th 2018

danke für die hinweise.

nachdem ich das INLINE im quelltext gesehen habe, dachte ich mir sowas schon.

das passiert häufiger, wenn ich bestimmte dateitypen von apple-usern bekomme.

einen nachtraeglichen workaround hab ich ja schon. ich kann die mail ja ganz normal oeffnen. und wenn ich auf HTML umstelle, sehe ich auch alle anhaenge.

aber eben nicht in meiner standardansicht REINER TEXT. und so uebersehe ich halt manchmal die anhaenge.

auf meiner seite (thunderbird) kann ich da dann wohl nichts aendern, um die anhaenge auch im REINER TEXT modus gleich von anfang an sichtbar zu machen?

mrb · Mar 10th 2018

@Drehmoment,

die Deklarationen entnimmt Thunderbird meines Wissens aus der Windows Registry, HKEY_CLASSES_ROOT und dort steht unter .pdf: application/pdf und diesen Eintrag verwendet Thunderbird als Deklaration Content-Type: application/pdf; ist bestimmt kein Zufall, bei anderen Dateitypen ist es ähnlich.

Sorry, man möge mir vergeben, wenn ich hier Linux und Mac verwechselt habe. Linux kenne ich ein wenig und Mac gar nicht.

Schneller als mit einer .eml lässt sich die Deklarierung im Quelltext mit dem Add-on HeaderToolsLite

bewerkstelligen, wenn man hier die Option "Edit full Source" verwendet.

Das geht ruckzuck.

Gruß

Drehmoment · Mar 10th 2018

Ich weiß nicht, was Windows genau mit diesen Schlüsseln macht. Ich glaube aber eher, das ist etwas internes und betrifft den Thunderbird bestenfalls indirekt, wenn man einen Anhang öffnet, und der Thunderbird dann mit Windows kommuniziert. Die Deklaration steht schließlich in der Mail selbst und ist völlig unabhängig davon, ob der Empfänger nun Windows, MacOS, Linux oder gar Unix verwendet.

Hier lag das Problem eindeutig an der Deklaration als "inline" und nicht am Content-Type selbst.

Mapenzi · Mar 10th 2018

Hallo,

Quote from manode

das passiert häufiger, wenn ich bestimmte dateitypen von apple-usern bekomme.

Das Problem tritt nur auf bei Anhängen auf, die vom Apple "Mail" Programm verschickt werden, und auch nur dann, wenn der Sender HTML bzw Rich Text verwendet.

Ich habe es eben auf meinem Mac reproduzieren können, indem ich Testmails mit PDF Anhängen mit Apple Mail an mich selber verschickt und mit Thunderbird empfangen habe.

Zunächst hatte ich Rein-Text in "Mail" benutzt (Betreff "Attachment PDF") und konnte den PDF Anhang in Thunderbird problemlos empfangen und speichern, unabhängig von der Einstellung "Reiner Text" oder "HTML" im Menü Ansicht .

Erst als ich in "Mail" einen formatierten Text benutzte (Betreff "HTML Mail mit Anhang"), wurde der PDF-Anhang in Thunderbird nicht mehr angezeigt, wenn die Ansicht auf "Reiner Text" stand. Kein Problem dagegen bei der Ansicht "Original HTML" oder "Vereinfachtes HTML".

Hier zunächst Ansicht > Nachrichteninhalt > Reiner Text:

Und nun Ansicht > Nachrichteninhalt > Original HTML:

Die entsprechende Nachrichtenquelltext sieht so aus:

HTML

 --Apple-Mail=_0795F922-ECA0-4ABF-B77A-3859FAD947D6
Content-Type: multipart/mixed;
    boundary="Apple-Mail=_F0B9CD1D-68B7-498F-BD59-0751D34FF9A7"


--Apple-Mail=_F0B9CD1D-68B7-498F-BD59-0751D34FF9A7
Content-Transfer-Encoding: 7bit
Content-Type: text/html;
    charset=us-ascii

<html><head><meta http-equiv="Content-Type" content="text/html; charset=us-ascii"></head><body style="word-wrap: break-word; -webkit-nbsp-mode: space; line-break: after-white-space;" class=""></body></html>
--Apple-Mail=_F0B9CD1D-68B7-498F-BD59-0751D34FF9A7
Content-Disposition: inline;
    filename="Catching up on 2017, and plans for 2018.pdf"
Content-Type: application/pdf;
    x-unix-mode=0644;
    name="Catching up on 2017, and plans for 2018.pdf"
Content-Transfer-Encoding: base64

Display More

Es fällt auf, dass Apple Mail die Content-Disposition: inline; benutzt anstelle von :attachment; wie bei Thunderbird.

Ich bin mir aber nicht sicher, ob dies ausschlaggebend ist.

Hier noch ein Screenshot mit der Ansicht eines Verfassen-Fensters von Apple Mail, in dem ein PDF-Anhang eingefügt wurde:

Es bleibt also offen, ob es sich hierbei um einen Bug von Apple Mail oder Thunderbird handelt.

Gruß

manode · Mar 10th 2018

danke fuer deine mühe von mapenzi und schön, dass du du ein solches ereignis reproduzieren konntest.

(so liegt es wenigstens nicht an mir selbst )

ich denke, der bug liegt dann eher bei apple mail, da die den anhang mit INLINE behaften.

kann ich vielleicht meinen thunderbird irgendwie veranlassen, damit anders umzugehen?

(nämlich mir diese anhaenge auch im REINER TEXT modus anzuzeigen)

Mapenzi · Mar 10th 2018

Quote from manode

kann ich vielleicht meinen thunderbird irgendwie veranlassen, damit anders umzugehen?

Ich kenne keinen solchen "Würgaround", werde aber noch mal eine Suche nach einem entsprechenden Mozilla-Bugbericht unternehmen.

Das gleiche Thema wurde übrigens schon im letzten Jahr hier behandelt Dateianhänge von Mac/Apple können nicht geöffnet/gespeichert werden mit der gleichen Schlussfolgerung:

"Über ANSICHT/NACHRICHTENINHALT/ORIGINAL HTML werden die Anhänge aufgelistet und dann auch korrekt gespeichert."

manode · Mar 10th 2018

danke.

klar, ueber den wechsel der ansichtsoption auf ORIGINAL HTML, VEREINFACHTES HTML oder auch dem addon ALLE TEILE DES INHALTS laesst sich alles wunderbar anzeigen, oeffnen und speichern.

ich aber moechte gerne aus verschiedensten gründen meinen REINER TEXT modus beibehalten.

hab jetzt auch schon viel gelesen, auch in englisch-sprachigen foren etc, eine lösung aber bisher nicht finden können.

Feuerdrache · Mar 10th 2018

Hallo manode,

hilft Dir eventuell die Erweiterung Allow HTML Temp?

Gruß

Feuerdrache

Drehmoment · Mar 10th 2018

Quote from Mapenzi

werde aber noch mal eine Suche nach einem entsprechenden Mozilla-Bugbericht unternehmen.

So wie ich es verstehe, wäre die einzige Lösung die, dass Thunderbird pdfs gleich inline anzeigt. So ist es von Apple Mail ja deklariert. Nach meinem Verständnis ist das kein Bug im Thunderbird sondern ein neues Feature, ein Enhancement. Das wäre also eher ein RFE. Wobei Mozilla die RFEs als Bugs tracked. Vielleicht wirst du also doch fündig.