Einfrieren bei Öffnen von Mail

Wenn Sie plötzlich keine E-Mails mehr empfangen können

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  • Um Rückfragen vorzubeugen, bitten wir um folgende Angaben:

    • Thunderbird-Version: 60.3.0
    • Betriebssystem + Version: Win10
    • Kontenart (POP / IMAP): POP
    • Postfach-Anbieter (z.B. GMX): all-inkl
    • Eingesetzte Antiviren-Software: keine ext.
    • Firewall (Betriebssystem-intern/Externe Software): Win10 Firewall Control
    • Router-Modellbezeichnung (bei Sende-Problemen):


    Guten Morgen!
    Ich habe schon seit fast einem Jahr eine Mail im Gesendet-Ordner, die ich (also über alle möglichen Updates von Thunderbird seitdem hinweg) löschen möchte.
    Die Mail hat einen Anhang, den ich selbst damals angehängt habe. Add-Ons habe ich nur eins ("Quicktext"), das auszuschalten bringt auch nicht weiter.


    Wenn ich die Mail nur einmal anklicke, zeigt Thunderbird nicht die Vorschau, sondern friert sofort ein ("Keine Rückmeldung", keine Fehlermeldung - nur Einfrieren, muss geschlossen werden). Zum Löschen komme ich daher gar nicht. Das ist eine absolute Ausnahme, passiert also nicht z.B. bei anderen Mails mit Anhang auch.
    Ich kenne leider keinen workaround, mir die Mail, z.B. ohne Öffnen von Thunderbird im Win-Explorer, zu schnappen, da sie ja im Gesendet-Ordner gebündelt und nicht einzeln liegt.
    Hat jemand eine Idee, wie ich sie löschen kann?
    Vielen Dank!
    Grüße
    Praesenz2018