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Einfrieren bei Öffnen von Mail

  • PraeSenZ2018
  • November 7, 2018 at 10:09 AM
  • Closed
  • Thread is Resolved
  • PraeSenZ2018
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    7. Nov. 2018
    • November 7, 2018 at 10:09 AM
    • #1

    Um Rückfragen vorzubeugen, bitten wir um folgende Angaben:

    • Thunderbird-Version: 60.3.0
    • Betriebssystem + Version: Win10
    • Kontenart (POP / IMAP): POP
    • Postfach-Anbieter (z.B. GMX): all-inkl
    • Eingesetzte Antiviren-Software: keine ext.
    • Firewall (Betriebssystem-intern/Externe Software): Win10 Firewall Control
    • Router-Modellbezeichnung (bei Sende-Problemen):

    Guten Morgen!
    Ich habe schon seit fast einem Jahr eine Mail im Gesendet-Ordner, die ich (also über alle möglichen Updates von Thunderbird seitdem hinweg) löschen möchte.
    Die Mail hat einen Anhang, den ich selbst damals angehängt habe. Add-Ons habe ich nur eins ("Quicktext"), das auszuschalten bringt auch nicht weiter.

    Wenn ich die Mail nur einmal anklicke, zeigt Thunderbird nicht die Vorschau, sondern friert sofort ein ("Keine Rückmeldung", keine Fehlermeldung - nur Einfrieren, muss geschlossen werden). Zum Löschen komme ich daher gar nicht. Das ist eine absolute Ausnahme, passiert also nicht z.B. bei anderen Mails mit Anhang auch.
    Ich kenne leider keinen workaround, mir die Mail, z.B. ohne Öffnen von Thunderbird im Win-Explorer, zu schnappen, da sie ja im Gesendet-Ordner gebündelt und nicht einzeln liegt.
    Hat jemand eine Idee, wie ich sie löschen kann?
    Vielen Dank!
    Grüße
    Praesenz2018

    ___________________________
    Thunderbird 115.12.2; IMAP; Postfachanbieter: Websitehoster (Postfach eigener Website); Windows 11; keine "WIN-externe" Antivirensoftware & Firewall, aber die WIN-internen Möglichkeiten

  • Thunder
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    58
    • November 7, 2018 at 11:49 AM
    • #2

    Ich würde als erstes die Nachrichten-Vorschau im Menü Ansicht → Fensterlayout → Nachrichtenbereich deaktivieren und dann probieren, ob man dann die Mail markieren und löschen kann.

    Gruß
    Thunder ( Mein persönlicher Wunschzettel )

    Keine Hilfe per Konversation! - Danke für Euer Engagement und Eure Geduld!

  • graf.koks
    Senior Member
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    19. Jun. 2016
    Helpful answer
    1
    • November 7, 2018 at 11:52 AM
    • #3

    Und ich würde mir den Ordner sent mal vom Explorer aus ansehen. Dort könnte man mit einem passenden Editor diese Nachricht lokalisieren und untersuchen. Ggf. auch einfach darin löschen.

  • PraeSenZ2018
    Member
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    Member since
    7. Nov. 2018
    • November 7, 2018 at 1:22 PM
    • #4

    Thunder: Supertipp, so ging´s dann!!! Rechtsklick darauf und ab dafür... Danke!

    Graf,koks: Vielen Dank für Deine Antwort! Zum Glück (s.o.) brauche ich das nicht mehr...

    ___________________________
    Thunderbird 115.12.2; IMAP; Postfachanbieter: Websitehoster (Postfach eigener Website); Windows 11; keine "WIN-externe" Antivirensoftware & Firewall, aber die WIN-internen Möglichkeiten

  • Community-Bot September 3, 2024 at 8:40 PM

    Closed the thread.

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