Um Rückfragen vorzubeugen, bitten wir um folgende Angaben:
- Thunderbird-Version: 68.4.2 (64-Bit)
- Betriebssystem + Version: Windows 10 Home
- Kontenart (POP / IMAP): POP
- Postfachanbieter (z.B. GMX): t-online Freemail
- S/MIME oder PGP:
- Eingesetzte Antivirensoftware: Windows Defender
- Firewall (Betriebssystem-intern/Externe Software): Windows Defender
Hallo zusammen,
ich habe seit einigen Tagen ein Problem mit meinem thunderbird. Habe versucht das ganze chronologisch aufzuschreiben und hoffe, dass es so verständlich ist, wenn auch lang.
1. Fehlermeldung kam beim Abruf der emails. "Sicherheits-Ausnahmeregel hinzufügen.....secureimap.t-online.de:995"
Ebenfalls kam, dass der Benutzername oder das Passwort eines Kontos (das ich lange nicht mehr benutzt habe) falsch sei.
2. habe ein wenig im Internet recherchiert und letztendlich habe ich auf "Zertifikat herunterladen" geklickt.
Es ist aber nichts passiert, dann bin ich auf abbrechen.
Kann es aber nicht mehr genau nachvollziehen, vielleicht habe ich auch noch unten auf "Sicherheits-Ausnahmeregel bestätigen" geklickt. Es hat sich für mich nichta sichtbares getan.
3. da Fehlermeldung weiterhin kam, wollte ich mich mit der entsprechenden email-Adresse online bei t-online einloggen.
Dort kam Fehlermeldung, dass der Benutzername (also meine email-Adresse) nicht existiert.
4. bei Telekom Hotline angerufen. Die Email Adresse würde wirklich nicht existieren. Warum wisse man auch nicht, außerdem gäbe es keinen Support auf freemail Adressen.
5. habe entsprechendes email Konto in Thunderbird gelöscht, da ich es eh nicht benötigte.
6. jetzt kommt aber diese Fehlermeldung mit der "Sicherheits-Ausnahmeregel hinzufügen" immer noch. Email Abruf von gmx und t-online funktioniert aber (noch).
7. habe die Zertifikate in Thunderbird aufgerufen. Dort steht unter dem Reiter Server "Zertifikatsname Unbekannt nicht gespeichert - Server secureimapt-online.de:995 - Lebenszeit Dauerhaft - Gültig bis steht nix drin.
vielleicht noch wichtig zu wissen, dass ich meine Freemail Konten, die ich noch von der Telekom habe mit POP3 abrufe und nicht mit IMAP. Die Einstellungen stimmen alle mit der Anleitung von der Telekom überein, das habe ich schon überprüft und es funktionierte ja bisher auch alles.
Was kann ich jetzt tun, dass die Fehlermeldung nicht mehr erscheint? Soll ich dieses Zertifikat unter Punkt 7 einfach löschen? Ich möchte auf keinen Fall meine emails verlieren.
Danke euch schon mal fürs Weiterhelfen.
Ich habe thunderbird einfach mal geschlossen und wieder geöffnet. Jetzt kamen die Emails wieder rein.
