Um Rückfragen vorzubeugen, bitten wir um folgende Angaben:
- Thunderbird-Version: ThunderbirdPortable
- Wurde gerade auf eine neue Versionsreihe aktualisiert (alte und neue Version angeben): ThunderbirdPortable zu Thunderbird 68.8.1
- Betriebssystem + Version: Windows 10
- Kontenart (POP / IMAP): IMAP
- Postfach-Anbieter (z.B. GMX): ecg03.ecogood.org
- Eingesetzte Antiviren-Software: Avira
- Firewall (Betriebssystem-intern/Externe Software): Betriebssystem-Intern
- Router-Modellbezeichnung (bei Sende-Problemen): Telekom Smart 2
