alle Konten u. Adressbuch verschwunden

Wenn Sie plötzlich keine E-Mails mehr empfangen können

Bitte lesen Sie die Hinweise zu den beiden derzeit häufigsten Problemursachen!

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  • Um Rückfragen vorzubeugen, bitten wir um folgende Angaben:

    • Thunderbird-Version: neueste
    • Betriebssystem + Version: Windows 10
    • Kontenart (POP / IMAP): POP/IMAP
    • Postfach-Anbieter (z.B. GMX):GMX
    • Eingesetzte Antiviren-Software:Avira
    • Firewall (Betriebssystem-intern/Externe Software):Windows
    • Router-Modellbezeichnung (bei Sende-Problemen):?


    Seit heute sind alle Konten u. das persönliche Adressbuch verschwunden, bekomme nur noch die Startseite von Thunderbird, um neue Konten zu erstellen. Bitte dringend um Hilfe, da wichtige email womöglich verloren sind

  • Thunder

    Approved the thread.