Nach Update Inbox Datei zerstört

Hallo,

Zitat von Profirudi

Kann man die irgendwie wieder herstellen?

Ich glaube nicht, es sei denn du hast eine relativ neue Sicherungskopie des Profilordners von TB.

Dass die Mbox-Datei Inbox eines POP-Kontos total geleert wird, habe ich bei den vielen Problemen, die beim Update von TB 68 auf TB 78 auftraten, bislang nicht gesehen.

Hast du schon im entsprechenden Kontenordner "pop.xxx.xx" im Profilordner nachgesehen, ob sich dort etwa eine größereumbenannte Datei befindet, die der alten Inbox entsprechen könnte ? Könnte es sein, dass sie von deiner Antiviren-Software in Quarantäne gelegt wurde ?

Die aktuelle Inbox von 1,5 MB enthält mit Sicherheit nur die neu herunter geladenen Nachrichten.

Du solltest aber auf dem Server nachsehen, ob sich dort noch ältere NAchrichten befinden. Das hängt davon ab, welche Aufbewahrungsdauer du bisher in den Server-Einstellungen benutzt hast. Fall sich dort im Posteingang noch mehr Mails befinden als aktuell im Posteingang von TB, bräuchte man nur die popstate.dat Datei im Ordner "pop.xxx.xx" zu löschen. TB würde dann beim nächsten Start alle Mails, dies sich noch auf dem Server befinden, neu herunterladen.

Zitat von Profirudi

EKontenart (POP / IMAP): POP [...] es sollten ca. 2000 Mails sein. [...] Ich habe die Inbox Datei angesehen. Die ist jetzt nur mehr 1,5 MB groß. Die dürfte also zerstört worden sein.

Kann man die irgendwie wieder herstellen?

Wenn deine Angaben stimmen, dann wohl nur aus einem Backup. Ich erahne allerdings schon: du ärgerst dich gerade sehr, weil du keines hast. In diesem Fall lasse es dir eine Lehre sein und lege künftig regelmäßig eines an.

Je nachdem, was von der ursprünglichen Datei bereits durch andere Daten überschrieben wurde, ginge vielleicht auch eine (teilweise) Rekonstruktion mit spezieller Datenrettungs-Software, welche die verknüpften Blöcke findet und wieder als Datei hinterlegt, und manueller Nachbearbeitung. Empfehlen kann ich dazu nichts. Da musst müsstest du mal recherchieren, was es so gibt.

Für die Zukunft: Es ist keine gute Idee, 2000 E-Mails im Posteingang, sprich einer Datei inbox, zu belassen. Nutze besser die Möglichkeit einer Ordnerstruktur.

Zitat von Profirudi

An das habe ich auch schon gedacht.

Das brauchst du eher nicht mehr. Du hast großes Glück, dass Mapenzi die richtige Spürnase hatte, wichtige Umstände zu erahnen, die du verschwiegen hattest. Seppelhut hoch vor dem netten Gallier! (Jetzt weiß ich auch, warum die im Asterix so große Nasen haben. ;-))

Du hast sogar noch mehr Glück. Profile zu flicken ist seine Spezialdisziplin. Bevor es daran geht, trage Sorge, dass du Sicherungskopien des aktuellen Profils und der Fundstücke anlegst.

Da davon auszugehen ist, dass der Kaspersky zurecht angesprungen ist, musst du wiederum davon ausgehen, dass du dir einen oder mehrere Schädlinge eingefangen hast. Die sind noch in der Inbox. Das heißt, beim Reparieren wird der Kaspersky die vermutlich erneut erkennen und wieder in den Lockdown schicken. Für die Dauer der Reparatur musst du den AV-Schutz deshalb vermutlich deaktivieren.

Wichtig ist, dass du die betroffenen Anhänge nicht ausführst. Hast du die Inboxen erst einmal wieder im Thunderbird, musst die verseuchten E-Mails löschen und die Ordner komprimieren, damit die Mails wirklich gelöscht werden.

Zitat von Profirudi

Wie ist das jetzt mit den Inbox Dateien der IMAP Konten? Soll ich die auch wiederherstellen oder bringt das nichts?

Wenn du zwischenzeitlich nichts vom Server gelöscht hast, benötigst du diese Dateien nicht. Sie sind nur der Offline-Cache für die IMAPs.

Zitat von Profirudi

Warum sollte ich nicht mehr suchen müssen? Mir fehlt ja noch immer etwas.

Suchen musst du dann schon noch. Aber ein Datenrettungstool brauchst du nicht, wenn die Ursache doch die Quarantäne war.

Zitat von Profirudi

Vielleicht kannst du mir da noch mal weiterhelfen.

Das ist natürlich nicht einfach, wenn man deinen Bildschirm nicht sieht. Man könnte einfach noch zig Bildschirmkopien anfordern, aber auch das müsste man schon mal wissen, was und wo man fotografieren will.

Mir wäre es lieber mit einer kleinen Visiokonferenz, das ist zeitsparend.

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Profirudi,

da es dich ja gleich mehrfach erwischt hat ... .

Eigentlich ist dein Fall ein klassisches Beispiel für die E-Mail Überwachung. Wenn eine E-Mail gleich beim Eingang, noch bevor sie die Inbox erreicht, aussortiert wird, bewahrt das den Rest der Inbox davor, in Quarantäne verschoben zu werden. Das ist die Idee hinter dieser Funktion deiner Software. Du hast sie dem Anschein nach nicht aktiviert, vielleicht weil das im Thunderbird eine zusätzliche Konfiguration von Zertifikaten erfordert. Damit haben viele so ihre Probleme.

Im Thunderbird gibt es dazu ebenfalls eine Einstellung, unter Sicherheit -> Antivirus. Dann werden E-Mails zunächst in einen temporären Ordner gespeichert und können dort untersucht werden, bevor sie in die Inbox kommen.

Ein anderer Weg, den Schaden zu begrenzen, wäre der, auf das (im Thunderbird) relativ neue Format maildir umzustellen. Dabei werden E-Mails jeweils in einzelnen Dateien gespeichert und nicht mehr in einer großen Datei pro Ordner.

Wenn Mapenzi dir dein Profil wieder gefixt hat, dann überlege dir vielleicht für die Zukunft, ob du so weitermachen willst wie bisher. Beim nächsten Mal kommst du vielleicht nicht so glücklich davon.

Bedenke vor allem auch das Thema Backup.

Ja, das mach mal. Zuvor schau in die Anleitungen hier.

Zitat von Profirudi

Wenn ich in Thunderbird auf das neue maildir Format umstellen will, wie muss ich dann vorgehen?

Sorry, die Frage hatte ich komplett übersehen. Bei Fragen dieser Art lohnt sich stets ein Blick in die Anleitungen. Unter "M" wie Maildir.