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Email nur in Vorschau sichtbar

    • 91.*
    • Windows
  • sstap
  • November 9, 2021 at 10:14 AM
  • Closed
  • Thread is Unresolved
  • sstap
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    31. Aug. 2021
    • November 9, 2021 at 10:14 AM
    • #1

    • Thunderbird-Version (konkrete Versionsnummer): 91.3.0 (64-Bit)
    • Betriebssystem + Version: Windows 10
    • Kontenart (POP / IMAP): IMAP
    • Postfachanbieter (z.B. GMX): kasserver
    • Eingesetzte Antivirensoftware: Windows Defender

    Hallo zusammen,

    ich habe die Tage eine Email erhalten, die ich nun als Original nicht mehr einsehen kann. Diese Email hatte ich an einen Kollegen weitergeleitet und mit ihm darüber geschrieben.

    Heute habe ich die originale Email über die Suchfunktion in Thunderbird gesucht und auch gefunden. Hier wurde mir die originale Email und vier weitere (der Dialog zwischen mir und meinem Kollegen) als Vorschau angezeigt. In Summe werden mir dort also alle 5 Emails angezeigt. Wenn ich nun auf "Ergebnisse als Liste anzeigen" klicke, damit ich den Ort der originalen Email einsehen kann, sind in der angezeigten Liste nur noch 4 Emails. Das Original fehlt, obwohl es vorher in der Suchfunktion angezeigt wurde.

    Ich hatte zuvor mal die Daten komprimiert (bei diesem pop-up-Fenster), kann es daran liegen?

    Besteht die Möglichkeit, diese originale Email wieder herzustellen?

    Viele Grüße
    Simon

  • Mapenzi
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    • November 9, 2021 at 2:48 PM
    • #2

    Hallo,

    Quote from sstap

    Heute habe ich die originale Email über die Suchfunktion in Thunderbird gesucht und auch gefunden. Hier wurde mir die originale Email und vier weitere (der Dialog zwischen mir und meinem Kollegen) als Vorschau angezeigt.

    Und wenn du in der Vorschau auf die gesuchte Mail klickst, wird sie dann nicht in einem neuen Tab geöffnet ?

  • sstap
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    31. Aug. 2021
    • November 9, 2021 at 5:13 PM
    • #3

    Dann öffnen sich die Ergebnisse in einer Liste, dort ist die Email jedoch ebenfalls nicht vorhanden. Auch öffnet sich dann nicht in der Listenansicht unten die Email, wie dies normalerweise bei der Suchfunktion der Fall ist. Dort ist alles weiß.

  • Mapenzi
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    • November 9, 2021 at 7:27 PM
    • #4
    Quote from sstap

    Dann öffnen sich die Ergebnisse in einer Liste, dort ist die Email jedoch ebenfalls nicht vorhanden.

    Nein, zumindest hier in der Mac-Version funktioniert es wie ich es beschrieben habe.

    Die Suchergebnisse werden zunächst in einem neuen Tab angezeigt :

    Wenn ich dann eine der gefundenen Mails markiere (sie erhält einen bleuen Hintergrund) und darauf klicke, öffnet sich nur die markierte (also nicht sämtliche Ergebnisse) sich in einem weiteren Tab :

    Um alle Suchergebnisse als Liste in einem neuen Tab anzuzeigen, klickt mal oben rechts auf "Ergebnisse als Liste anzeigen".

    Wenn das bei dir nicht funktioniert, eine einzelne Mail aus den Suchergebnissen durch einen einfachen Mausklick zu öffnen, dann kann ich leider nicht helfen.

  • sstap
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    31. Aug. 2021
    • November 10, 2021 at 8:02 AM
    • #5

    So wie du es beschreibst schaut es normalerweise auch bei mir aus.

    Update: Ich habe die gesuchte Mail nun in einem Nebenordner gefunden (falsch von mir sortiert) und konnte sie dort auch öffnen. Eine erneute Durchführung der Suche zeigt nun auch die originale Email. Also nun alle 5 vorherigen Emails und die originale nun auch. Woran das nun lag, dass man die originale Mail vorher öffnen muss, damit sie in der Suche gefunden und geöffnet werden kann ist mir ein Rätsel.

  • Community-Bot September 3, 2024 at 8:50 PM

    Closed the thread.

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