Thunderbird stoppt manchmal bei Kontoabfrage - danach keine weite Abfrage möglich

    91.5.1 (32-Bit)

    Windows Version 10.0.19044 Build 19044

    POP3

    Eigener Server

    Avira

    Hallo,

    ich habe ein Problem mit Thunderbird welches leider nur alle paar Wochen auftritt und was auch bei älteren Versionen vorkam.

    Beim Abrufen meiner Konten wird bei einem bestimmten Konto nur z.B die Hälfte der Mails abgerufen. Dann wird gestoppt und die nächsten Konten werden abgerufen.

    Ab jetzt kann ich bei diesem einen Konto keine Mails mehr abrufen, alle anderen Konto lassen sich abrufen.

    Wenn ich mir das Webmailkonto anschaue, sind dort noch einige Mail enthalten. Lösche ich die Mail auf dem Server an der Thunderbird gestoppt hat, klappt nach dem Neustart von Thunderbird wieder alles. Bis es irgendwann nach Wochen wieder passiert.

    Es sind keine bestimmten Mails, wo es passiert. Also keine bestimmte Spammail oder eine bestimmte Mailadresse. Völlig willkürlich.

    Eigenschaft – Reparieren hatte ich schon mal probiert, doch das brachte nichts.

    Nun bin ich etwas ratlos, da ich dieses Problem nun mal lösen möchte. Vielleicht hat jemand dazu eine Idee wie das Problem beseitigt werden kann.

    Viele Grüße

    Ralf

    Deinstalliere bitte mal zum Testen Avira mit dem vom Hersteller geliefertem Removal-Tool, oft bereiten derartige AVs Probleme mit dem TB.

    Und schaue bitte mal hier, ob es für dich auch zutrifft:

    Thread

    Sammelthread: E-Mails (POP3 - GMX, IONOS, 1&1, web.de etc.) werden nicht mehr bei Start abgerufen

    Einen Workaround, der das Problem bis zu einem offiziellen Fix lösen kann, findet ihr im Beitrag #59 RE: Sammelthread: E-Mails (POP3 - GMX, IONOS, 1&1, web.de etc.) werden nicht mehr bei Start abgerufen mit weiteren hilfreichen Informationen in #81 RE: Sammelthread: E-Mails (POP3 - GMX, IONOS, 1&1, web.de etc.) werden nicht mehr bei Start abgerufen und #88 RE: Sammelthread: E-Mails (POP3 - GMX, IONOS, 1&1, web.de etc.) werden nicht mehr bei Start abgerufen


    Hallo,

    nachdem sich stündlich hier…
    91.* Windows
    Crox
    January 26, 2022 at 8:34 PM

    Gruß Micha

    Quote from MSFreak

    oft bereiten derartige AVs Probleme mit dem TB.

    Kannst du uns einen Fall zeigen, der zu diesem Fehlerbild passt, insbesondere auch dazu:

    Quote from rutzi

    ich habe ein Problem mit Thunderbird welches leider nur alle paar Wochen auftritt und was auch bei älteren Versionen vorkam.

    Davon habe ich noch nicht gehört. Wohl aber schon mehrfach davon, dass es bei POP manchmal dazu kommt, dass E-Mails den POP- Posteingang aus unbekannten Gründen quasi verstopfen. Das passiert selten, aber dazu finden sich auch jahrealte Berichte.

    Um das zu untersuchen, wären Logs vom Zeitpunkt des Auftretens hilfreich. Siehe https://wiki.mozilla.org/MailNews:Logging#smtp

    Das GXM-Problem äußert sich nicht nur ganz anders, es ist auch gelöst. Außerdem geht es hier nicht um GMX, sondern um einen eigenen Server. Dort sollte es übrigens auch Logs geben.

    Quote from rutzi

    Vielleicht hat jemand dazu eine Idee wie das Problem beseitigt werden kann.

    Lässt du die E-Mails trotz POP auf dem Server liegen, oder werden die, wie eigentlich vorgesehen, abgerufen und dann auf dem Server gelöscht? Ist das Umstellen auf IMAP eine Option?

    Wer wenig oder gar nichts kann, schiebt's auf den Antiviruskram.

    (Compuzius, Buch 5)

    Hallo,

    zum Antivirenprogramm - Es betrift nur ein Konto, alle anderen lassen sich einwandfrei abrufen.

    Das hatte ich vergessen zuschreiben - Ich rufe die Mails ab und lösche sie auf dem Server. Ich hatte mit einem zweiten Rechner mit Thunderbird das getestet, Mails auf dem Server belassen, aber abrufen. Ich konnte einwandfrei alles abrufen.

    Somit würde ich sagen, dass es genau an diesem Thunderbird liegt. Also nicht am Server, Mailpostfach.

    IMAP würde ich nicht machen wollen.

    Stimmt LogFiles. Das schaue ich mir mal an. Ich hoffe ich erkenne was.

    Ein Versuch. Die Informationen darüber, was bereits vom POP-Konto heruntergeladen wurde, stecken in der jeweiligen Datei popstate.dat. Wenn der Fehler wieder auftreten sollte, beende den Thunderbird und lösche diese Datei. Vielleicht klemmt es an dieser Datei.

    Wer wenig oder gar nichts kann, schiebt's auf den Antiviruskram.

    (Compuzius, Buch 5)

    Entschuldigt die späte Antwort. Das mit der popstate.dat löschen hat geklappt. Damit ist das Problem erledigt, nur warum das manchmal passiert nicht gelöst.

    Das LogFile konnte ich noch nicht auswerten, da ich das nicht selber machen kann. Aber wenn der Fehler wieder auftritt, weiß ich, wie ich vorgehe. Dann poste ich das mal, was im Server LogFile steht.

    Vielen Dank für Eure Hilfe

    Ralf