Thunderbird komplett verschwunden - evtl nach Anwendung von CC-Cleaner und Avast Free Antivir?

binfekt · May 1, 2022 at 12:47 PM

Nach einen Crash habe ich auf meinem Computer CC-Cleaner und Viren-Scanner ausgeführt. Nun ist der Thunderbird komplett verschwunden, es ist keine .exe-Datei mehr verfügbar. Ob das Verschwinden des Prgramms etwas mit den beiden o.g. Anwendungen zu tun hat, weiß ich nicht. Vor einer Wieder-Installation würde ich gerne wissen, wie ich eventuell noch Ordner, E-Mail-Adressen und andere Daten von früher retten kann.

Infos zum System:

Die Version der letzte Thunderbird-Version konnte ich nicht mehr rekonstruieren

Der PC läuft auf Windows 8.1

POP3, Web.de und Yahoo

Avast Free Antivir und CC Cleaner

Schon jetzt danke für jede Hilfe!

binfekt

MSFreak · May 1, 2022 at 1:02 PM

Keiner von uns weiß, ob dein TB-Profil noch da ist oder beschädigt ist.

Diesen Ordner C:\Users\DEIN BENUTZER\AppData\Roaming\Thunderbird erst einmal sichern.

Dann kannst du den TB wieder neu installieren, da i.d.R. das Profil nicht angerührt wird.

binfekt · May 1, 2022 at 7:03 PM

In meinem Benutzerordner gibt es keinen Ordner AppData.

Unter C:\Program Files (x86)\ gibts noch den Ordner Mozilla Thunderbird.

Mapenzi · May 1, 2022 at 7:53 PM

Quote from binfekt

In meinem Benutzerordner gibt es keinen Ordner AppData.

Windows: AppData-Ordner anzeigen

Windows: AppData-Ordner anzeigen

Unter Windows werden einige Programmeinstellungen und temporäre Dateien im versteckten AppData-Ordner abgelegt. Damit Sie diese anzeigen können, müssen Sie…

praxistipps.chip.de

MSFreak · May 1, 2022 at 8:15 PM

Du musst die versteckten Systemordner anzeigen lassen, schaue bitte hier:

schlingo · May 1, 2022 at 9:59 PM

Quote from MSFreak

Du musst die versteckten Systemordner anzeigen lassen

Hallo Micha

nein. Das ist weder nötig, noch empfehlenswert. Es reicht die einfache Eingabe von %appdata% in die Adresszeile des Explorers oder die Windows-Suche. Davon abgesehen:

Quote from FAQ

Thunderbird bietet seit längerer Zeit eine einfache Möglichkeit, den momentan verwendeten Profilordner im Dateisystem anzeigen bzw. öffnen zu lassen. Dazu gehen Sie über das Menü Hilfe → Informationen zur Fehlerbehebung → Ordner öffnen.

Gruß Ingo

Mapenzi · May 1, 2022 at 10:21 PM

Quote from schlingo

Davon abgesehen:

Die von dir aus der FAQ zitierte Methode geht aber nicht, wenn man TB nicht mehr starten kann

Quote from binfekt

Nun ist der Thunderbird komplett verschwunden,

binfekt · May 2, 2022 at 8:05 PM

Hallo zuammen, erstmal vielen Dank für Eure Hilfe! Der erste Schritt ist gemacht, der Thunderbird-Ordner ist dank %appdata% gefunden. Der wird jetzt gesichert und dann schaue ich mal, ob ich mit bereits vorhandenen Anleitungen weiterkomme. Aonsonsten melde ich mich wieder hier.

Super, dass es dieses Forum gibt, ihr seid toll!!!!

Thunderbird komplett verschwunden - evtl nach Anwendung von CC-Cleaner und Avast Free Antivir?

graba May 1, 2022 at 12:51 PM

Windows: AppData-Ordner anzeigen

Community-Bot September 3, 2024 at 8:50 PM

Thunderbird 138.0 veröffentlicht

Thunderbird 128.10.0 ESR veröffentlicht