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angehängte PDF-Datei kann in neu erfasster Email nicht geöffnet werden

    • 102.*
    • Windows
  • STBSTB
  • September 21, 2022 at 8:11 AM
  • Closed
  • Thread is Resolved
  • STBSTB
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    21. Sep. 2022
    • September 21, 2022 at 8:11 AM
    • #1

    Hallo!

    Seit einiger Zeit (ich glaube ab einem Update) funktioniert das Öffnen einer angehängten PDF-Datei nicht mehr beim Verfassen der Email. Also ich verfasse eine neue Email, hänge die PDF-Datei an und versuche diese durch Doppelklick auf die Datei gleich unten im Verfassen-Fenster wieder zu öffnen. Es erscheint die Fehlermeldung:

    "xy.pdf konnte nicht geöffnet werden, weil die damit verknüpfte Hilfsanwendung nicht existiert. Ändern Sie die Verknüpfung in Ihren Einstellungen."

    Es funktioniert aber mit anderen Anhängen.

    Und es funktioniert auch mit PDF-Dateien in empfangenen Emails korrekt.

    Ich habe testhalber in den Einstellungen eine andere Anwendung ausgewählt. Dann wird von da an bei den empfangenen Emails verwendet, im Verfassen-Fenster kommt aber weiterhin dieselbe Fehlermeldung.

    Hat jemand eine Idee, woran das liegen könnte?

    Vielen Dank & viele Grüsse


    • Thunderbird-Version: 102.3.0 (32-Bit)
    • Betriebssystem + Version: Windows 10 21H2
    • Kontenart: IMAP
    • Eingesetzte Antivirensoftware: Windows Defender

  • graba September 21, 2022 at 9:18 AM

    Approved the thread.
  • Bastler
    Guest
    • September 21, 2022 at 11:21 AM
    • #2
    Quote from STBSTB

    Hat jemand eine Idee, woran das liegen könnte?

    Hallo,

    ein Versuch: bei beendetem TB im Profilordner die Datei handlers.json umbenennen in alt-handlers.json.

  • STBSTB
    Junior Member
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    21. Sep. 2022
    • September 21, 2022 at 12:05 PM
    • #3

    Hallo Bastler

    Super, das hat's gebracht! :-)

    Vielen herzlichen Dank & viele Grüsse

  • ruckb
    Member
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    10. Apr. 2009
    • November 29, 2022 at 9:59 AM
    • #4

    Danke auch von mir!

  • Matze1866
    Member
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    27
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    150
    Member since
    31. Aug. 2021
    • November 29, 2022 at 12:50 PM
    • #5
    Quote from Bastler

    die Datei handlers.json umbenennen in alt-handlers.json

    Hallo Bastler, wie können solche Fehler in Thunderbird entstehen ?

  • Bastler
    Guest
    • November 29, 2022 at 1:41 PM
    • #6
    Quote from Matze1866

    Hallo Bastler, wie können solche Fehler in Thunderbird entstehen ?

    Hallo,

    es kann schon mal durch Einstellungen etwas beeinflusst oder auch eine Datei korrupt werden.

    Die handlers.json speichert Einstellungen, wie mit Anhängen zu verfahren ist.

    Ich rate meist zum Umbenennen statt löschen, dann gibt es einen Weg zurück.

    Die handlers.json wird vom TB wieder aufgebaut, muss allerdings spezielle Zuweisungen wieder lernen.

    Extras -> Einstellungen -> Allgemein -> Dateien & Anhänge.

  • Community-Bot September 3, 2024 at 8:50 PM

    Closed the thread.

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