Mails nur (noch) einzeln löschbar

Thunderbird-Version (konkrete Versionsnummer): heute aktualisiert also: 128.6

Betriebssystem + Version: Win10 aktuell

IMAP mit 1&1

Eingesetzte Antivirensoftware: Defender

Firewall: Betriebssystem-intern

FB 7490

Hallo,

ein alter Freund(ü80) versucht, sein Postfach zu säubern und muss/möchte dazu etliche der z. Zt. ca. 12000 Mails löschen.

Das geht aber nicht so richtig voran, denn er muss das einzeln machen.

Wenn er mehrere markiert und dann den Löschbutton betätigt oder die Entf-Taste bedient, wird immer nur EINE Mail, die erste(oberste) markierte Mail gelöscht.

Dabei ist es unerheblich, ob er 3,4 oder 40 Mails markiert und löschen will. Einzeln löschen geht immer. auch bei den Mails, die "in Gruppe" nicht verschwinden wollen.

Wir wissen ja, dass Rentner niemals Zeit haben. Könnt ihr einen oder auch mehrere Tipps geben?

Danke

OK, hätte ich sagen sollen, dass wir das bereits probiert haben.

Danke für deine Hilfe

Was ist das? Wie geht das?

So, eben probiert.

Der "normale" Löschbutton bzw. Tastatur haben auch nacht Deaktivieren sämtlicher Addins und im Safe mode NICHT anders gewirkt als vorher, es wird immer nur EINE Mail gelöscht.

Mit Rechtsklick auf die markierten Mails und "Verschieben in Papierkorb" geht es aber. Das haben wir vorher aber nicht probiert.

Der alte Mann kommt aber erstmal damit zurecht und löscht fleißig.

Falls noch jemand eine Idee hat: Immer her damit.