Zeitüberschreitung der Verbindung mit Server

    Hallo zusammen,

    Thunderbird 128.7.1esr (64-Bit); Windows 11; zwei PCs, einmal pop, einmal imap; Arcor; GData Total Security; FritzBox 7490

    seit dem 13. Februar können wir keine E-Mails mehr abrufen. Wenn wir Thunderbird starten kommt nach einigen Sekunden die Fehlermeldung:
    "Zeitüberschreitung der Verbindung mit Server imap.arcor.de" bzw. "Zeitüberschreitung der Verbindung mit Server pop3.arcor.de"

    Thunderbird zu deinatallieren und erneut zu installieren ändert leider nichts an dem Problem. An unsere E-Mails kommen wir nur noch direkt über Arcor dran. Wir hoffen inständig, daß Ihr die Lösung des Problems kennt und uns helfen könnt.

    Besten Dank im Voraus,

    Khajiit

    Nachtrag, sorry , in der Aufregung vergessen:

    Auf dem PC mit pop3 holten wir am 13. 02.25 E-Mails ab und können es seit dem nicht mehr; es kann sein, daß damals zeitgleich ein Update heruntergeladen und installiert wurde. Auf dem imap PC holten wir am 18.02.25 E-Mails ab und können es dort ebenfalls seitdem nicht, eventuell wurde auch da zeitgleich ein Update heruntergeladen und installiert.

    Edited once, last by Khajiit (February 22, 2025 at 12:54 PM).

  • graba February 22, 2025 at 11:29 AM

    Approved the thread.

  • graba February 22, 2025 at 11:29 AM

    Removed the label Betterbird
    Quote from Khajiit

    GData Total Security;

    Restlos deinstallieren dann klappt es sicher wieder auch wenn die Verbindungseinstellungen veraltet scheinen.

    Siehe hier:

    Servereinstellungen Vodafone für ehemals Arcor Kunden
    Hallo, auch wenn bestimmt schon viel dazu geschrieben wurde ... in letzter Zeit habe ich immer Probleme mit senden oder empfangen von Mail's mit meiner Adresse…
    forum.vodafone.de
    Quote from MSFreak
    Quote from Khajiit

    Thunderbird zu deinatallieren und erneut zu installieren ändert leider nichts an dem Problem.

    ... nur zur Kenntnisnahme, wenn es Probleme mit dem TB gibt, liegt es i.d.R. im TB-Profil.
    Und bei einer De- und Neuinstallation wird das TB-Profil nicht angetastet.

    Das TB-Profil wollten wir neu einrichten, ging aber nicht. Wir kamen an einigen Einstellungen nicht dran, z.B. wo man einstellt, ob man das Passwort speichern möchte oder jedesmal eingeben möchte.

    Vielen Dank für diesen Thread und den Hinweis auf die GData Internet Security.

    Ich hatte zeitgleich vor etwa 2-3 Wochen dasselbe Problem mit Thunderbird 128.7.1esr (32-Bit) und Windows 10, und wenn ich in der GData App die E-Mail Prüfung deaktiviere, funktioniert der Zugriff auf den Server wieder.

    Das Problem scheint etwas komplex zu sein, denn auf einem anderen Windows 11 Rechner mit GData und Thunderbird 115.5.1 (32-Bit) gibt es das Problem nicht;

    noch nicht, denn zunächst war das Problem bei mir sporadisch, und als ich dachte, es könnte am Update liegen, habe ich TB von 115.5.1 (32-Bit) Schritt für Schritt upgedatet.

    Dabei wurde das Problem aber immer beständiger, so dass nun der Abruf mit der 128.7.1 Version überhaupt nicht mehr klappt.


    Der GData Support hat in ihren FAQs unter GDATABlockiertEMailEmpfang eine Anleitung zur Behebung veröffentlicht, wo sie am Ende den Workaround zur Deaktivierung der E-Mail Prüfung empfehlen, falls das Problem damit nicht gelöst werden kann.

    Bei mir blieb das Problem allerdings bestehen. Dennoch hoffe ich, dass sie es irgendwann in den Griff bekommen, denn die Deaktivierung ist ja nicht Sinn der Sache. Ich werde dranbleiben.


    Gruß Gersto

    Danke für den Beitrag, aber das Problem ist nicht so komplex. GData schreibt sich zwischen den Mailclient und den Server. Mit dem Deaktivieren/Aktivieren, neu Einrichten und umschalten in den Fehlermodus wird diese Verbindung manchmal wieder hin gebogen.

    Die Ursache bleibt das sich GData in Dinge einmischt die es nix angeht, eigentlich ist das ne MIT-Attacke.

    Warum auf eine "Lösung" warten, dieses Modul ist falsch, funktioniert nicht und bringt im besten Fall nichts. Wo ist der Mehrwert? (Abgesehen davon das ggf. persönliche Daten abfließen.)