Thunderbird Konto Einrichtung auf meinem Windows 11 PC nicht möglich aber auf anderen schon

    Hallo zusammen,


    ich habe aktuell folgendes Problem:
    Ich kann mein E-Mail Konto (Firmenadresse) auf meinem PC nicht einrichten.

    Bei meinem PC erscheint nach der Einrichtung das Fenster "Sicherheits-Ausnahmeregel hinzufügen" nicht. Somit kann ich das Konto auch wenn ich auf "Manuelle Einrichtung" gehe nicht verwenden.

    Auf meinem anderen PC System hingegen kann Ich das Konto problemlos einrichten und die "Sicherheits-Ausnahmeregel hinzufügen"

    Wenn Ich das Thunderbird Profil von dem zweiten PC auf den Haupt PC kopiere, kommen auch keine neuen E-Mails mehr an bzw. können auch nicht versendet werden.

    Beide PC's haben die neueste Windows 11 Version und keine ausstehenden Updates. Beide laufen mit Windows Defender, welchen Ich zum Test auch schon deaktivert habe.

    Außerdem wurde Thunderbird 128.10.1esr & 138.01 verwendet.

    Ich habe jede Möglichkeit die mir eingefallen ist versucht aber komme einfach nicht weiter.

    Das E-Mail Konto wird mit IMAP folgenden Einstellungen eingerichtet:

    Eingang:

    Server: mail.abc-xyz.de Port: 143

    Benutzername: p1@abc-xyz.de

    Verbindungssicherheit: STARTTLS

    Authentifizierungsmethode: Passwort, normal

    Ausgang:

    Server: mail.abc-xyz.de Port 587

    Benutzername: p1@abc-xyz.de

    Verbindungssicherheit: STARTTLS

    Authentifizierungsmethode: Passwort, normal


    Hatte jemand so ein Problem schonmal oder hätte eine Idee wie sich dies lösen lässt?
    Ich freue mich auf euere Vorschläge!


    Beste Grüße aus Bayern

    Edited once, last by mediameissl (May 16, 2025 at 5:12 PM).

  • graba May 16, 2025 at 4:02 PM

    Approved the thread.
    Quote from mediameissl

    Bei meinem PC erscheint nach der Einrichtung das Fenster "Sicherheits-Ausnahmeregel hinzufügen" nicht. Somit kann ich das Konto auch wenn ich auf "Manuelle Einrichtung" gehe nicht verwenden.

    Auf meinem anderen PC System hingegen kann Ich das Konto problemlos einrichten und die "Sicherheits-Ausnahmeregel hinzufügen"

    Die Meldung kommt doch ohnehin nur dann, wenn eine Drittanbieter-Lösung für Virenschutz oder Firewall dazwischen funkt - nutzt man hier nur die Bordmittel, kommt die Frage nicht, weil der Mailclient die Server direkt erreicht und und kein Zertifikat dieser Drittanbieterlösung - denn darum handelt es sich - akzeptiert werden muss.

    Die Information über solche eine Software fehlt.

    Quote from mediameissl

    Wenn Ich das Thunderbird Profil von dem zweiten PC auf den Haupt PC kopiere, kommen auch keine neuen E-Mails mehr an bzw. können auch nicht versendet werden.

    Hm ohne die zuvor erwähnte Info kann man hier nur spekulieren.
    Immerhin darf man annehmen, dass die Kopie des Profils korrekt erfolgte, denn du hast nichts über fehlende Konten oder Ordner erwähnt.

    Sehr frei in die Glaskugel gefragt:
    Der "zweite PC" und der "Haupt-PC" sind netzwerktechnisch identisch angebunden, d.h. im gleichen Netz, und kommen auch beide per Browser o.ä. online?

    Und da es um Firmen-Mailkonto geht: es ist auch keine VPN-Lösung o.ä. aktiv auf dem PC, wo der Mailabruf klappt?

    Quote from Drachen

    Die Meldung kommt doch ohnehin nur dann, wenn eine Drittanbieter-Lösung für Virenschutz oder Firewall dazwischen funkt

    Nicht unbedingt. Wenn der Firmenserver schlecht gepflegt ist und z.B. ein Zertifikat auf http://www.firma.de statt mail.firma.de verwendet, kommt das auch

    Quote from mediameissl

    Server: mail@abc-xyz.de

    Das steht doch hoffentlich nicht wirklich in den Einstellungen. Soll wohl mail.abc-xyz.de heißen?!

    Quote from Drachen

    Die Meldung kommt doch ohnehin nur dann, wenn eine Drittanbieter-Lösung für Virenschutz oder Firewall dazwischen funkt - nutzt man hier nur die Bordmittel, kommt die Frage nicht, weil der Mailclient die Server direkt erreicht und und kein Zertifikat dieser Drittanbieterlösung - denn darum handelt es sich - akzeptiert werden muss.

    Die Information über solche eine Software fehlt.

    Als es noch funktioniert hat ist diese Meldung auch gekommen.

    Quote from Drachen

    Hm ohne die zuvor erwähnte Info kann man hier nur spekulieren.
    Immerhin darf man annehmen, dass die Kopie des Profils korrekt erfolgte, denn du hast nichts über fehlende Konten oder Ordner erwähnt.

    Sehr frei in die Glaskugel gefragt:
    Der "zweite PC" und der "Haupt-PC" sind netzwerktechnisch identisch angebunden, d.h. im gleichen Netz, und kommen auch beide per Browser o.ä. online?

    Und da es um Firmen-Mailkonto geht: es ist auch keine VPN-Lösung o.ä. aktiv auf dem PC, wo der Mailabruf klappt?

    Die Kopie des Profils ist erfolgreich also es sind alle Konten etc. vorhanden aber es ist kein Versenden und Empfangen mehr möglich.

    Beide PC's sind im selben W-Lan welches in Windows auch auf Privat steht. Beide kommen auch mit Browsern und Anwendungen online, nur der Haupt PC hat ein anscheinend ein Problem mit Thunderbird.

    VPN oder ähnliches ist auch nicht installiert.

    Quote from ggbsde

    Das steht doch hoffentlich nicht wirklich in den Einstellungen. Soll wohl mail.abc-xyz.de heißen?!

    Da ist mir beim Beitrag ein Fehler unterlaufen...