bei eMail eines bestimmten Absenders wird der Inhalt nicht angezeigt

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    win 11 23H2

    Hallo,

    ich hab ein kleines Problem mit den eMails von Aldi-Süd. In den meisten eMails von Aldi-Süd wird der Inhalt nicht angezeigt. Die Mails kommen ganz normal im Postfach an, das Feld in dem die Nachricht steht wird aber nur leer angezeigt. Das betrifft hauptsächlich abonnierte Newsletter. eMail vom Aldi-Süd Kundendienst werden aber normal angezeigt. Da wir im Bereich wohnen wo Aldi Nord und Aldi Süd erreichbar ist haben wir NL von beiden Aldi Standorten (also Nord und Süd) abonniert. Die Aldi-Nord NL werden immer mit Inhalt dargestellt. Manche NL werden aber von Aldi Nord und Süd versandt. Ein "komisches" Beispiel von heute. Im Abstand von einigen Minuten bekamen wir einen (vermutlich) identischen NL von Aldi Nord und Süd mit dem Betreff "Sommer-Highlights von Medion" Der Inhalt des AN-NL wurde dargestellt, der vom AS-NL nicht.

    Öffne ich die "leeren" Aldi Süd eMails direkt im Browser wird der Inhalt dargestellt. Genauso im Thunderbird für android. Der Aldi-Süd Kundendienst kennt dieses Verhalten in TB nicht.

    Auf dem zweiten PC in der Familie ist das Verhalten von AS-eMails in TB genauso wie gerade beschrieben, ist also kein "Einzelschiksal". Sind die AS-NL vielleicht irgendwie codiert oder in einem besonderem Format? Ich hatte schon den Verdacht, dass es nur Mails von AS betrifft welche Bilder oder Banner im Inhalt haben. Aber auch die angezeigten eMails vom AS-KD haben Aldi-Süd Banner und Symbole in der Mail

    Hat jemand vielleicht eine Idee an welcher Einstellung o.ä. das liegen kann?

    Danke


    Kontoart: pop

    Postfachanbieter: Telekom / t-online.de

    Antivirensoftware / Firewall: gData

    Router FritzBox 5690pro

    - also ich öffne natürlich nicht die Mail im Browser sondern wähle mich im Browser bei t-online ein und öffne das eMail-Center.

    - ich habe gData (eMail-Prüfung, Virenscanner, Firewall...) aber schon ausgeschaltet - gleiches Ergebnis. Die Aldi-Nord eMail und einzelne Aldi-Süd eMails sind ja sichtbar. Ich suche immer noch nach dem Unterschied in den eMails....

    Zitat von micha110

    ich habe gData (eMail-Prüfung, Virenscanner, Firewall...) aber schon ausgeschaltet

    Ich selber kenne mich mangels Erfahrung da nicht so aus, aber viele Kollegen hier im Forum sagen, das Ausschalten nicht reicht, sondern nur komplette Deinstation.

    Außerdem könntest du mal schauen, ob die Mails überhaupt sinnvolles enthalten. Dazu den Quellcode der Mail öffnen via Strg/U.

    Zitat von micha110

    das Feld in dem die Nachricht steht wird aber nur leer angezeigt.

    Wie lässt du die Mails anzeigen?

    Ich hatte dasselbe Problem früher bei eBay-Mails, da diese nur einen HTML-Part enthielten, bei Rein-Text-Anzeige aber nichts. M.W. ist es längst üblich, dass Mailinhalte sowohl als Text-Teil wie auch (sofern überhaupt vom Absender gewählt) auch als HTML-Teil. Ließ ich HTML zu, konnte ich die Inhalte dieser Mails sehen/lesen.

    Zitat von ggbsde

    Das sind zwei völlig verschiedene Paar Schuhe. Das eine ist eine Mail, das andere eine Webseite.

    Hallo, vielleicht reden wir gerade aneinander. Wenn ich die Mail in Thunderbird öffne sehe ich keinen Text. Wenn ich in Firefox gehe, mich auf der T-online-Seite in meinen eMail-Account einlogge und die Mail öffne enthält sie Text und Grafiken. Ich wollte damit nur sagen, dass die eMail nicht von vorne herein leer ist, sondern das der Inhalt in TB einfach nicht angezeigt wird.

    So sieht der Inhalt im webbasierten eMail-Postfach aus:

    Zitat von micha110

    : 0,5m langes Dokument mit ausschließlich Text.

    Erst das ist ein Beweis dafür, das die Mail tatsächlich Inhalt hat.

    Offensichtlich hat TB also ein Problem damit, die Mail darzustellen. Mach bitte folgendes: Die Fehler-Konsole öffnen (Strg/Umschalt/J), oben links auf das Papierkorb-Symbol klicken, dann die kaputte Mail öffnen. Wenn in der Fehler-Konsole jetzt was erscheint, insbesondere rote Fehler, bitte einen Screenshot davon.

    Ok, das Rätsel ist gelöst: Der Kopfbereich des HTML-Documents enthält ein <script> Element das fälschlich mit </noscript> geschlossen wurde. Damit wurde es faktisch nicht geschlossen und das gesammte Restdocument liegt quasi innerhalb des Scripts und wird daher nicht dargestellt. Da muß Alsi nachbessern.