Mails die kein JUNK sind können nicht weitergeleitet werden

Die Weiterleitung von Mails aus unserem Postfachanbieter STRATO funzt nicht mehr. Obwohl ich bei den Einstellungen die Mailadresse in die white-list eingetragen habe

ich präzisiere das mal ein wenig:

Wir haben eine Webseite (erstellt mit WEEBLY). Strato ist unser Host. Wenn jetzt auf der Webseite z.B. ein Kontaktformular ausgefüllt wird bekommen wir eine MAIL bei Thunderbird. Diese lässt sich aber nicht weiterleiten mit dem anhängenden Kontaktformular.

noch präziser:

es ist ein Formular aus der Webseite was dann als Mail bei uns ankommt:

kein richtiger Anhang. Normale Anhänge lassen sich weiterleiten.

Die Fehlermeldung, die wir bekommen lautet:

Senden der Nachricht fehlgeschlagen.
Fehler beim Senden der Nachricht. Der Mail-Server antwortete: Refused by local policy. Sending of SPAM is not permitted! (B-URL).