Fehler „Requested action not taken: mailbox unavailable“ beim Versand an mehrere BCC-Adressen

    Thunderbird product
    Thunderbird für Windows
    Thunderbird version
    140.7.2
    Operating system
    Windows 11

    • Kontenart: POP
    • Postfachanbieter: web.de
    • Eingesetzte Antivirensoftware
    • Firewall: Betriebssystem-intern
    • Router-Modellbezeichnung: Fritz.Box 7590

    Hallo zusammen,

    ich nutze Thunderbird (140.7.2esr (64-Bit)) zum Versenden von E-Mails an eine Liste von Empfängern über BCC.

    Dabei bekomme ich folgende Fehlermeldung:

    Code
    Senden der Nachricht fehlgeschlagen.
Fehler beim Senden der Nachricht: Der Mail-Server antwortete: 
Requested action not taken: mailbox unavailable
invalid DNS MX or A/AAAA resource record <Beispielcode>.
Bitte überprüfen Sie die E-Mail-Adresse des Empfängers "adresse@domain.de" und wiederholen Sie den Vorgang.

    Bisher ist mir aufgefallen:

    • Die Fehlermeldung betrifft jeweils eine einzelne Adresse.
    • Wenn ich diese Adresse entferne und erneut sende, tritt der Fehler dann bei einer anderen Adresse auf.

    Es ist gut möglich, dass manche der email-Adressen nicht mehr gültig sind, weil der Kontakt teilweise vor fast 20 Jahren bestand.

    Meine Fragen:

    1. Werden die E-Mails an die anderen Empfänger trotzdem zugestellt, oder bricht der Versand für alle Empfänger ab?
    2. Wie kann ich überprüfen, welche Empfänger die Mail tatsächlich erhalten haben?
    3. Gibt es eine Möglichkeit, dass Thunderbird problematische Adressen automatisch überspringt, damit der Versand an die anderen Empfänger nicht unterbrochen wird?

    Ich wäre für jeden Tipp dankbar, wie ich in solchen Fällen am besten vorgehen kann.

    Vielen Dank im Voraus!
    Heinrich

  • graba February 24, 2026 at 10:10 AM

    Approved the thread.
    Quote from HSchewe

    Die Fehlermeldung betrifft jeweils eine einzelne Adresse.
    Wenn ich diese Adresse entferne und erneut sende, tritt der Fehler dann bei einer anderen Adresse auf.

    Die Fehlermeldung sagt eigentlich klar, dass die angegebene Empfängeradresse nicht existiert (mailbox unavailable).

    Quote from HSchewe

    Werden die E-Mails an die anderen Empfänger trotzdem zugestellt

    Ja.

    Quote from HSchewe

    Wie kann ich überprüfen, welche Empfänger die Mail tatsächlich erhalten haben?

    Nachfragen. Bei E-Mails gibt es kein "Einschreiben mit Rückschein".

    Quote from HSchewe

    Thunderbird problematische Adressen automatisch überspringt,

    Das macht Thunderbird so.

    Ich verwende Thunderbird 140.7.2esr und versende relativ häufig E-Mails von mir (E-Mail-Adresse1) an mich (E-Mail-Adresse2) mit BCC an Verteilerlisten. Mein Provider ist STRATO (kostenpflichtige Domain). Deshalb bin ich aus eigener Erfahrung sicher, dass es so funktioniert, wie von mir beschrieben.

    In der Mail mit der Fehlermeldung stehen bei mir auch manchmal mehrere E-Mail-Adressen drin.

    Viele Grüße

    Reinhard

    - Thunderbird ESR (32 Bit) (aktuelle Version), Windows 10 Pro (x64) Version 22H2, alle Mailkonten IMAP, Anbieter T-Online und Strato, Windows Defender, Windows Firewall

    Quote from ggbsde

    Adressen, die an dieselbe Domain gingen

    Das passiert auch, z.B. wird meine Domain hin und wieder von GMX oder Microsoft (Hotmail, Outlook) komplett abgelehnt. Aber das sind dann auch andere Fehlermeldungen (z.B. Transaction failed Reject due to policy restrictions. oder Access denied, sending domain [XYZ.DE] does not pass DMARC verification and has a DMARC policy of reject.).

    Solche Mails sende ich dann mit anderem Absender (z.B. @t-online.de) nochmal.

    Viele Grüße

    Reinhard

    - Thunderbird ESR (32 Bit) (aktuelle Version), Windows 10 Pro (x64) Version 22H2, alle Mailkonten IMAP, Anbieter T-Online und Strato, Windows Defender, Windows Firewall

    Ich habe ein Popup mit der Fehlermeldung bekommen.
    Mein Provider ist web.de (POP-Konto).
    Von dort habe ich keine Reaktion.
    Bleibt wohl nur der interaktive Check (rückfragen), um sicher zu gehen.

    Nach Rückfragen bei einigen Adressaten kann ich nun sagen:
    offensichtlich sind die emails alle nicht versendet worden.

    Ich kann also die Aussage von Reinhard (RR512, #2) nicht bestätigen.
    Vielleicht hängt es mit dem Provider zusammen.

    Viele Grüße,
    Heinrich