T-Online-Account lässt sich nach Update nicht einrichten

    Thunderbird-Produkt
    Thunderbird für Windows
    Thunderbird-Version
    159.0
    Betriebssystem
    Windows 11

    Kontenart IMAP
    Anbieter T-Online
    Avira
    Avira
    Speedport Smart 4

    Hallo zusammen,

    ich hatte es schon im englischsprachigen Forum versucht und wurde hierher verwiesen.
    Seit dem letzten automatischen Update auf 159.0 waren meine Mailkonten verschwunden. Eins konnte ich wieder einrichten, aber nicht den T-Online-Account. Wenn ich es versuche kommt die Meldung dass die Authentifizierung nicht klappt obwohl die IMAP-Daten erkannt werden. Ich hatte auch schon festgestellt dass immer nach Eingabe des Passworts Fehler bei der Authentifizierung angezeigt wird obwohl ich das richtige eingegeben hatte (extra schon mehrmals geändert) . Ebenso habe ich bemerkt dass die Ports nicht immer gleich sind und deshalb eine manuelle Einrichtung besser wäre, aber egal was ich versuche, es kommt immer das gleiche.

    Woran kann das liegen? Ich hab nicht wirklich eine Idee außer alles neu zu installieren, aber das ist ja nicht unbedingt Sinn der Sache.

    Zitat von bogimaus

    Avira
    Avira

    ... bitte vollständig deinstallieren, da völlig überflüssig. Danach den Rechner neu starten (wirklich Neu starten - nicht Herunterfahren und wieder Einschalten). Nach dem Neustart übernimmt Windows Defender zuverlässig und problemfrei den Schutz des Rechners.

    Das Security-Märchen: Warum teure Antiviren-Abos überflüssig sind
    Viele private PC-Nutzer zahlen für Antiviren-Software. Dabei reichen integrierte Schutzprogramme wie der Windows Defender völlig aus.
    winfuture.de

    Die vollständige Deinstallation von Drittanbieter-Virenscannern hilft in vielen Fällen wirklich, nicht nur bei Problemen mit Thunderbird.

    -> Hast Du bei T-Online das E-Mail-Passwort eingerichtet?

      

    -> Verwendest Du in Thunderbird das E-Mail-Passwort? Du kannst bei T-Online in Thunderbird nicht das Passwort für den Web-Login verwenden.

    Viele Grüße

    Reinhard

    - Thunderbird ESR (32 Bit) (aktuelle Version), Windows 10 Pro (x64) Version 22H2, alle Mailkonten IMAP, Anbieter T-Online und Strato, Windows Defender, Windows Firewall

    Zitat von Berni-0815

    SMTP nutzt bei T-Online aber 587 mit STARTTLS

    Zitat von auxce

    SMTP geht bei mir schon mit 465 SSL/TLS

    Da geht beides oder eins von beiden. Versuch macht kluch. Lasst erst mal den Assistenten von Thunderbird machen, der liegt in 99% der Fälle richtig. Erst wenn es gar nicht geht, könnt Ihr manuell experimentieren. Aber die Spielerei mit den Ports nutzt gar nichts, wenn das Passwort nicht stimmt ...

    Viele Grüße

    Reinhard

    - Thunderbird ESR (32 Bit) (aktuelle Version), Windows 10 Pro (x64) Version 22H2, alle Mailkonten IMAP, Anbieter T-Online und Strato, Windows Defender, Windows Firewall

    Zitat von RR512

    Lasst erst mal den Assistenten von Thunderbird machen, der liegt in 99% der Fälle richtig. Erst wenn es gar nicht geht, könnt Ihr manuell experimentieren.

    Genau so war es bei mir. Ich mußte manuell auf 587 mit STARTTLS gehen; erst dann konnte ich T-Online einrichten.

    Zitat von RR512

    Aber die Spielerei mit den Ports nutzt gar nichts, wenn das Passwort nicht stimmt

    Das ist eh klar ;)

    ---

    Munterbleiben... Bernhard

    Zitat von RR512

    -> Hast Du bei T-Online das E-Mail-Passwort eingerichtet?

     

    -> Verwendest Du in Thunderbird das E-Mail-Passwort? Du kannst bei T-Online in Thunderbird nicht das Passwort für den Web-Login verwenden.

    Das war´s! Ich glaub es ja nicht. Ich bin 100% sicher noch nie eins dafür eingerichtet zu haben. Und sofern ich mal das Passwort geändert hatte für das Web-Login tat ich das auch in Thunderbird bei Abfrage. Aber ein reines Thunderbird Passwort hatte ich noch nie.

    DANKEEEE!!!!!!!:love:

    Zitat von bogimaus

    DANKEEEE!!!!!!!

    Gern geschehen.

    Zitat von bogimaus

    ein reines Thunderbird Passwort

    Das ist kein reines Thunderbird-Passwort, sondern gilt für alle E-Mail-Clients (E-Mail-Programme) die E-Mails per IMAP- oder POP3-Protokoll abholen und per SMTP-Protokoll versenden.

    Zitat von bogimaus

    noch nie eins dafür eingerichtet zu haben

    Das separate E-Mail-Passwort bei T-Online gibt es schon ziemlich lange ... Früher konnte man auch Web-Passwort = E-Mail-Passwort setzen, ob das heute noch geht, weiss ich nicht.

    Viele Grüße

    Reinhard

    - Thunderbird ESR (32 Bit) (aktuelle Version), Windows 10 Pro (x64) Version 22H2, alle Mailkonten IMAP, Anbieter T-Online und Strato, Windows Defender, Windows Firewall

    Zitat von RR512

    Das separate E-Mail-Passwort bei T-Online gibt es schon ziemlich lange ...

    "...separates E-Mail Passwort" klingt doppeldeutig. Meine Konten haben alle separate Passwörter, auch wenn manche beim selben Postfachanbieter beheimatet sind.
    Woran lag es denn letztendlich? Ich war es nämlich, der bogimaus vom SUMO ins hiesige Forum verwiesen hatte.
    Hat bogimaus bei seinen bisherigen Versuchen, das IMAP Konto neu einzurichten, immer das Passwort eingegeben, das nur zum Einloggen im Webmail von t-online dient?

    Zitat von Mapenzi

    das Passwort eingegeben, das nur zum Einloggen im Webmail

    Seine Antwort klingt so, als wäre bei ihm das "Passwort für E-Mail-Programme" noch gar nicht eingerichtet gewesen.

    Viele Grüße

    Reinhard

    - Thunderbird ESR (32 Bit) (aktuelle Version), Windows 10 Pro (x64) Version 22H2, alle Mailkonten IMAP, Anbieter T-Online und Strato, Windows Defender, Windows Firewall

    Das verstehe ich nicht. Er hatte dieses Konto (wie auch seine anderen) doch schon vorher installiert und benutzt.... bis plötzlich beim Update auf Version 159.0 alle Konten verschwanden.
    Warum sie verschwanden, kann man nur raten: korrupte prefs.js Datei ist typisch als Ursache für dieses Problem. Die Diagnose lässt sich sofort stellen, wenn TB beim Öffnen eine leere Konten/Ordnerliste anzeigt und die Konten-Einstellungen ebenfalls leer sind.

    Wenn wir noch dabei sind, bei GMX hab ich das Problem jetzt auch noch, gleiches Spiel. Allerdings soll ich bei GMX nur den Abruf für IMAP/POP per Regler einschalten was ich getan habe, ich finde dort jetzt aber nirgends was wo ich auch ein separates Passwort einrichten könnte.

    Bei Google war die Konfig auch gleich automatisch da, nach Abfrage des Passworts wurde ich auf eine Seite geleitet und musste es nur über einen Code mit Handy bestätigen.

    Ach, ich bin übrigens weiblich :D

    Zitat von RR512
    Zitat von Mapenzi

    das Passwort eingegeben, das nur zum Einloggen im Webmail

    Seine Antwort klingt so, als wäre bei ihm das "Passwort für E-Mail-Programme" noch gar nicht eingerichtet gewesen.

    Dazu muss ich sagen, es hat angezeigt dass es eingerichtet wäre, ich habe da aber noch nie was eingestellt. Und die Mailadressen hab ich fast alle schon seit über fast 20 Jahren.

    Zitat von bogimaus

    bei GMX hab ich das Problem jetzt auch noch, gleiches Spiel

    Nicht gleich, nur ähnlich. Für GMX habe ich vor nicht allzu langer Zeit eine Schritt-für-Schritt-Anleitung verfasst.

    Beitrag

    RE: Ich kann mich nicht mehr anmelden

    […]

    1. Bitte melde Dich über Deinen Browser mit der betroffenen E-Mail-Adresse am Webmailer von GMX (http://www.gmx.net) an und prüfe, ob die Abholung von E-Mails per POP3/IMAP (noch) freigeschaltet ist. Werden längere Zeit keine E-Mails per POP3 oder IMAP abgerufen, deaktiviert GMX diese Freigabe automatisch.
      GMX - POP3/IMAP einschalten
    2. Falls POP3/IMAP abgeschaltet ist, schalte es bitte ein und mache weiter bei 4.
    3. Falls POP3/IMAP bereits eingeschaltet ist, schalte es bitte aus. Melde Dich dann vom
    …
    RR512
    16. September 2026 um 17:36

    Rückfragen, Antworten und Kommentare dazu bitte hier in Deinem Thread, nicht beim verlinkten Beitrag.

    Viele Grüße

    Reinhard

    - Thunderbird ESR (32 Bit) (aktuelle Version), Windows 10 Pro (x64) Version 22H2, alle Mailkonten IMAP, Anbieter T-Online und Strato, Windows Defender, Windows Firewall

    Einmal editiert, zuletzt von RR512 (14. November 2026 um 16:51) aus folgendem Grund: Tippfehler korrigiert