Um Rückfragen vorzubeugen, bitten wir um folgende Angaben:
- Thunderbird-Version: 52.4.0
- Betriebssystem + Version: Window 7 (64 Bit)
- Kontenart (POP / IMAP): POP 3
- Postfach-Anbieter (z.B. GMX): WEB
- Eingesetzte Antiviren-Software: Antivir
- Firewall (Betriebssystem-intern/Externe Software): Windows
- Router-Modellbezeichnung (bei Sende-Problemen): Firtz Box 7330
Hier können Sie Ihren Text schreiben:
Hallo zusammen,
1. seit dem Update auf 52.4.0 kann ich keine E-Mails mehr über den SMTP-Server bei Web.de versenden.
Einstellungen: smtp.web.de - Starttls - Passwort normal => diese Einstellung benutze ich bereits x-Jahre, Passwort stimmt.
2. Nach Eintragung einer E-Mail-Adressen, verfasse ich den Text und betätige den "Senden-Button", nichts passiert, auch keine Fehlermeldung.
3. Schließe ich die verfasste E-Mail oben rechts über das rote Kreuz erscheint folgt Meldung:
Thunderbird sendet gerade eine Nachricht.
Wollen Sie vor dem Beenden warten, bis die Nachricht gesendet wurde, oder jetzt beenden?
3.1 Nach Betätigung des "Warten-Buttons" schließt sich das beschriebene Fenster, ich sehe meine verfasste E-Mail wieder und das wars, sprich ich bleibe
auf meiner verfassten E-Mail stehen und nichts passiert mehr.
3.2 Nach Betätigung des "Beenden-Buttons" schließt sich das verfasste E-Mailfenster.
4. Mit Telnet komme ich auf den Smpt-Server und die Verbindung ist OK.
5. Wenn ich den SMTP-Server lösche, passiert dasselbe wie unter Punkt 2. bis 3. beschrieben.
6. Ein Router-Problem schließe ich aus, da ich von meinem IPad mit den gleichen Einstellungen wie unter 1. E-Mails ohne Problem versenden kann.
Ich bin mittlerweile hilflos und versende nach 10-jähriger Thunderbird-Erfahrung meine Mails über Web.de Online.
Ich hoffe, es hat jemand eine Idee und bin ihm bereits jetzt schon dankbar.
Herzlichen Dank und viele Grüße
Dirk