Abwesenheitsnotiz ohne es aktiviert zu haben

Wenn Sie plötzlich keine E-Mails mehr empfangen können

Bitte lesen Sie die Hinweise zu den beiden derzeit häufigsten Problemursachen!

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    • Thunderbird-Version: 52.6.0
    • Betriebssystem + Version: windows 10
    • Kontenart (POP / IMAP): pop
    • Postfach-Anbieter (z.B. GMX): jimdo
    • Eingesetzte Antiviren-Software: kaspersky
    • Firewall (Betriebssystem-intern/Externe Software): ?
    • Router-Modellbezeichnung (bei Sende-Problemen): fritz 7490

    Guten Morgen zusammen,


    ich habe 2 Emailadressen über TB laufen eine ist über Jimdo eingerichtet und die andere weiß ich nicht.

    Seit 5 Tagen schreibt die über jimdo eingerichtete: i am away - als Abwesenheitsnotiz, obwohl ich es nicht gemacht habe.


    Ich habe meinen Anbieter o2 angerufen (wurde hier im Forum empfohlen) und er war es nicht und meint, er könne es auch nicht.


    Kann mir bitte jemand einen Tipp geben? Ich weiß, dass ich vor ein paar Tagen irgendwas "rumgeklickt" habe und auch bei Filter war? hab da aber weder etwas geschrieben noch aktiviert. Sonst sind wir auf Voip umgestellt worden, dass ist aber schon her.


    Wenn jemand mir freunlicher Weise Antwortet, bitte nicht in Fachsprache, denn ich sitze nur hier vor und kenne mich sonst nicht aus. :thumbsup:


    Vielen Dank und sonnige Grüße!

    Chris

    Eine Abwesenheitsnotiz wird in der Regel beim Email-Anbieter eingerichtet => jimbo also dort suchen.

    Du hast eine zweite Email-Adresse und weißt nicht wer der Anbieter ist? Dann schau doch mal nach im Thunderbird was bei Extras->Konten-Einstellungen für dieses Konto als Server angegeben ist.

    o2 hat nur was damit zu tun, wenn Du dort eine Email-Adresse hast. Wenn Du o2 nur für den Internetzugang nutzt spielt o2 keine Rolle.

    Hallo Fragende77 und willkommen im Thunderbird-Forum,


    Du kannst ganz einfach prüfen, ob TB die mails versandt hat: Schaue in den Ordner Gesendet. Findest Du sie dort nicht (was ich stark vermute) in der Server hier aktiv.


    Gruß

    slengfe

    Meine Beiträge sind subjektiv und manipulativ, erheben Anspruch auf Allwissenheit und können Spuren von Ironie oder Sarkasmus enthalten. Außerdem sind sie käuflich.


    Windows 10 Home (64 Bit) | Thunderbird 78 (64 Bit) | Firefox (64 Bit) | Avira Free Security Suite | Fritzbox 7490 | Posteo / web.de | CardBook | Lightning | PGP

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    Hallo zusammen,


    ich muss leider nochmal stören, denn nun ist es so, dass wieder die gleiche Abwesenheitsnotitz kommt. Das habe ich durch Zufall erfahren, weil mich jemand angesprochen hat. =O Die Abwesenheitsnotitz wäre sehr unfreunlich und unpersönlich. Im Mailausgang sind die Notitzen nihct zu finden und der Server heißt: secure.emailsrvr.com


    Wenn jemand mir freundlicher Weise antwortet, bitte nicht in Fachsprache, denn ich sitze nur hier vor und kenne mich sonst nicht aus. :thumbsup:



    Vielen Dank im Voraus!!!! und sonnige Grüße!

    Chris

    Guten Morgen Ingo,


    danke, dass du dir nochmal die Zeit genommen hast.


    die von Jimdo haben damals folgendes geschrieben:

    vielen Dank für deine Nachricht. Gerne helfe ich dir weiter.

    Nutzt du ein Mailprogramm oder beantwortest du deine E-Mails über die Webansicht?

    Sofern du ein Mailprogramm nutzt, überprüfe dort bitte die Einstellungen, ob eine Abwesenheitsmitteilung hinterlegt ist.

    Viele Grüße aus Hamburg

    Arne

    Jimdo Support


    Die 2. Antwort von damlas:

    unter dem folgenden Link findest du Informationen zu den Einstellungen bei Thunderbird:

    Abwesenheitsnotiz

    Da dies jedoch Einstellungen sind, welche Thunderbird betreffen, muss ich dich leider an den dortigen Support verweisen.

    Ich kann dir nur zu Jimdo-spezifischen Dingen helfen.

    Unter dem folgenden Link kommst du auf die Weboberfläche:

    https://webmail.jimdo.com/index.php

    Tut mir leid, dass ich dir keine positivere Antwort geben kann.

    Solltest du noch weitere Fragen haben, stehen dir meine Kollegen und ich gerne zur Verfügung.

    Viele Grüße aus Hamburg

    Arne

    Jimdo Support


    Ich bin da nicht weiter gekommen.


    Hättest du noch einen Tipp?


    Vielen Dank!! VG CHris

    Hallo Chris,


    da du auf die zwei vorherigen entsprechenden Hinweis nicht direkt eingegangen bist: Hast du dich denn schonmal per Browser und Weboberfläche im Postfach angemeldet und nachgesehen, ob dort die Abwesenheitsmeldung aktiviert wurde?


    Zuvor kannst du ggf. sogar testen, woher die Meldung stammt. Beende den Thunderbird und wähle dich dann in die Weboberfläche ein. Sende dort eine Mail an dich selbst. Wenn die Abwenseheitsmeldung umgehend kommt, kann sie nur vom Server kommen, denn der Thunderbird weiß zu der Zeit noch nichts von der neuen Mail und kann demzufolge nicht reagieren.


    Noch ein Gedanke: du hast auch kein Smartphone o.ä. mit dieser Adresse eingerichtet, auf welche diese Abwesenheitsmeldung aktiviert sein könnte?


    MfG

    Drachen

    Quote from slengfe

    Du kannst ganz einfach prüfen, ob TB die mails versandt hat: Schaue in den Ordner Gesendet. Findest Du sie dort nicht (was ich stark vermute) in der Server hier aktiv.

    Darauf hast Du noch gar nicht reagiert. Das wäre wichtig.


    Gruß

    slengfe

    Meine Beiträge sind subjektiv und manipulativ, erheben Anspruch auf Allwissenheit und können Spuren von Ironie oder Sarkasmus enthalten. Außerdem sind sie käuflich.


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    Vielen Dank für eure Antworten.


    graf.koks: ich habe zwar O2 und auch Jimdo angeschrieben. Beide haben es von sich gewiesen und danach kam auch keine Abwesenheitsnotitz mehr.


    slengfe: sorry du hast recht! Ich hatte es gecheckt und im Postausgang sind diese Mails nicht zu finden.


    Drachen: ja die Abwesenheitsnotiz kommt umgehend. Mit dem Handy gehe ich über : http://webmail.o2mail.de rein. Da kann man aber nur lesen und antworten - keine Einstellungen vornehmen.


    Ich kenne keine Einstellung für die Abwesenheitsnotiz udn habe diese bei TB auch nihct gefunden.


    Beim Anmelden in der Weboberfläche unter einstellungen- autom. Antwort ist alles leer und nichts aktiviert.


    Ich danke euch für eure Hilfe!!


    Grüße Chris


    Edit: Ich habe deinen 2. inhaltlich mit obigen Zeilen identischen Beitrag gelöscht. graba, Gl.-Mod.

    Edited once, last by graba ().

    Quote from Fragende77

    Drachen: ja die Abwesenheitsnotiz kommt umgehend. Mit dem Handy gehe ich über : http://webmail.o2mail.de rein. Da kann man aber nur lesen und antworten - keine Einstellungen vornehmen.

    Wenn Du dort Deine Emails liest, muss es ja eine o2-Email Adresse sein. Dass kann dann nicht die gleiche sein wie https://webmail.jimdo.com/index.php

    Entweder leitest Du die Emails von einer Email-Adresse auf die andere um oder du hast eine Art POP3-Sammeldiesnt eingerichtet. Vermutlich aber eher eine Weiterleitung.

    Was sind denn eine Servereinstellungen im Thunderbird? Siehe im Thunderbird unter Extras-Konten-Einstellungen=>Server-Einstellungen=>Servertyp + Servername? Oder hast Du mehrere Konten im Thunderbird?

    Quote from Fragende77

    ja die Abwesenheitsnotiz kommt umgehend.

    Hallo,


    danke fürs Testen. Abgesehen davon, dass O2 ein anderer Anbieter ist als Jimdo (siehe Anmerkung von Ganzfix) belegt deine Rückmeldung, dass diese Abwesenheitsmeldung nicht vom Thunderbird stammt. Du musst also per Browser bei dem Anbieter nachsehen, der diese Meldung generiert. Ob das nun Jimdo ist oder O2, ist für mich nicht erkennbar.


    MfG

    Drachen

    Guten Tag zusammen,


    ich hatte jimdo nochmals angeschrieben und die haben den Fehler gefunden. Wie ihr gesagt habt!


    Dankeschön an euch!


    Sonniger Gruß

    Chris