Löschen-Schaltfläche löscht nicht mehr

Wenn Sie plötzlich keine E-Mails mehr empfangen können

Bitte lesen Sie die Hinweise zu den beiden derzeit häufigsten Problemursachen!

Hier bitte klicken!

Diese rote Box verschwindet, wenn Sie in der rechten oberen Ecke auf das X klicken.

    Um Rückfragen vorzubeugen, bitten wir um folgende Angaben:

    • Thunderbird-Version: 52.7.0
    • Betriebssystem + Version: Windos 10
    • Kontenart (POP / IMAP): ??
    • Postfach-Anbieter (z.B. GMX): freenet.de
    • Eingesetzte Antiviren-Software: keine Windows Defender
    • Firewall (Betriebssystem-intern/Externe Software): ??
    • Router-Modellbezeichnung (bei Sende-Problemen): ??


    Hier können Sie Ihren Text schreiben:

    Hallo

    bin neu hier und habe folgende Frage: bin von meinem alten PC auf nen Laptop und auf Windows 10 ungestiegen. Habe alles im letzten Monat neu installiert usw.

    Bisher konnte ich meine Email, die ich nicht mehr brauchte über die Schaltfläche "Löschen" löschen. Das geht nicht mehr. Ich kann die Email nur per MAus in den Papierkorb verschieben oder über Umschalttaste+Entf direkt löschen.

    Auch die Auswahl mit der rechten Maustaste "Löschen" geht nicht.


    Kann mir da jemand helfen?

    Ich bin nicht sehr firm mit den Begriffen oben. Was ist Firewall Router-Modellbezeichung POP und IMAP?

    Wäre dankbar dafür.

    Marcell

    Quote from MarcellMO

    Kann mir da jemand helfen?

    Hallo Marcell und willkommen im Forum :)


    evtl. trifft die FAQ Papierkorb eines Mail-Kontos verschwunden zu, auch wenn...

    Quote from MarcellMO

    Ich kann die Email nur per MAus in den Papierkorb verschieben

    ...eher dagegen spricht,

    Quote from MarcellMO

    Was ist Firewall

    Was ist eine Firewall und warum ist ihr Einsatz so wichtig?

    Quote from MarcellMO

    Router-Modellbezeichung

    Router. In Deutschland sehr verbreitet ist die Fritz!Box. Beides ist für Dein aktuelles Problem aber nicht relevant.

    Quote from MarcellMO

    POP und IMAP?

    E-Mail: Unterschied zwischen POP3 und IMAP. Im TB findest Du diese Angabe in den Konten-Einstellungen unter Server-Einstellungen. Diese Angabe ist durchaus wichtig. Ich vermute da nämlich etwas. Bitte liefere diese Angabe noch nach.


    Gruß Ingo

    Hallo Ingo,

    danke für deine Anwort.

    Habe nachgesehen und dort steht oben POP und unter Servereinstellungen habe ich die ersten drei und das fünfte Feld angehakt. Vielleicht ist das fünfte: Nachrichten auf dem Server belassen die fehlerhafte Einstellung?


    Aber ich will auch übers Internet direkt über Freent.de auf meine Email zugreifen, z.B. von der Arbeit aus. Auf dem anderen PC gings jedenfalls.


    Schönes Osterwochenende

    Marcell

    Quote from MarcellMO

    dort steht oben POP

    Hallo Marcell :)


    ok. Ich hatte IMAP vermutet.

    Quote from MarcellMO

    Vielleicht ist das fünfte: Nachrichten auf dem Server belassen die fehlerhafte Einstellung?

    Nein. Diese Einstellung vergewaltigt zwar das vorgesehene Protokoll, hat aber mit Deinem aktuellen Problem nichts zu tun. Aber (nicht nur) wegen...

    Quote from MarcellMO

    ich will auch übers Internet direkt über Freent.de auf meine Email zugreifen, z.B. von der Arbeit aus.

    ...empfehle ich Dir, nach der Lösung des aktuellen Problems zu überlegen, ob Du nicht auf IMAP umsteigen möchtest. Da ist das nämlich Standard und genau einer der Vorteile.

    Quote from MarcellMO

    Auf dem anderen PC gings jedenfalls.

    Es muss auf diesem genauso funktionieren. Hast Du denn die oben genannte FAQ abgearbeitet? Wie ist das Ergebnis?


    Gruß Ingo

    Ich würde zunächst einmal überprüfen, ob das Problem nicht durch eine installierte Erweiterung verursacht wird.

    Quote from MarcellMO

    iIch habe die FAQ abgearbeitet.

    Hallo Marcell :)


    beachte zunächst die anderen Hinweise.

    Quote from MarcellMO

    IMAP scheint besser zu sein. Aber wie stellt man das jetzt um?

    Du kannst ein bestehendes Konto nicht umstellen, aber parallel zusätzlich ein neues IMAP-Konto erstellen. Im POP-Konto solltest Du dann den (automatischen) Abruf deaktivieren. Dann kannst Du die Mails per Drag&Drop aus dem POP- in das IMAP-Konto kopieren. Melde Dich dazu bei Bedarf gerne wieder, vielleicht am besten in einem neuen Thread.


    Gruß Ingo

    Hallo,

    ich habe diesen TRASH-Ornder angelegt und der hat sich in PAPIERKORB umbenannt. Nun kann ich wieder löschen! Vorher hatt ich das mit Papierkorb als Namen versucht, da hat es nicht geklappt.

    Ich danke allen, die mir geholfen haben.


    Schöne Woche allen.

    Marcell

    Quote from MarcellMO

    ich habe diesen TRASH-Ornder angelegt und der hat sich in PAPIERKORB umbenannt. Nun kann ich wieder löschen!

    Hallo Marcell :)


    prima, also hat doch auch Dir die FAQ geholfen ;)

    Quote from MarcellMO

    Vorher hatt ich das mit Papierkorb als Namen versucht, da hat es nicht geklappt.

    TB hat den nicht als Systemordner erkannt. Der (interne) Name für den Papierkorb ist "Trash". Du erkennst das auch am Icon des Ordners. Systemordner haben ein eigenes Icon (beim Papierkorb den stilisierten Mülleimer), während "normale" Ordner das gelbe Standard-Icon haben.

    Quote from MarcellMO

    Ich danke allen, die mir geholfen haben.

    Schöne Woche allen.

    Sehr gerne und danke gleichfalls.


    Gruß Ingo