Löschen-Schaltfläche löscht nicht mehr

MarcellMO · Mar 30th 2018

Um Rückfragen vorzubeugen, bitten wir um folgende Angaben:

Thunderbird-Version: 52.7.0
Betriebssystem + Version: Windos 10
Kontenart (POP / IMAP): ??
Postfach-Anbieter (z.B. GMX): freenet.de
Eingesetzte Antiviren-Software: keine Windows Defender
Firewall (Betriebssystem-intern/Externe Software): ??
Router-Modellbezeichnung (bei Sende-Problemen): ??

Hier können Sie Ihren Text schreiben:

Hallo

bin neu hier und habe folgende Frage: bin von meinem alten PC auf nen Laptop und auf Windows 10 ungestiegen. Habe alles im letzten Monat neu installiert usw.

Bisher konnte ich meine Email, die ich nicht mehr brauchte über die Schaltfläche "Löschen" löschen. Das geht nicht mehr. Ich kann die Email nur per MAus in den Papierkorb verschieben oder über Umschalttaste+Entf direkt löschen.

Auch die Auswahl mit der rechten Maustaste "Löschen" geht nicht.

Kann mir da jemand helfen?

Ich bin nicht sehr firm mit den Begriffen oben. Was ist Firewall Router-Modellbezeichung POP und IMAP?

Wäre dankbar dafür.

Marcell

schlingo · Mar 30th 2018

Quote from MarcellMO

Kann mir da jemand helfen?

Hallo Marcell und willkommen im Forum

evtl. trifft die FAQ Papierkorb eines Mail-Kontos verschwunden zu, auch wenn...

Quote from MarcellMO

Ich kann die Email nur per MAus in den Papierkorb verschieben

...eher dagegen spricht,

Quote from MarcellMO

Was ist Firewall

Was ist eine Firewall und warum ist ihr Einsatz so wichtig?

Quote from MarcellMO

Router-Modellbezeichung

Router. In Deutschland sehr verbreitet ist die Fritz!Box. Beides ist für Dein aktuelles Problem aber nicht relevant.

Quote from MarcellMO

POP und IMAP?

E-Mail: Unterschied zwischen POP3 und IMAP. Im TB findest Du diese Angabe in den Konten-Einstellungen unter Server-Einstellungen. Diese Angabe ist durchaus wichtig. Ich vermute da nämlich etwas. Bitte liefere diese Angabe noch nach.

Gruß Ingo

MarcellMO · Mar 31st 2018

Hallo Ingo,

danke für deine Anwort.

Habe nachgesehen und dort steht oben POP und unter Servereinstellungen habe ich die ersten drei und das fünfte Feld angehakt. Vielleicht ist das fünfte: Nachrichten auf dem Server belassen die fehlerhafte Einstellung?

Aber ich will auch übers Internet direkt über Freent.de auf meine Email zugreifen, z.B. von der Arbeit aus. Auf dem anderen PC gings jedenfalls.

Schönes Osterwochenende

Marcell

schlingo · Mar 31st 2018

Quote from MarcellMO

dort steht oben POP

Hallo Marcell

ok. Ich hatte IMAP vermutet.

Quote from MarcellMO

Vielleicht ist das fünfte: Nachrichten auf dem Server belassen die fehlerhafte Einstellung?

Nein. Diese Einstellung vergewaltigt zwar das vorgesehene Protokoll, hat aber mit Deinem aktuellen Problem nichts zu tun. Aber (nicht nur) wegen...

Quote from MarcellMO

ich will auch übers Internet direkt über Freent.de auf meine Email zugreifen, z.B. von der Arbeit aus.

...empfehle ich Dir, nach der Lösung des aktuellen Problems zu überlegen, ob Du nicht auf IMAP umsteigen möchtest. Da ist das nämlich Standard und genau einer der Vorteile.

Quote from MarcellMO

Auf dem anderen PC gings jedenfalls.

Es muss auf diesem genauso funktionieren. Hast Du denn die oben genannte FAQ abgearbeitet? Wie ist das Ergebnis?

Gruß Ingo

MarcellMO · Apr 1st 2018

Hallo Inga,

iIch habe die FAQ abgearbeitet. IMAP scheint besser zu sein. Aber wie stellt man das jetzt um?

Schöne Ostern.

Drehmoment · Apr 1st 2018

Ich würde zunächst einmal überprüfen, ob das Problem nicht durch eine installierte Erweiterung verursacht wird.

Mapenzi · Apr 1st 2018

Hallo,

Quote from MarcellMO

iIch habe die FAQ abgearbeitet.

Hast du denn auch die Möglichkeit 2 aus Ingos Link Papierkorb eines Mail-Kontos verschwunden versucht?

Das heißt, hast du die Datei "Trash" im Konten-Ordner "pop.xxx.xxx" deines Thunderbird-Profils ersetzt durch eine Kopie der Datei "Trash" aus "Local Folders"?

Gruß

schlingo · Apr 1st 2018

Quote from MarcellMO

iIch habe die FAQ abgearbeitet.

Hallo Marcell

beachte zunächst die anderen Hinweise.

Quote from MarcellMO

IMAP scheint besser zu sein. Aber wie stellt man das jetzt um?

Du kannst ein bestehendes Konto nicht umstellen, aber parallel zusätzlich ein neues IMAP-Konto erstellen. Im POP-Konto solltest Du dann den (automatischen) Abruf deaktivieren. Dann kannst Du die Mails per Drag&Drop aus dem POP- in das IMAP-Konto kopieren. Melde Dich dazu bei Bedarf gerne wieder, vielleicht am besten in einem neuen Thread.

Gruß Ingo

MarcellMO · Apr 1st 2018

Hallo,

ich habe diesen TRASH-Ornder angelegt und der hat sich in PAPIERKORB umbenannt. Nun kann ich wieder löschen! Vorher hatt ich das mit Papierkorb als Namen versucht, da hat es nicht geklappt.

Ich danke allen, die mir geholfen haben.

Schöne Woche allen.

Marcell

schlingo · Apr 1st 2018

Quote from MarcellMO

ich habe diesen TRASH-Ornder angelegt und der hat sich in PAPIERKORB umbenannt. Nun kann ich wieder löschen!

Hallo Marcell

prima, also hat doch auch Dir die FAQ geholfen

Quote from MarcellMO

Vorher hatt ich das mit Papierkorb als Namen versucht, da hat es nicht geklappt.

TB hat den nicht als Systemordner erkannt. Der (interne) Name für den Papierkorb ist "Trash". Du erkennst das auch am Icon des Ordners. Systemordner haben ein eigenes Icon (beim Papierkorb den stilisierten Mülleimer), während "normale" Ordner das gelbe Standard-Icon haben.

Quote from MarcellMO

Ich danke allen, die mir geholfen haben.

Schöne Woche allen.

Sehr gerne und danke gleichfalls.

Gruß Ingo