Um Rückfragen vorzubeugen, bitten wir um folgende Angaben:
- Thunderbird-Version: 68,0
- Betriebssystem + Version: Windows 10
- Kontenart (POP / IMAP): Pop
- Postfach-Anbieter (z.B. GMX): GMX
- Eingesetzte Antiviren-Software: Eset
- Firewall (Betriebssystem-intern/Externe Software): Eset
- Router-Modellbezeichnung (bei Sende-Problemen):
Bräuchte Hilfe müßte gelöschte Emails wiederherstellen da mein PS4 Account gehackt wurde und der Support von Playstation eine Transaktionsnr. dafür benötigt damit er mir dieses Konto zuordnen kann sonst wäre ich mein Konto los und das investierte Geld.Hoffe es kann einer helfen.
Mfg
Steffen
