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  4. Allgemeines Arbeiten / Konten einrichten / Installation & Update

Mails werden nicht abgerufen

    • 68.*
    • Windows
  • Wutz12
  • 28. April 2020 um 11:37
  • Geschlossen
  • Unerledigt
  • Wutz12
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    28. Apr. 2020
    • 28. April 2020 um 11:37
    • #1

    Um Rückfragen vorzubeugen, bitten wir um folgende Angaben:

    • Thunderbird-Version: 68.7.0 32bit
    • Wurde gerade auf eine neue Versionsreihe aktualisiert (alte und neue Version angeben):
    • Betriebssystem + Version:Windows10
    • Kontenart (POP / IMAP):
    • Postfach-Anbieter (z.B. GMX): SDTnet
    • Eingesetzte Antiviren-Software:
    • Firewall (Betriebssystem-intern/Externe Software):
    • Router-Modellbezeichnung (bei Sende-Problemen):

    Hallo, weis nicht ob ich hier richtig bin, seid heute empfange ich keine Mails mehr.

    Versenden geht.

    Es kommt die fehlermeldung: Verbindung mit Server mail.sdtnet wurde zurückgesetzt.

    was ist das Problem, ich blicke das nicht.

    Mit dem Handy kann ich mails abrufen da geht es.

    Hoffe es kann mir jemand weiterhelfen.

    grüße

  • graba 28. April 2020 um 12:09

    Hat das Thema freigeschaltet.
  • schlingo
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    49
    • 28. April 2020 um 13:35
    • #2
    Zitat von Wutz12

    Es kommt die fehlermeldung: Verbindung mit Server mail.sdtnet wurde zurückgesetzt.

    was ist das Problem, ich blicke das nicht.

    Hallo und willkommen im Forum :)

    das könnte an den nicht beantworteten Fragen...

    Zitat von Wutz12

    Eingesetzte Antiviren-Software:
    Firewall (Betriebssystem-intern/Externe Software):

    ...liegen. Warum hast Du die Fragen nicht vollständig beantwortet? Wir fragen nicht umsonst danach.

    Gruß Ingo

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  • Wutz12
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    28. Apr. 2020
    • 28. April 2020 um 14:00
    • #3

    weil ich mich nicht gut genug auskenne was da gefragt wird.

    Kontoart ist pop

    Antivirus hab ich nicht nur das vom Betriebssystem ebenso firewall

    Router ist eine fritzbox

  • mrb
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    • 28. April 2020 um 14:54
    • #4

    Hallo und willkommen im Forum!

    Zitat von Wutz12

    Mit dem Handy kann ich mails abrufen da geht es.

    Dort hast du ja auch vermutlich keinen Virenscanner, oder? Außerdem sind das 2 komplett verschiedene Betriebssysteme. Kann man nicht vergleichen und auch nicht, ob das Senden auf der Webseite klappt oder nicht.

    Ohne die Kenntnis von installierter Sicherheitssoftware sind keine gesicherten Diagnosen möglich. Außerdem fehlen bei dir weitere Antworten auf unsere obligatorischen Fragen. Bitte immer alle Antworten ausfüllen, weil von vielen Usern bestimmte Zusammenhänge nicht bekannt sind.

    Gruß

  • schlingo
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    • 28. April 2020 um 15:23
    • #5
    Zitat von Wutz12

    Antivirus hab ich nicht nur das vom Betriebssystem ebenso firewall

    Hallo :)

    gut, das ist ok. Was wurde zuletzt am System geändert? Versuche es zunächst im abgesicherten Modus. Werden dann Mails abgerufen?

    Zitat von mrb

    fehlen bei dir weitere Antworten auf unsere obligatorischen Fragen

    Die Angaben wurden ja eine halbe Stunde vor Deiner Antwort nachgereicht.

    Zitat von mrb

    Bitte immer alle Antworten ausfüllen, weil von vielen Usern bestimmte Zusammenhänge nicht bekannt sind.

    :thumbup:

    Gruß Ingo

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  • Wutz12
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    28. Apr. 2020
    • 28. April 2020 um 17:38
    • #6

    Ich wußte erst nicht genau wegen virenscanner und firewall.

    nein es wurde nichts am system geändert.

    habe auhc meinen Anbieter schon angeschrieben ob bei denen was nicht passt.

    Grüße

  • mrb
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    • 28. April 2020 um 18:44
    • #7
    Zitat von schlingo

    Die Angaben wurden ja eine halbe Stunde vor Deiner Antwort nachgereicht.

    Das kann durchaus möglich sein, aber nicht im Initialthread. Außerdem passiert es mir oft, dass ich bei einer Antwort pausieren muss und dann nicht noch einmal alles lese. Dann habe eine Korrektur noch nicht lesen können. Solche Fehler gehlren bei mir zur täglichen Forumarbeit.

    Gruß

  • schlingo
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    • 28. April 2020 um 21:44
    • #8
    Zitat von Wutz12

    nein es wurde nichts am system geändert.

    Hallo :)

    Zitat von schlingo

    Versuche es zunächst im abgesicherten Modus. Werden dann Mails abgerufen?

    Was ist damit?

    Gruß Ingo

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  • Community-Bot 3. September 2024 um 20:40

    Hat das Thema geschlossen.

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