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Archivierte mails verschwunden

    • 68.*
    • macOS
  • Elmwork
  • June 3, 2020 at 10:51 AM
  • Closed
  • Thread is Unresolved
  • Elmwork
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    3. Jan. 2016
    • June 3, 2020 at 10:51 AM
    • #1

    Um Rückfragen vorzubeugen, bitten wir um folgende Angaben:

    • Thunderbird-Version: 68.8.1
    • Wurde gerade auf eine neue Versionsreihe aktualisiert (alte und neue Version angeben):
    • Betriebssystem + Version: macos 10.15.4
    • Kontenart (POP / IMAP): imap
    • Postfach-Anbieter (z.B. GMX): eigener mailserver
    • Eingesetzte Antiviren-Software: keine
    • Firewall (Betriebssystem-intern/Externe Software): Betriebssystem-intern
    • Router-Modellbezeichnung (bei Sende-Problemen): Standardrouter

    Hallo,

    ich habe meine empfangenen mails aus 2 Jahren archiviert. Es wurden 2 Ordner angelegt, welche aber leer sind, ebenso sind die mails aus dem Posteingangsordner entfernt (hoffentlich irgendwohin verschoben) worden.
    Gibt es einen besonderen Speicherort oder...?

    Liebe Grüße

  • losgehts
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    • June 3, 2020 at 11:26 AM
    • #2

    Hallo,

    zuerst

    ein "Lebensrettende Sofortmaßnahmen Tipp":

    Mache eine Sicherung deines Profilordners (Profilordner - Wo ist er zu finden?).

    Mache ein Backup von deinem E-Mail-Server.

    dann

    helfen dir hoffentlich kompetentere als ich

    Grüße, Ulrich

  • Elmwork
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    • June 4, 2020 at 10:05 AM
    • #3

    Hallo,

    den Profilordner hatte ich leider nicht gesichert, hatte das nicht für nötig gehalten nur um etwas zu archivieren.

    Wenn noch jemand eine Lösung hätte, wäre ich dankbar.

    Elmwork

  • Mapenzi
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    • June 4, 2020 at 1:45 PM
    • #4

    Hallo,

    Quote from Elmwork

    Es wurden 2 Ordner angelegt

    heißen die entsprechenden Unterordner 2018 und 2017 (oder andere Jahreszahlen) und befinden sie sich im Ordner "Archiv" deines POP-Kontos?

    Benutzt du TimeMachine für Backup deines Benutzerordners (Home-Ordner) deines Mac?

    Sofortmaßnahme:

    öffne ein Finder-Fenster, dann zeige die Benutzer-Library an wie hier beschrieben https://helpx.adobe.com/at/x-productkb…rary-files.html

    In der Library suche den Ordner "Thunderbird" und mache sofort eine Sicherungs-Kopie davon.

    Wenn den Ordner Posteingang seit dem Archivieren noch nicht komprimiert hast, gibt es eine Möglichkeit, die archivierten Nachrichten erneut im Posteingang erneut anzuzeigen. Eine archivierte (wie auch eine gelöscht oder verschobene) Mail wird nicht sofort aus der dem Posteingang entsprechenden Mailbox-Datei "Inbox" entfernt, sondern verbleibt dort, solange der Ordner Posteingang nicht komprimiert wurde.

    Man kann dann bei beendetem Thunderbird die Datei Inbox im Programm TextEdit.app öffnen und den X-Mozilla-Status dieser (oder aller) Mails von z. B. 0009 auf 0001 oder 0000 ändern. Danach werden dies Mails wieder im Posteingang angezeigt als gelesen bzw ungelesen.

    Für meinen Screenshot habe ich im Posteingang eine E-Mail der DB archiviert, danach TB beendet und die Datei Inbox geöffnet. Die entsprechende E-Mail befindet sich immer noch in Inbox, allerdings mit dem X-Mozilla-Status 0009 (gelesen + archiviert), was bedeutet, dass TB sie nicht mehr im Ordner Posteingang anzeigt.

  • losgehts
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    • June 4, 2020 at 3:23 PM
    • #5

    Hallo,

    Quote

    den Profilordner hatte ich leider nicht gesichert,

    deswegen sollst du es als Rettungsmaßnahme jetzt tun :-), je eher desto besser (hat Mapenzi ja schon alles geschrieben).

    Wenn du wirklich einen eigenen Mailserver, also einen, bei dem du der Admin bist, hast, dann solltest du auch einfach von dem ein Backup machen - vielleicht kann man aus den mboxes dort ja noch etwas holen/retten ... !!

    Grüße, Ulrich

  • Elmwork
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    • June 4, 2020 at 11:41 PM
    • #6

    Vielen herlichen Dank, das hat funktioniert.

    Super!!!

  • Elmwork
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    • June 5, 2020 at 12:05 AM
    • #7

    Da hatte ich mich zu früh gefreut...
    Also in meiner inbox Datei kann ich einige wenige mails lesen, der Rest wird kryptisch. Da kann ich den X-Mozilla-Status: auf 0001 setzen, gilt dann aber nur für eine mail.

    Mir ist ja das ganze Jahr 2018 und Teile 2017 leider weg. Aber ich habe noch nicht komprimieren lassen.

  • losgehts
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    • June 7, 2020 at 11:22 PM
    • #8

    Hallo,

    du hast geschrieben, du benutzt einen eigenen Mailserver. Kannst du über ihn etwas wiederherstellen? Hast du da Backups gemacht?

    Ja, der X-Mozilla-Status bezieht sich nur auf eine E-Mail. Du must einfach alle ändern. Da ich kein "faules Obst" verwende, kann ich nicht so richtig Hilfe geben, aber eigentlich sollte jeder Texteditor eine Suchen-Ersetzen-Funktion besitzen, die dabei hilft. Noch besser geht es, wenn sie auch mit Regulären-Ausdrücken klar kommt. Mapenzi hat da ja schon einiges geschrieben.

    Hast du konkrete Fragen?

    Grüße, Ulrich

  • Elmwork
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    • June 8, 2020 at 2:59 PM
    • #9

    Hallo,
    naja, die mail läuft auf dem Server meines hosters.
    Da ich die inbox datei noch nicht komprimiert habe, könnte ich vielleicht die wieder herstellen?!
    Wie ich schon sagte, die ersten paar mails in der inbox Datei sind editierbar, der rest ist kryptisch, da kann ich nichts heraus lesen.

    Btw. mein faules Obst ist über 10 Jahre alt und rennt wie Mist, 2 Fensterkisten stehen hier rum, auch mit ubuntu, und sind ständig krank und langsam. Wenn man nicht gerne an Rechnern rumfuckelt, sondern sie zum Arbeiten benutzt, hat das faule Obst extrem viele Vorteile. Bin aber nicht im Glaubenskrieg verteten, da ich mit allen Systemen arbeiten muss :-)

  • losgehts
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    • June 8, 2020 at 3:14 PM
    • #10

    Hallo,

    ok, ich nehme an, du kommst nicht an die mailboxes, die bei deinem Hoster liegen.

    Das, was in deiner mbox total kryptsich aussieht, sind wahrscheinlich Fragmente von E-Mails, an die du über die mbox (meines Wissens) nicht mehr ran kommst. Ich kenne kein Tool, das daraus E-Mails retten kann. Vielleicht jemand anderes?

    Du hast beschrieben, dass bei dem Archivierungsvorgang zwei Ordner angelegt worden sind. Wie sieht es in den mbox-Dateien dieser Ordner aus, ist da etwas drin?

    Bin auch kein Gläubiger, kenne mich halt mit manchen Religionen überhaupt nicht aus...

    Grüße, Ulrich

  • Mapenzi
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    • June 8, 2020 at 4:19 PM
    • #11
    Quote from Elmwork

    Wie ich schon sagte, die ersten paar mails in der inbox Datei sind editierbar, der rest ist kryptisch, da kann ich nichts heraus lesen.

    Was du als kryptisch ansiehst, könnte auch HTML-Inhalt oder ein Anhang sein, falls es wie hier aussieht:

    Wenn du die Mbox-Datei Inbox mit TextEdit öffnest und dann in die Suchzeile (Cmd + F) X-Mozilla-Status eingibst, kannst du dich von einer zur nächsten Nachricht hangeln statt mühsam durch Hunderte und Tausende von Zeilen der Anhânge zu scrollen.

  • Elmwork
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    • June 8, 2020 at 6:24 PM
    • #12

    Vielen Dank!

    Die Datei liegt in thunderbird>Profiles>xxx.ich>ImapMail>inbox

    Und in dieser Datei sehen die mails so aus (vorher war ich in einer anderen inbox Datei, welche u.a. ein pop3 Konto verwaltet.
    Also in der entprechenden Datei sehen die Daten so aus:

    Code
    From
    Return-Path: <[email='x@xxx.de'][/email]>
    X-Original-To: [email='x@xxx.de'][/email]
    Delivered-To: [email='x@x.com'][/email]
    Received: from http://www.xxx.de (x.com [85.13.138.119])
    by x.com (Postfix) with ESMTPA id 2DF2A336060E
    for <[email='x@xxx.de'][/email]>; Mon,  1 Jan 2018 11:47:07 +0100 (CET)
    User-Agent: CodeIgniter
    Date: Mon, 1 Jan 2018 11:47:06 +0100
    Subject: =?utf-8?Q?Nachricht_vom_Kontaktformular?=
    From: <[email='x@xxx.de'][/email]>
    To: [email='x@xxx.de'][/email]
    Reply-To: "x.x@web.de" <[email='x.x@web.de'][/email]>
    X-Sender: [email='x@xxx.de'][/email]
    X-Mailer: CodeIgniter
    X-Priority: 3 (Normal)
    Message-ID: <[email='x@xxx.de'][/email]>
    Mime-Version: 1.0
    Content-Type: multipart/alternative; boundary="B_ALT_5a4a11ab0020c"
    X-KasLoop: v13962915
    
    
    This is a multi-part message in MIME format.
    Your email application may not support this format.
    
    <p>--B_ALT_5a4a11ab0020c</p>
    <p>Content-Type: text/plain; charset=utf-8</p>
    <p>Content-Transfer-Encoding: 8bit</p>
    Display More

    Edited once, last by graba: Code-Tags gesetzt (June 8, 2020 at 7:11 PM).

  • losgehts
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    • June 8, 2020 at 7:33 PM
    • #13

    Hallo,

    also das war ein Missverständnis. Das verstehe ich nicht unter kryptisch. Das sieht doch sehr sehr gut aus! Da sind schon mal alle Informationen enthalten. Merkwürdig, dass die X-Mozilla-Zeilen fehlen. Das wundert mich. Kennst du das, Mapenzi?

    Grüße, Ulrich

  • Mapenzi
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    • June 8, 2020 at 7:35 PM
    • #14

    Ich habe jetzt noch mal einige INBOX Dateien von IMAP-Konten geöffnet und gesehen, dass nur die jüngeren Nachrichten einen X-Mozilla-Status haben. Woher der Unterschied kommt, vermag ich im Augenblick nicht zu sagen. Möglicherweise hatte vorher das Bereithalten der Nachrichten auf dem Computer deaktiviert.

  • losgehts
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    • June 9, 2020 at 12:43 AM
    • #15

    Hallo,

    ich bemerke: habe in den IMAP-Konten auch teilweise mbox-Dateien, in denen manche E-Mails mit X-Mozilla-Status sind und manche ohne - wusste ich garnicht. Hm kann auch bei mir das Bereithalten von Nachrichten nicht auschließen.

    Mein Vorschlag wäre:

    • Thunderbird schließen
    • diese mbox-Datei in den Profilordner in den Unterordner ../Mail/Local Folders kopieren
      (dabei die Datei evtl. so umbenennen, dass sie nicht trash, inbox, junk oder spam heißt)
    • X-Mozilla-Status - Zeilen so wie Mapenzi es beschrieben hat ersetzen.
      Gibt es in einer E-Mail keine X-Mozilla-Status - Zeile, dann mach da nichts. Nur bestehendes ersetzen!
    • mbox-Datei speichern und schließen.
    • Dann Thunderbird öffnen.
    • Du findest jetzt unter Lokale Ordner einen Unterordner, der so wie die neue mbox heißt.

    Sind in dem neuen Ordner alle E-Mails?

    Bitte prüfe alles.

    Grüße, Ulrich

  • Elmwork
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    • June 9, 2020 at 12:59 PM
    • #16
    Quote from losgehts

    Hallo,

    also das war ein Missverständnis. Das verstehe ich nicht unter kryptisch. Das sieht doch sehr sehr gut aus! Da sind schon mal alle Informationen enthalten. Merkwürdig, dass die X-Mozilla-Zeilen fehlen. Das wundert mich. Kennst du das, Mapenzi?

    Grüße, Ulrich

    Ja, das war auch der lesbare Teil, mit kryptisch meinte ich sowas:

    Code
    MqobSZcowbk4PBx9DXU9BzWNbl5247Hbguf2MVUVmtBaKQEEZHIpayOoKKKKACiiigAooooAKKKK
    ACiiigAooooAKKKKAKs15IkxiitJpSOrDAX8yapaxco2lHzYJFllPlqpXJHPPPQVr1V1GB7mwljj
    ++QCo9SDn+lZTi3F6mkJJSVx1tLI2VktmhCgbcsDn8qZb3TyyXZYKI4X2LjqcDJzU8MhliVyjISO
    VYYIqn9lnQXkUQTZPudHJ6MRjBFN3VrCVne5Wj1ieaCGdYkEW5VlPPVjjA+mRV29uJBJFbW5Amlz
    8xGdijq1MGmImkJZRkLtUYb/AGhzn86bJBercpcxCB5TH5bhiQBznIqFzpalvkb0JlA06CWWe5kk
    iA3fvMEr+XrVAXFzJf2ZllaJ5mLLbr/DGAfve54qa4sbgiJvlnfzN8gZtq5A+Xj0B7U7+ynEsdws
    +LoE75Cucg9gOwHalJSeiQRcVq2Oj1Fks53uFAmgYoyr/Ef4cfXIqjc386t9lac+aBuk8sfMSeka
    /wBTV+bTjLqcdxvAiwDIn95h90/rTPsl3FLOLfyQJZC/nNyy57Y/+vRJTeg4uC1Ibue8iFhBDKDL
    LmORsZwcdfwp8lwdLmjhMkkqFGkcyHcx6AAfUmpl08xXFmYj8kO8uWPzMSOtFxp5uNWt7piPLhQj
    b6tng0cstWt9A5o6L1Gwak5s5ZJogJUlMSxqc7m7D9aE1GQaRNcyqnmxblIXoSDipINNSG7knLs+
    XLop6IT1NRyaY5iuYUlAhmywUryGPv6ZqrVLak3gF/qDWlpCpaNbiYYBb7q8ct9BVGS5ni0a4J86
    YyhthcgFVxjcfTPYVde3u2miuRFCZRGYyjvwOc5BxTxpzSWtwtxLvnnXazgYC+gA9BUtTkyk4xSI
    2nuLLSRmOMSgLHEFJIJOAKeLx21lLRWBVIS8nHU5GKbNBeT28OViWWGQMFLEhsDGT/OnR6Y8ZikS
    fE43eY5XO/d14/Din72lvIXu9fMZLqUxvZ7S3RDIuNpPQcZJP04/OpodQU6Ul5MNo2bmA9fQfjRZ
    WP2e5up5CGknfOR2UDgVAdNlFqLdZYwscvmRZXPcnBHfr+lC51r6ifI9PT/glaWVxPBLcySrO0is
    UQ/LChOAD65rZuJ0trd5pDhEGTWZe2gtdLdS5knmkTdIerNuH6e1W7u0muYJk81SGKtGpXgY5wfX
    OKI8yv3HKzsMt4LqUx3M1w8bk7jCuNoX+6ff3qrPeXMtrc3iSeVDESIQBnzMHGT7E8Vcjgup3D3j
    Iir92OIkjPqT3+lQQ6dOVgguDH9ngOQFOTIR0z6D2oadtATV9Ql1OWO5miVFZlCrGvqxGTn2ApX1
    SQ6bFLEim4ljLhT0UAZJPtUkWnbdTurqQ5EqhUH90Y5p1lpkdpCUZ2lJXZubsvYChKp+YNwX4Fi3
    l8+2ilxjegb8xUtVrK3ktYRE8odEG1PlwQB6+pqzW0b21MnvoFFFFMQUUUUAFFFFABRRRQAUUUUA
    FFFFABRRRQAUUUUAFFFFABRRRQAUUUUAFVryB5lR4SBLE25N3Q+xqzRSaurDTsZ6w3N3cxyXcaRR
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    ACiiigAooooAKKKKACiiigAooooAKKKKACiiigAooooAKKKKAP/Z
    Display More

    Edited once, last by graba: Code-Tags gesetzt (June 9, 2020 at 1:00 PM).

  • Elmwork
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    3. Jan. 2016
    • June 9, 2020 at 1:00 PM
    • #17

    Hi Ulrich,

    vielen Dank! Ich werde das nach Büroschluss ausprobieren und mich dann noch einmal melden.

  • Community-Bot September 3, 2024 at 8:40 PM

    Closed the thread.

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