angezeigte Gesamtzahl Emails im Posteingang stimmt nicht

    Um Rückfragen vorzubeugen, bitten wir um folgende Angaben:

    • Thunderbird-Version (konkrete Versionsnummer): 78.4.0
    • Wurde gerade auf eine neue Versionsreihe aktualisiert (alte und neue Version angeben): nein
    • Betriebssystem + Version: Windows 10 64 Bit
    • Kontenart (POP / IMAP): pop
    • Postfach-Anbieter (z.B. GMX): KONTENT
    • Eingesetzte Antiviren-Software: betriebsintern
    • Firewall (Betriebssystem-intern/Externe Software): betriebsintern
    • Router-Modellbezeichnung (bei Sende-Problemen):

    Seit ein paar Wochen fällt mir auf, dass die in der Ordnerstruktur angezeigte Anzahl an Emails nicht der tatsächlich im Ordner enthaltenene Emails entspricht. Dies bezieht sich meist auf den Posteingansordner. ich habe mal ein Foto beigefügt. Was ist das?

    Beste Grüße

    Vielen Dank für die Rückmeldung

    Reinhard

    Falls Du mit den roten Punkten nicht die eingeklappten Threads/Themen unkenntlich gemacht hast, sind es also nur 3 Mails statt 7. Mache mal einen Rechtsklick auf den Posteingang und gehe über das Kontextmenü → Eigenschaften zu "Reparieren". Da wird die Zusammenfassungsdatei *.msf des Ordners neu erstellt. Vielleicht stimmen danach die Zahlen wieder. Andernfalls würde ich mal kontrollieren, ob in dem Ordner noch mehr oder minder unsichtbare Mails drin sind, die per IMAP zwar als gelöscht markiert, aber noch nicht final entsorgt sind.

    hallo thunder!

    Danke für Deine Antwort. Ich werde das ausprobieren. Bin erst am Montag wieder im Büro, um das zu untersuchen. Vorab: mit den roten Punkten sind keine eingeklappten Emails verborgen...

    Ich meld mich und geb Feedback

    Quote from Reinhard71

    Was wird denn da repariert?

    Der Index aka "Zusammenfassungsdatei" *.msf des jeweiligen Ordners. Dieser Index (einer von vielen) wird für die schnellere Auflistung der Mails genutzt, um nicht immer jede Mail einzeln untersuchen zu müssen.