Manche e-mails kommen nicht in thunderbird an

    • Thunderbird-Version (konkrete Versionsnummer): 68.10.0
    • Betriebssystem + Version: Linux/Lubuntu 18.04.5 LTS, 64 bit
    • Kontenart (POP / IMAP): POP3
    • Postfach-Anbieter (z.B. GMX): web.de
    • Eingesetzte Antiviren-Software: -
    • Firewall (Betriebssystem-intern/Externe Software): ufw

    Hallo zusammen,

    ich frage hier für eine Freundin nach, die folgendes Problem hat.

    Sie hat einen e-mail account bei web.de. Thunderbird ist entsprechend eingerichtet, und wenn ich ihr eine e-mail schicke, kommt sie auch

    in thunderbird an.

    Nun berichtete sie mir aber, daß manche e-mails bei ihr nicht in thunderbird ankommen, wohl aber direkt bei web.de. Denn wenn sie sich via Browser in ihr e-mail-Konto einloggt, sind sie vorhanden.

    Das Problem scheint zu sein, daß (aus welchem Grunde auch immer) besagte e-mails bei web.de gar nicht im Posteingang landen, sondern in einem

    anderen Ordner ("Unerwünscht", "Unbekannt" oder "Freunde und "Bekannte" o.ä.).

    Nun meine Frage: Kann man da etwas machen, und wie müßte man vorgehen?

    Vielen Dank im voraus für Eure Hilfe.

    LG.

    Rosika :|

    Ich hätte dazu noch eine Idee:

    In Thunderbird Rechtsklick auf den Web.de-Mailaccount, "Abonnieren" und dort dann die Ordner auswählen, in welchen die Mails bei Webmail immer landen. Oder ist das nur bei IMAP-Zugriff möglich?

    Hi mr.tommi,

    danke für Deinen Vorschlag.

    Ich habe gerade bei mir nachgesehen und fand im Rechtsklick-Menü den Eintrag "Abonnieren" nicht.

    Meine e-mail accounts sind allerdings alle POP3.

    In der Zwischenzeit habe ich bei meiner Freundin nach der web.de-Anleitung ihre web.de-Einstellungen so geändert:

    Quote

    So holen Sie einen Ordner per POP3 ab

    1. Klicken Sie auf Einstellungen.
    2. Klicken Sie unter Ordner auf Ordnerübersicht.
    3. Bewegen Sie die Maus über den gewünschten Ordner und klicken Sie auf das Schraubenschlüssel-Symbol.
    4. Setzen Sie das Häkchen neben E-Mails in diesem Ordner über POP3 abholen.Da der Ordner über POP3 abgeholt und in den Posteingang Ihres E-Mail-Programms zugestellt wird, ist die Option POP3 Report senden: automatisch eingegraut.
    5. Bestätigen Sie mit OK.

    s.: https://hilfe.web.de/email/einstell…en-aendern.html

    Jetzt muß sie halt abwarten, bis die nächste fragliche e-mail eintrifft. Dann werden wir sehen, ob´s geklappt hat.

    LG.

    Rosika :)

    Gut. Ich habe nach Schreiben meines letzten Posts auch mal bei meinem Web.de-Account in den Einstellungen nachgeschaut und das Häkchen bei mir gesetzt und die Mails, die in meinem 'Unbekannt'-Ordner lagen, wanderten glaube ich in den Posteingang. Diesen Account verwende ich nur für selten und für weniger wichtige Mails - der unter IMAP abonnierte Unbekannt-Ordner hatte sich nur aktualisiert, wenn ich in angeklickt hatte - der Posteingang zeigt ja auch sonst nach Erhalt neue Mails an...