HTML-Signatur wird beim Empfänger nicht angezeigt

    Um Rückfragen vorzubeugen, bitten wir um folgende Angaben:

    • Thunderbird-Version (konkrete Versionsnummer): 78.6.0
    • Wurde gerade auf eine neue Versionsreihe aktualisiert (alte und neue Version angeben):
    • Betriebssystem + Version: Windows 10 Pro
    • Kontenart (POP / IMAP):
    • Postfach-Anbieter (z.B. GMX): eigene Mailbox über Hetzner
    • Eingesetzte Antiviren-Software: -
    • Firewall (Betriebssystem-intern/Externe Software): -
    • Router-Modellbezeichnung (bei Sende-Problemen): -

    Moin,

    habe mich soeben erst im Forum angemeldet da ich meinen Fehler nicht gefunden habe. Ich hoffe die Kategorie ist richtig.

    Also ich verwende Thunderbird swohl privat als auch geschäftlich für den EMail Verkehr. Ich habe mir mit HTML eine Signatur angelegt und sowohl als Datei als auch im Programm selber abgelegt. Seit dem automatischem Update auf die neuste Version, zeigt mir Thunderbird zwar beim E-Mail schreiben die SIgnatur richtig an, beim Empfänger kommt die allerdings nicht so an. Dies habe ich in Thunderbird mir angeguckt wie auch in der Weboberfläche.

    Woran kann dies liegen? Welche Einstellung sollte ich überprüfen?

    LG

    Jan

  • graba December 26, 2020 at 3:26 PM

    Approved the thread.

    Frohe Weihnachten und willkommen im Forum, die Gegenstelle läßt sich html-Inhalte auch anzeigen?

    Ich zum Beispiel verabscheue HTML-Mails oder Signaturen...

    Fülle bitte noch oben die teils nicht ausgefüllten Datenfelder mit Inhalt!

    Ggf. findest du

    hier

    oder auch hier

    Hilfe.

    Ich kenne mich html-Mail und/oder Signaturen aus o.a. Gründen nicht weiter aus! :)

    Hallo und danke für den Ansatz,

    da ich dachte die Daten wären in dem Fall nicht relevant, hab ich die ausgelassen. Ergänze ich aber soweit mir bekannt:

    • Thunderbird-Version (konkrete Versionsnummer): 78.6.0
    • Wurde gerade auf eine neue Versionsreihe aktualisiert (alte und neue Version angeben): Nein, nur eine Version neuer
    • Betriebssystem + Version: Windows 10 Pro
    • Kontenart (POP / IMAP): IMAP
    • Postfach-Anbieter (z.B. GMX): eigene Mailbox über Hetzner
    • Eingesetzte Antiviren-Software: keine
    • Firewall (Betriebssystem-intern/Externe Software): nicht bekannt
    • Router-Modellbezeichnung (bei Sende-Problemen): irrelevant wie ich finde.

    Es hat vor 2 Tagen alles funktioniert mit mehreren Anbietern. Sowohl Gmail, Web.de, gmx.de

    Auch von mir an meine andere Adresse gleicher Domain hat es geklappt. Nur jetzt verschickt er die Emails nicht HTML mäßig.

    EIne eingefügte Tabelle wurde zwar eingefügt, aber nicht so verschickt.

    Die Signatur ist auch nicht überfüllt von HTML lediglich Schrift mal dicker und Links eingeblendet, wie das Firmenlogo.

    Nur mal so, alle Daten sind für die Helfer relevant, sonst würde diese Auflistung nicht von der Forensoftware so vorgegeben.... dieses Nachfrageding muß dann nämlich nicht jedes Mal sein! :)

    BTT: Wenn du ein Logo einblendest, solltest du die gegebenen Links durcharbeiten, da ist drauf eingegangen worden... und wie gesagt, weiter wüsste ich nix, vielleicht meldet sich ja noch ein anderer Helfer hier...

    Viel Erfolg!

    Hallo,

    mich würde auch interessieren, wenn du eine Mail an dich selbst schickst, ob die Signatur dann vorhanden ist oder nicht. Die Signatur besteht nur aus Text oder ist auch mit Bildern? Falls auch Bilder: sind die eingebunden oder remote-Dateien? Wie genau gehst du zum Einfügen des Signatur vor? Und wie hast du sie erstellt? Evtl. ein Fremdprogramm verwendet? Enthält es vielleicht Skripte?

    Könntest du den HTML-Code deiner Signatur mit geändertem Inhalt (geänderte Namen oder ein anderes Bild) hier als Code oder als Datei posten, damit wir es mal ausprobieren können?

    Gruß