Einrichten einer (!) t-online Emailadresse läuft auf Fehlermeldung

Hallo Leute.

Thunderbirdversion 91,30 64 bit

Windows 10 21H1

IMAP

T-Online

Firewall G-Data

Fritzbox 7590

Seit einiger Zeit haben wir Probleme im Thunderbird mit einem(!) T-Online-Konto. Wir haben mehrere T-Online Emailkonten. Alle funktionieren im Thunderbird normal. Das eine, um das es geht, lief seit einiger Zeit immer wieder auf Fehlermeldungen, so dass ein Abrufen und Versenden nicht bzw. nur manchmal möglich war.

Gestern habe ich das Konto gelöscht und versucht im Thunderbird neu einzurichten. Dabei läuft es auf folgende Fehlermeldung:

Wie man am Screenshot sehen kann, stimmen die Einstellungen soweit überein. Das Passwort ist auch definitiv korrekt, denn die Anmeldung mit diesen Daten funktioniert z.B. im Emailprogramm unter Android auf dem Smartphone einwandfrei.

Hat irgendjemand eine Idee, was das Problem ist?

T-Online verweist natürlich auf Thunderbird.

Und es betrifft, wie gesagt, nur eine T-Online-Emailadresse. Die zweite läuft unter Thunderbird einwandfrei.

Danke schon mal vorab.

Anton

Quote from graba

Anton Serkalow

U. a. aus Datenschutzgründen empfiehlt es sich, die Benutzernamen (E-Mail-Adressen) in den Screenshots zu anonymisieren.

Danke für den Hinweis. Hab ich gemacht.

Danke Road-Runner. Das ist bekannt. Und wir verwenden genau dieses besondere Kennwort, dass wir nur für die Einrichtung einer E-Mail-Software im E-Mail Center vergeben haben, beim Versuch, das Konto in Thunderbird einzurichten. Wie ich oben schon schrieb. Die Einrichtung mit diesem Passwort funktioniert in einem anderen Emailprogramm (unter Android auf dem Smartphone) einwandrei.

Es ist ein eigenständiges Emailkonto bei T-Online, das in genau diesem Thunderbird, auf diesem Rechner, auf diesem System, seit Monaten lief. Bis dann irgendwann eine FM, die ich nicht mehr genau weiß, auftauchte. Aber eben auch nicht immer. An manchen Tagen funktionerte es, dann wieder nicht. Darum, wie ich oben schon schrieb, habe ich das Konto gelöscht und versucht es im gleichen Thunderbird, auf dem gleichen Rechner unter dem gleichen System "einfach" neu anzulegen. Was auf die o.g. FM hinausläuft. Ein zweites, völlig unabhängiges, eigenständiges T-Online Emailkonto läuft auf dem selben Rechner, dem selben System, dem selben Thunderbird, mit den (scheinbar) selben Servereinstellungen einwandfrei.

Noch eine weitere Zusatzinformation! Ich habe gerade die kostenlose 30tägige Testversion von Microsoft Office installiert. Die Einrichtung im Outlook mit den o.g. Daten, Emailadresse und PW, dieses T-Onlinekontos funktioniert einwandfrei. Ich denke, damit ist bewiesen, dass Thunderbird das Problem hat.

Quote from Susi to visit

Anton Serkalow

Nur eine Theorie. Wenn der Kontenassistent läuft, dann weiß der möglicherweise noch nichts von den Zertifikaten. In diesem Fall dann auch nichts von GDATA. Deshalb schalte dort mal alles ab, was mit E-Mail und TLS/SSL zu tun hat. Zur Not boote Windows in den abgesicherten Modus. Dann ist GDATA inaktiv.

Erschließt sich mir leider irgendwie nicht. Der Thunderbird, der mit GDATA, auf diesem Rechner, mit dem WIN seit Monaten ohne Probleme läuft, der eine T-Online Emailadresse einwandfrei empfängt und sendet, kann bei einer weiteren T-Onlineadresse plötzlich nichts von Zertifikaten und von GDATA wissen?

Threat kann geschlossen werden! Problem gelöst. Thunderbird deinstalliert. Kompletten Profilordner im Explorer manuell gelöscht. Thunderbird installiert, damit als neuen Profilordner anlegen lassen. Alle E-Mail-Konten funktionieren wieder.