SMTP507 Hourly ratelimit for your user XXX exceeded

Liebe Community

Ich kann aus dem Nichts, einfach so, kein Mail mehr ab Thunderbird versenden (ab Webmail geht es, weshalb es eigentlich ein TB-Problem sein müsste). Die Fehlermeldung lautet:

Senden der Nachricht fehlgeschlagen.
Fehler beim Senden der Nachricht: Der Mail-Server antwortete:
SMTP507 Hourly ratelimit for your user [email='XXX@sunrise.ch'][/email] exceeded ;id=ayhDproqEH4VIayhDpXnHu;sid=ayhDproqEH4VI;mta=vie01a-pemc-psmtp-sr01;dt=2023-03-11T13:51:35+01:00;ipsrc=62.167.164.134;.
Bitte überprüfen Sie die E-Mail-Adresse des Empfängers "YYY" und wiederholen Sie den Vorgang.

Ich bin ratlos. Wer hat eine Idee? Mich stresst es sehr.

Der Mailempfang funktioniert.

Lg X.

Liebe Community

Herzlichen Dank für die Beiträge!

Das Problem ist "von selbst" nach einer gewissen Zeit verschwunden. Das ist zunächst erfreulich. Im Gegenzug weiss ich nicht, was die Ursache des Problems war (was natürlich für mich nur von Interesse wäre, wenn es wieder auftaucht).

Im Einzelnen noch:

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Hallo,

auch nicht an Dich selbst? Stimmen die Daten zum Postausgangs-Server (SMTP) im TB?

Ja, es ging auch nicht an mich selbst. Die SMTP-Daten habe ich seit Olims Zeiten nie angefasst. Es war auch ex post nicht die Ursache, da es ja sonst nicht einfach so wieder hätte funktionieren können.

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Hier ist doch die Antwort, Du hast ein Limit von sendbaren Nachrichten pro Stunde (ist meist bei Freemailern so) und das zählt in der Regel für externe Mailanwendungen. Webmail ist davon meist nicht betroffen.

Für diese Erklärung spricht, dass ich in der Tat vor dem Vorfall Mails an etwas viele Empfänger geschickt hatte (nicht an "unanständig" viele, und auch nicht zum ersten Mal). Ich habe mit Sunrise (Schweiz) einen kommerziellen Anbieter und keineswegs einen Hinterhofprovider. Dass es bei Webmail anders gehandhabt werden könnte als bei TB bzw. einem Mailclient, ist technisch recht faszinierend (möglich ist aber ja fast alles).

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Ja, Xeno13 hat sich einen Virus gefangen, der fleissig sendet.

Wohl kaum. Dieser Beitrag ist doch eh nicht qualifiziert. Mein OS ist übrigens ein (stets aktualisiertes) Linux (Ubuntu). Wenn da ein Virus drauf ist, fresse ich einen Besen.

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Zitat von sunrise.ch

Maximale E-Mail- bzw. Empfängerzahl: Für Mail Konten die älter als 7 Tage sind max. 2000 Mails pro 24 Stunden, für Mail Konten die jünger als 7 Tage sind max. 500 Mails pro 24 Stunden. Für alle Mail Konten max. 100 Mails pro Stunde

Diese Zahl habe ich um Faktoren unterschritten, es sei denn, es würden Empfänger gezählt und nicht Mails, dann könnte 100 Empfänger / Stunde eventuell ganz knapp übertroffen worden sein.

So oder anders herzlichen Dank! Da das Problem nicht im engen technischen Sinn gelöst wurde (wohl eher auch nicht lösbar ist), lasse ich den Thread mal offen (falls man ihn schliessen sollte); wenn es wem rechtens anders sieht und ihn schliesst: auch gut.

Lg X.

Quote from Sehvornix

Hallo Xeno13,

Quote from Xeno13

Diese Zahl habe ich um Faktoren unterschritten, es sei denn, es würden Empfänger gezählt und nicht Mails, dann könnte 100 Empfänger / Stunde eventuell ganz knapp übertroffen worden sein.

Es zählen die Empfänger. Da hast Du Deine Ursache. Technisch wird eine Mail an x Empfänger beim Provider in x Mails an x Empfänger aufgeteilt.

Gruß

Sehvornix

Alles klar! Ja, dann könnte es angeschlagen haben. Danke für die fundierte Antwort!

Lg X.