Emojis werden unter Windows nicht gedruckt

Thunderbird: 115.3.2 (64-Bit)

Windows 11

Hallo zusammen,

Thunderbird kann auf zwei Windows 11 Installationen keine Emojis aus eMails drucken, weder auf einen Drucker noch in eine PDF.

Der Ausdruck hat nur den Text bis zu dem Emoji. Das Emoji wird nicht gedruck. Ebenso wird kein Text gedruckt, der sich nach dem Emoji befindet. Es handelt sich um Mails im HTML-Format. Das Verhalten ist bei gesendeten und empfangenen Mails identisch. Es macht auch keinen Unterschied, ob ich den Standard-Druckbefehl oder das PrintingTool verwende.

Der Windows-Texteditor druckt Emojis wie erwartet.

Hat jemand eine Idee, wie ich das Problem lösen kann?

Vielen Dank und viele Grüße

MrOban

Zitat von dharkness21

Zitat von MrOban

Thunderbird kann auf zwei Windows 11 Installationen keine Emojis aus eMails drucken, weder auf einen Drucker noch in eine PDF.

Hm, das funktioniert hier wie erwartet ohne Probleme, ist das auch im #Fehlerbehebungsmodus so?

Ja, das ist auch im Fehlerbehebungsmodus so.

Zitat von MSFreak

Das sieht verdammt nach dem installierten AddOn "Allow HTML Temp" oder anderen derartigen AddOns aus

Installiert sind:

CardBook

PrintingTools NG

Provider für Google Kalender

Quicktext

Schnelles Nachrichtenverschieben

Xpunge

sonst nichts.

Zitat von Bastler

Zitat von MrOban

Ja, das ist auch im Fehlerbehebungsmodus so.

Dann sollten die Add-ons eigentlich keine Rolle spielen, die werden ja in dem Modus deaktiviert.

Ist TB ordnungsgemäß als Standard Anwendung in Windows definiert?

Wann ist das überhaupt aufgetreten?

Erstelle zum Test mittels Profilmanager ein neues Profil parallel zum alten, es reicht ein Konto, ohne Schnickschnack.

Hier gibt es Infos dazu

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Vielen Dank für die Tipps...

TB ist Standard Anwendung

Tja, wann das erstmalig aufgetreten ist, hilft glaube ich nicht wirklich. Normalerweise komme ich nicht auf die Idee, Mails auszudrucken. Wenn, dann mal als PDF für Archivierungszwecke. Die bisherigen "Ausdrucke" hatten allerdings keine Emojis im Text. Soweit ich mich erinnern kann, war das überhaupt die erste Mail mit einem Emoji, die archiviert werden sollte, und das war vorgestern. Theoretisch kann das Problem bei mir bestehen seitdem ich Thunderbird verwende, also auch schon unter Windows 8. Inzwischen habe ich mehrere Versuche gemacht, mit unterschiedlichen Emojis, direkt in Thunderbird oder mit der Windows-Taste, kein Unterschied.

Mir scheint, dass Thunderbird irgendwie Probleme hat, die "Schriftart" korrekt an den Druckertreiber zu übergeben.

Tja, auch mit dem Testprofil besteht derselbe Effekt.

Momentan behelfe ich mir damit, die Mail aus dem Web-Client auszudrucken. Damit funktioniert das. Es muss also schon ein Problem mit meiner Thunderbird-Installation sein. Allerdings werde ich jetzt nicht wegen seltener Ausdrucke von Mails mit Emojis Thunderbird auf zwei Windows-Installationen neu installieren. Noch bin ich nicht im Ruhestand

Zitat von Kartoffelstock

Hallo zusammen

Ich hatte dieses Problem auch auf zwei Geräten, jeweils mit der aktuellsten Win 11 Version (1 x Pro / 1 x Home, beide Version 23H2).

Wie von Bastler weiter oben bereits festgestellt, scheint irgendeine Unverträglichkeit mit der aktuellsten Windows Smiley Schriftart vorzuliegen (seguiemj.ttf).

Gelöst habe ich es, indem ich eine ältere Version dieser Schriftart im Fonts Ordner von Thunderbird abgespeichert habe. Bei mir lautet der Pfad: C:\Program Files\Mozilla Thunderbird\fonts

Ausprobiert habe ich das mit der seguiemj.ttf Version 1.13 und es funktioniert.

Liebe Grüsse
Christian

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Super, das ist die Lösung. Danke! Es funktioniert übrigens auch mit Version 1.29 der seguiemj.ttf!

Von mir aus kann der Thread geschlossen werden.