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E-Mails verschwunden

    • 128 ESR
  • andreas.enzmann
  • June 18, 2025 at 8:11 PM
  • Closed
  • Thread is Unresolved
  • andreas.enzmann
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    18. Jun. 2025
    • June 18, 2025 at 8:11 PM
    • #1
    Thunderbird product
    Thunderbird für Windows
    Thunderbird version
    128.11.1
    Operating system
    Windows 11 24H2

    Konto POP3

    Magenta

    Windows Defender

    Firewall = Windows

    Leider sind zum 2. Mal alle E-Mails aus dem Posteingang verschwunden. In den anderen Ordnern sind die Mails noch vorhanden.

    Ich habe gelesen, dass in der Mailbox-Datei der X-Mozilla-Status auf 001 gesetzt sein muss, damit gelöschte Dateien wieder sichtbar sind. Aber bei mir habe ich diesen Status:


    Code
    From 
    X-Mozilla-Status: 0001
    X-Mozilla-Status2: 00000000
    Return-Path: <a.enzmann@weiner-gmbh.at>
    Delivered-To: andreas.enzmann@inode.at
    Received: from ren-mail-pdcdr-mg02 ([192.168.233.132])
    by ren-mail-pdcbe-mg09 with LMTP
    id yFqYKwN0vGYTAQAArvDyOA:T1484:P1
    (envelope-from <a.enzmann@weiner-gmbh.at>)

    Aber diese und auch andere E-mails werden nicht angezeigt.

    Auch die Empfehlung die Index-Datei mittels Befehl über Eigenschaften ist nicht möglich, da im Dialogfeld kein Reparieren angeboten wird.

    Und das recovery tool findet in der Inbox nur E-Mails die sowieso sehe (die letzten 2 Tage nach dem meine Mails verschwunden sind), aber im Papierkorb E-Mails die 1 Jahr alt sind und in Thunderbird nicht mehr zu sehen sind.

    Danke im Voraus für jede Hilfe!

    Edited once, last by graba: Code-Block gesetzt (June 18, 2025 at 8:42 PM).

  • graba June 18, 2025 at 8:41 PM

    Approved the thread.
  • ggbsde
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    • June 18, 2025 at 9:05 PM
    • #2
    Quote from andreas.enzmann

    X-Mozilla-Status: 0001

    Das ist korrekt. 0001 bedeutet: Mail ist gelesen.

    Quote from andreas.enzmann

    From

    Das ist allerdings falsch. Das müsste (mindestens) From -  (mit Leerzeichen nach dem -) lauten.

    Wenn du das händisch repariert auch die zugehörige .msf Datei löschen, damit der Index neu erstellt wird.

    Bleibt die Frage, wer die Zeile geändert hat. AV Software? Ein sogenanntes Optimierungstool?

  • andreas.enzmann
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    18. Jun. 2025
    • June 18, 2025 at 10:08 PM
    • #3

    Ich hebe keine AV software oder externe Virenprogramme sondern nur die Windows Bordmittel Windows Defender.

    Und leider habe ich falsch erklärt, denn diese Mail aus der INBOX sehe ich in Thunderbird. Aber es sind in der INBOX keine älteren Mails.

    Files

    thunderbird.pdf 383.08 kB – 195 Downloads
  • ggbsde
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    • June 18, 2025 at 11:49 PM
    • #4

    Bitte Screenshots direkt hier als Bilder einfügen, keine PDFs.

    Quote from andreas.enzmann

    diese Mail aus der INBOX sehe ich in Thunderbird.

    Davon bitte einen Screenshot, denn da verstehe ich nicht was genau du meinst.

  • Drachen
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    • June 19, 2025 at 9:14 AM
    • #5
    Quote from andreas.enzmann

    es sind in der INBOX keine älteren Mails.

    Lässt sich das noch etwas eingrenzen, also wie alt die noch vorh. Mails sind?
    U.U. ist da eine Löschfrist (oder Speicherfrist) eingestellt ...

    Und: wie groß ist die die INBOX-Datei?
    Sicher nicht sehr groß, da du gewiss ältere Mails stets aus dem Posteingang in Unterordner schiebst (oder nicht mehr benötigte Mails löschst und gelegentlich komprimierst ...)?

  • andreas.enzmann
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    18. Jun. 2025
    • June 19, 2025 at 11:56 AM
    • #6

    Die Mails in der Inbox sind von den letzten 3 Tagen. Es werden nur wenige Mails in Unterordner verschoben. Viele Mails hatte ich aufgehoben und sind aus dem Posteingang verschwunden, aber nicht von mir gelöscht und auvh nicht im Papierkorb gelandet. Ich habe aktiv nivht komprimiert.

  • dErzOnk
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    • June 19, 2025 at 1:13 PM
    • #7
    Quote from andreas.enzmann

    Es werden nur wenige Mails in Unterordner verschoben

    Aber die Archiv Funktion wird aktiv genutzt?

  • andreas.enzmann
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    18. Jun. 2025
    • June 19, 2025 at 2:28 PM
    • #8

    Also ich habe nichts verstellt. Es sollen keine Nachrichten gelöscht werden. Gekennzeichnte Nachrichten immer behalten.

    Edited once, last by andreas.enzmann (June 19, 2025 at 5:04 PM).

  • Drachen
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    • June 21, 2025 at 6:25 PM
    • #9
    Quote from Drachen

    Und: wie groß ist die die INBOX-Datei?

    ?

  • dErzOnk
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    • June 21, 2025 at 10:09 PM
    • #10
    Quote from andreas.enzmann

    Also ich habe nichts verstellt.

    Zumindest mir ist es egal "wer" da was verstellt hat, es geht nicht um Schuldzuweisung. Aber um helfen zu können brauchen wir von Dir Informationen, damit wir Dir helfen können. Und bitte immer kontrollieren, damit Informationen auch gesichert sind.

    Daher auch meine Frage, ich habe nur "Archiv" Ordner gesehen. Ich nutze diese Funktion nicht, aber m.W. reicht ein Tastendruck "A" um eine Nachricht dort hin zu verschieben? Nicht das die gesuchten Mails einfach nur (unbewußt) verschoben wurden. Nur so ne Idee...

  • andreas.enzmann
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    18. Jun. 2025
    • June 22, 2025 at 3:20 PM
    • #11

    Es gibt Archiv-Ordner der Jahre 2020 - 2023 aber dort sind keine oder nur wenige Mails aus den entsprechenden Jahren.


    Im Posteingang sind 79 Mails (seit 17.06.2025) und die Datei INBOX ist 10.570 KB groß.

  • Community-Bot June 23, 2026 at 4:30 AM

    Closed the thread.

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