Nachrichten und Ordner können nicht gelöscht werden

    Thunderbird-Produkt
    Thunderbird für Windows
    Thunderbird-Version
    140.0.1
    Betriebssystem
    Win 10 64-Bit, 22H2 (Build 1945.6093)

    seit 2 Wochen bemerke ich, dass sich (meist werbliche) Mails in bestimmten Ordnern nicht löschen lassen. Reparaturversuche der Ordner nach allen Anweisungen die ich bei Google gefunden habe sind ohne Ergebnis.

    Weiters bin ich draugekommen, dass ich offensichtlich mit der Maus "ausgerutscht" bin und einen Ordner in den darüberliegenden "kopiert" (nicht verschoben !) habe - der läst sich auch nicht löschen. (Beispiel siehe Anhang)

    Im "profile" und Unterordnern habe ich auf den ersten Blick auch nichts gefunden was mit der Hand löschbar wäre.

    Die SW "Thinderbird fix ixt" kann die beschriebenen Probleme nicht lösen.

    Hat jemand noch einen Hinweis/Ratschlag ? Ich möchte das Mailsystem sauber halten

    "Thunderbird Fix" ist eine Maske hinter der die manuellen Funktionen zur Reparatur von Konten zusammengefaßt sind. Hier wird z.B. nicht zwischen POP und IMAP-Konten unterschieden.

    Ich habe insgesamt 5 Konten, 3 davon POP, 2 IMAP. Das Problem ist im "Lokalen Ordner", in den eingehende/gesendete Mails über Filter oder manuelle Verschiebung zugewiesen werden.

    Meine Konten stammen noch aus der SMTP-Zeit und wurden über Outlook nach Thunderbird übernommen - daher der Mix.

    ich kann mit dem Fehler-Text lt. Anhang nichts anfangen.

    Im Ordner "...\AppData\Roaming\Thunderbird\Profiles\c7t9vo12.default\ImapMail\securemail.a1.net"

    (siehe Anhang 2) sind für alle User des Login alle Berechtigungen gesetzt. Suche ich an der richtigen Stelle ? Oder ist die Fehlermeldung nicht korrekt ?

    Wie groß ist denn dieser Posteingang im Dateisystem?

    Inbox.sbd ist doch eine Ordnerdatei und nicht der eigentliche Posteingang, wenn ich mich richtig erinnere.

    Zitat von Max.Ogi

    für alle User des Login alle Berechtigungen

    ??? Ein Windows-Account = ein Loginname.
    Und im Windows-Benutzerprofil hat der Account doch alle nötigen Rechte, was also wurde da noch "für alle User des Login" gefummelt?

    Zitat von Max.Ogi

    Meine Konten stammen noch aus der SMTP-Zeit

    Hier war sicher irgendetwas ganz Anderes gemeint, denn SMTP ist das auch aktuell noch verwendete Protokoll für's Senden. Auch von deinem Thunderbird. Nur der Abruf erfolgt je nach Einrichtung der Konten wahlweise via POP3 oder IMAP ;-)

    Zitat von Max.Ogi

    "Thunderbird Fix"

    Thunderbird Fix it finde ich bei heise.de https://www.heise.de/download/produ…rd-fix-it-90997

    Version 1.1 ist für Betriebssysteme bis Windows 7 geeignet und wurde letztmalig am 01.04.2023 (bei Heise) aktualisiert. Die bei Heise verlinkte Produktwebseite des Herstellers ist nicht mehr erreichbar. Neuere Versionen konnte ich nicht finden, auch unseriöse Software-Portale bieten maximal Version 1.1 an.

    Ich würde dieser Software nicht mehr vertrauen, vor allem nicht mit Windows 10 oder Windows 11 und Thunderbird 128.x esr, 140.x esr oder 140.x (Release-Kanal). Deinstalliere das Zeug vollständig und starte danach Deinen Rechner neu (Neu starten - nicht Herunterfahren und wieder Einschalten).

    Hast Du schon die Thunderbird-eigene Reparaturfunktion versucht? -> Rechtsklick auf den/die zickenden Ordner -> Linksklick auf Eigenschaften -> Klick auf den Button Reparieren - ggf. auch auf den übergeordneten Ordner anwenden.

    Reparieren erstellt den Index neu, je nach Größe des Ordners kann das eine Weile dauern. Bitte nicht die Geduld verlieren. Aktivitätsverfolgung über Extras -> Aktivitäten (in der Menüleiste) oder Werkzeuge -> Aktivitätsverwaltung (im Hamburger-Menü). Ich verwende Thunderbird 128.13.0 esr und kann nur hoffen, dass es bei Thunderbird 140.x bzw. 141.0 (im Release-Kanal derzeit aktuell) die gleichen Menüpunkte sind.

    Viele Grüße

    Reinhard

    - Thunderbird ESR (32 Bit) (aktuelle Version), Windows 10 Pro (x64) Version 22H2, alle Mailkonten IMAP, Anbieter T-Online und Strato, Windows Defender, Windows Firewall

    Zitat von Max.Ogi

    mit der Maus "ausgerutscht" bin und einen Ordner in den darüberliegenden "kopiert"

    Ist das in Thunderbird passiert oder im Windows Explorer? Stammt Dein Bildchen in Beitrag #1 aus Thunderbird oder aus dem Windows Explorer? Ich denke, es geht Dir um den Ordner WKÖ (Wien). Mir ist im Moment nicht klar, wie ein Ordner per "Ausrutscher mit der Maus" kopiert wird, ich würde da eher Verschieben erwarten.

    Viele Grüße

    Reinhard

    - Thunderbird ESR (32 Bit) (aktuelle Version), Windows 10 Pro (x64) Version 22H2, alle Mailkonten IMAP, Anbieter T-Online und Strato, Windows Defender, Windows Firewall

    vorerst danke an aalle die sich hier bemüht und geantwortet haben. Meine Antworten dazu:

    - ich habe die Reparaturanleitung von Thunderbird ohne Erfolg durchgeführt und gedacht ich könnte etwas falsch verstanden haben, deshalb der Durchgang mit "Thunderbird Fix it".

    - die Aussagen zu Strukturen betreffen Thunderbird. Den Explorer habe ich nur verwendet und die Berechtigungen der einzelnen Dateien zu prüfen.

    - das Update hat Thunderbird betroffen.

    - der "Ausrutscher in der Struktur von Thunderbird" ist so passiert: ich habe die Maus in die Konten/Ordner-Struktur von Thunderbild gestellt um zu scrollen. Versehentlich bin ich auf der linken Maustaste gestanden und dann wurde aus dem scrollen ein Verschieben.

    - der Ordner WKÖ (Wien) 2 ist bei dem Versuch entstanden den Ordner WKÖ (Wien) in den Papierkorb zu verschieben und dort zu löschen. Das Verschieben hat funktioniuert (daher der "2"), das Löschen nicht.

    Meine letzte Aktion war die Daten über "Werkzeuge" erst zu Ex- und dann zu Importieren. Thunderbird mag mit Reparaturfunktionen nicht gesgnet sein, aber fehlerhafte Daten im Export nicht zu erkennen traue ich den Entwicklern doch nicht zu. Der Import hat jedenfalls geklappt und seither habe ich mit dem löschen von Mails und Ordnern kein Problem. Wie lange - man wird sehen.