Ich kann plötzlich keine E-Mails von GMX abrufen

Seit mindestens 25 Jahren habe ich eine E-Mail Adresse bei GMX, die ich als POP Konto nutze.

Am 23.3. habe ich morgens noch E-Mails abgerufen. Dann war der PC aus. Am Nachmittag konnte ich plötzlich keine E-Mails mehr abrufen. Ich habe also in der Zwischenzeit nichts verändert. Auf meinem iPad und meinem iPhone kann ich mit der GMX App nach wie vor auf meine neuen E-Mails zugreifen. Ich bekomme die angehängte Meldung von Thunderbird.

Allerdings kann ich am PC nach wie vor E-Mails mit GMX versenden.

Was ist das los?

Quote from Sehvornix

Hallo Papa Echo,

hast Du wenigstens mal versucht, die Suche des Forums zu bemühen?

Seit W o c h e n stehen hier ständig GMX / web.de Nutzer auf der Matte und schreiben ein ums andere Mal dasselbe. Ebenso oft ist die Lösung bereits geschrieben worden.

Gruß,
Sehvornix

Ja, das hatte ich. Und dann habe ich den Hinweis gelesen, dass man einen neuen Thread mit den passenden Angaben zur eigenen Konfiguration eröffnen soll. Deshalb gibt es diesen Thread.

Quote from Drachen

ergänzend:

welcher Port und Art der Kennwort+bertragung ist denn für den POP-Server hinterlegt?
Nicht dass da noch irgendwelche früher akzeptierten Angaben drin stehen, welche GMX nun doch mal dicht gemacht hat.
Siehe ggf. https://hilfe.gmx.net/pop-imap/pop3/serverdaten.html

Der Port ist 995. Mit Kennwortübertragung meinst du wahrscheinlich die Verbindungssicherheit? Die steht auf SSL/TLS. Ich habe auch StartTLS versucht.

Oder die Authentifizierungsmethode? Passwort, normal.

Man kann ja die Verbindung prüfen und dann bekomme ich diese Meldung: Verbindung zu Server pop.gmx.net:995 fehlgeschlagen.

Noch mal: Es hat jahrelang funktioniert und ich hatte nichts geändert. Plötzlich kann ich keine E-Mails mehr abrufen. Und das ist ist sehr lästig, da ich viele E-Mails bekomme und teilweise beantworten muss.

Gibt es ein Limit für die Zahl oder die Größe von allen E-Mails bei TB?

Ich habe gerade mal eine virtuelle Maschine mit Ubuntu aufgesetzt und darin Thunderbird installiert. Ubuntu hat mir TB 140.9.0 ESR installiert. Dann kam der Assistent zum Konto einrichten. Anschließend kam: Passwort wird überprüft ...

Und dann:

Jetzt bin ich mir ziemlich sicher, dass das Problem von GMX verursacht wird. Was kann ich da machen?

Ich habe jetzt ein Anwendungsspezifisches Passwort erstellt bekommen. Dann bin ich auf die Einstellungen -> Datenschutz & Sicherheit und dann Gespeicherte Passwörter...

Dort habe ich für mailbox://pop.gmx.net (mailbox://pop.gmx.net) mein altes Passwort gegen das Anwendungsspezifisches Passwort ausgetauscht. Es geht aber immer noch kein Mail Abruf. Was mache ich falsch?

Jetzt habe ich die zwei Einträge für GMX in den gespeicherten Passwörtern gelöscht, dann TB beendet und nach einer Weile neu gestartet. In der Zwischenzeit bin ich über den Browser zu den E-Mail Einstellungen. Der Haken bei "POP3 und IMAP Zugriff erlauben" war gesetzt. Ich habe den Haken entfernt, gespeichert, dann wieder neu gesetzt und gespeichert, das Captcha gelöst und erneut mit TB probiert. Es geht immer noch nicht. Ich werde auch nicht nach einem Passwort gefragt.

Normalerweise, wenn ich F5 drücke, dann sehe ich unten in der Statuszeile etwas, aber da tut sich nichts. Ich bekomme nur nach einigen Sekunden die Fehlermeldung, dass die Verbindung fehlgeschlagen ist.

Quote from Sehvornix

Lautet die Fehlermeldung noch immer wie in #7?

Eingang wurde die Verbindung verweigert. In #7 ist der Hinweis, Benutzername, Kennwort oder Einstellungen falsch. Das ist was anderes. Die Einstellungen sind offenbar richtig, da Du noch mal mit der Vorgabe von gmx abgeglichen hast.

Wenn die Kennworte in TB gelöscht und nicht durch das geänderte Passwort manuell überschrieben sind, wird beim nächsten Start von Thunderbird ein Dialog zur Eingabe des Kennwortes aufpoppen. Gleiches noch mal, wenn eine Mail gesendet wird. Bei dem Dialog nicht vergessen, den Haken zum speichern zu setzen.

Kommt der Dialog nicht, obwohl die Zeilen für gespeicherte Passworte zu diesem Konto gelöscht wurden, stimmt grundsätzlich was nicht.

Gruß,
Sehvornix

Ja, wenn ich in der Ubuntu VM mit dem Assistenten und dem neuen anwendungsspezifischem Kennwort eine Verbindung versuche, dann kommt wieder die Meldung aus Post #7.

Ich habe eine E_Mail aus meinem TB versandt und wurde nach dem Kennwort gefragt. Das habe ich auch gespeichert. Beim Versuch, meine E-Mails abzurufen, werde ich nicht einmal nach dem Kennwort gefragt, sondern bekomme die Fehlermeldung aus Post #1.

Mir scheint, dass schon bevor der GMX Server meine Email Adresse und das Passwort prüfen kann, die POP Anfrage blockiert wird.

Aber die GMX App funktioniert zum Glück noch.

Quote from flummy

Quote from Papa Echo

Ich habe den Haken entfernt, gespeichert, dann wieder neu gesetzt und gespeichert,

Ich würde mal vermuten, dass durch diese Aktion das anwendungsspezifische Kennwort gelöscht wurde und du nun ein Neues benötigst.

Nein, dies war für die Freischaltung von POP3.

Mir wird gerade angezeigt, dass das Anwendungsspezifische Passwort noch nicht verwendet wurde, obwohl ich es für SMTP verwendet habe, aber noch nicht für POP. Anscheinend komme ich da gar nicht hin.

Es gibt etwas Neues: Vor Jahrzehnten habe ich auch mal ein Konto bei web.de angelegt, es aber nie benutzt.

Jetzt habe ich mich im Browser mal angemeldet und das Konto existiert noch. GMX und WEB.de gehören ja zusammen und die Webseiten sehen sich sehr ähnlich.

Dann habe ich im TB ein neues Konto anlegen wollen, und der Assistent kommt mit dieser Fehlermeldung:

Es ist dort genau dasselbe Problem.

Hier sind die 3 Screenshots: